Willkommen bei Jagex' Ratgeber für Eltern. Wir sind die Macher von RuneScape und FunOrb, zwei beliebten Online-Spielen, die - wie andere Spiele in diesem Genre - Leute verschiedensten Alters aus allen Teilen der Welt anziehen. Unsere Spiele richten sich eher an Erwachsene, doch auch jüngere Spieler finden an ihnen Gefallen.
Dieser Ratgeber wurde zusammengestellt, um Eltern und Erziehungsberechtigten jüngerer Spieler einen Eindruck von unseren Spielen zu geben und sie über unsere Aktivitäten in den Bereichen Konto- und Online-Sicherheit zu informieren.
Unsere Spielergemeinschaft ist wirklich global: Über 120 Millionen einzelne Nutzer aus der ganzen Welt haben in den letzten sieben Jahren RuneScape gespielt. Uns ist der Kontakt mit den Spielern weltweit sehr wichtig und wir bieten diverse fremdsprachige Versionen unserer Spiele sowie Kundenbetreuung in den entsprechenden Sprachen an.
Mehr als die Hälfte der Mitarbeiter von Jagex widmet sich der Kundenbetreuung und ihre Hauptaufgabe ist es, die Spiele sicher und unterhaltsam zu halten. Das Internet hat nie Pause, deswegen arbeitet unsere mehrsprachige Kundenbetreuung 24 Stunden und sieben Tage in der Woche, um Spielern und ihren Eltern zu helfen. Wir haben Spielinhalte entwickelt, die den Spielern Internetsicherheit nahebringen und hinter den Kulissen arbeiten wir mit einer in der Branche führenden Technologie, um Meldungen unserer Spieler zu bearbeiten.
Wir arbeiten eng mit international anerkannten Organisationen zusammen, um dafür zu sorgen, dass wir allen Nutzern unserer Webseiten und Spiele den höchstmöglichen Service-Standard anbieten können. Um mehr über die Organisationen herauszufinden, mit denen wir zusammenarbeiten, klicken Sie hier oder klicken Sie auf eines der Logos am unteren Seitenrand.
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