
Les mesures de sécurité que nous avons mises en place dans nos jeux visent à garantir un environnement convivial et amusant à tous nos joueurs. De plus, elles sont vérifiées fréquemment pour garantir leur efficacité.

La discussion par messagerie instantanée constitue un aspect majeur de nos jeux. Les joueurs disposent de plusieurs moyens pour rester en contact avec leurs amis, faire des échanges et interagir avec les autres joueurs. Pour renforcer la sensation d'appartenance à une communauté, les joueurs peuvent se parler même s'ils sont connectés à des jeux différents.
Notre système de messagerie instantanée offre à nos joueurs plusieurs options leur permettant de contrôler totalement avec qui ils discutent dans les jeux :
En plus de saisir leur propre texte dans la fenêtre de discussion, les joueurs peuvent utiliser le système de messagerie rapide pour choisir des mots et des phrases sans avoir à les taper. Vous pouvez limiter votre enfant à l'utilisation des phrases de ce système, ce qui l'empêchera de communiquer des informations personnelles aux autres joueurs. Pour en savoir plus sur le système de messagerie rapide, cliquez ici.
Le filtre de discussion est conçu pour empêcher les joueurs d'utiliser des mots injurieux ou outranciers. Celui-ci est mis à jour régulièrement pour une meilleure protection.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les options de la messagerie instantanée de RuneScape ou ici pour FunOrb.

Les modérateurs Jagex (aussi appelés J-mods) sont des employés de Jagex. Lorsqu'un modérateur Jagex s'exprime dans la fenêtre de discussion, une couronne dorée apparaît à côté de son nom, lequel est précédé du préfixe « Mod » afin de permettre aux joueurs de l'identifier à coup sûr. Les modérateurs Jagex visitent les sites de RuneScape et FunOrb pour répondre aux questions des joueurs, veiller au respect des règles et surveiller les forums.

Notre équipe de modérateurs Jagex (J-mods) est assistée par des centaines de volontaires sélectionnés tout spécialement et nommés « joueurs modérateurs (P-mods) » et « modérateurs de forum (F-mods) ». Tous les joueurs modérateurs et modérateurs de forum sont des membres respectés de la communauté RuneScape ou FunOrb. Ils peuvent retirer l'accès à la messagerie instantanée aux joueurs qui ne respectent pas les règles et aider les autres joueurs à profiter pleinement de nos jeux.
Dans la fenêtre de discussion, une couronne argentée figure à côté du nom des joueurs modérateurs. Quant aux modérateurs de forum, les messages qu'ils publient dans les forums s'affichent en vert.

Les joueurs modérateurs et les modérateurs de forum sont des joueurs comme les autres et non des employés de Jagex. Ils ont été sélectionnés soigneusement par Jagex après avoir démontré à plusieurs reprises qu'ils avaient les compétences et l'expérience nécessaires au rôle de modérateur.
La meilleure façon de devenir un jour modérateur est de continuer à jouer honnêtement, de signaler les abus véritables lorsqu'ils se présentent et de se montrer aimable et serviable avec les autres joueurs.

Pour devenir modérateur, un joueur doit d'abord s'inscrire afin de nous fournir un certain nombre d'informations. Ces informations visent à confirmer son identité et à vérifier que les données que nous possédons sur lui sont correctes.
Toutes les communications entre Jagex et un joueur souhaitant devenir modérateur s'effectueront par l'intermédiaire de la boîte de réception du compte du joueur. Si votre enfant reçoit un message l'informant qu'il a été choisi pour devenir modérateur par tout autre intermédiaire, veuillez ignorer / supprimer le message.
Le site web que ce message pourrait demander à votre enfant de visiter ne sera pas un site officiel de Jagex. En conséquence, nous ne pourrons pas nous en porter garant. Nous vous conseillons de bien expliquer à votre enfant qu'il ne doit jamais visiter ce type de site et qu'il ne doit saisir son mot de passe que sur les sites www.runescape.com et www.funorb.com.
Pour plus d'informations sur les modérateurs, cliquez ici pour RuneScape ou ici pour FunOrb.