Sécurité en ligne

Un bouclier

Nous nous engageons à offrir des produits Jagex amusants et sécurisés. Plus de la moitié de nos employés travaillent dans le service clientèle.

Cette section explique les mesures que nous mettons en œuvre pour assurer la protection de nos communautés de joueurs, ainsi que ce que les joueurs eux-mêmes peuvent faire pour garantir la sécurité de leur communauté.

Nous encourageons tous les parents à lire l'intégralité de ce guide avec leur enfant pour s'assurer que celui-ci comprenne bien le fonctionnement de nos outils.

Conseils de sécurité en ligne

Pour des informations sur ce qu'il faut faire pour garantir votre sécurité en ligne et celle de votre enfant, cliquez ici.

Sécurité dans le jeu

Pour des informations sur les mesures que nous mettons en œuvre afin d'assurer la sécurité de nos joueurs et les aider, cliquez ici.

Comment signaler un problème

Pour des informations sur le bouton « Signaler un abus » et sur le traitement des rapports soumis par les joueurs, cliquez ici.

Protection de la communauté

Pour une présentation de notre équipe de sécurité et des organismes avec lesquelles nous collaborons, cliquez ici.

Éduquer nos joueurs

Pour une présentation des contenus intégrés aux jeux et des ressources relatives à la sécurité, cliquez ici.

Internet Watch Foundation

Pour connaître la mission de l'Internet Watch Foundation et pourquoi nous les soutenons, cliquez ici.