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Date effective : 26 Septembre 2013

Protection des données

Jagex détient une série d’Informations personnelles pouvant inclure :

  • Les noms et prénoms
  • L’adresse postale
  • L’adresse électronique
  • Le numéro de téléphone

Veuillez noter qu’il est tout à fait possible que nous détenions l’ensemble des informations précitées, une partie de ces informations ou même aucune. Cela dépend des informations que vous avez entrées dans nos systèmes.

Si, à des fins de protection des données, vous craignez que les Informations personnelles précitées conservées par Jagex ne soient pas correctes ou si vous souhaitez les supprimer, veuillez suivre les étapes telles qu’elles sont décrites ci-dessous :

  1. Demande par écrit précisant vos coordonnées

    Veuillez décrire précisément votre demande. Votre demande doit être l’une des suivantes :

    • Accès aux Informations personnelles que nous conservons
    • Modification des Informations personnelles que nous conservons
    • Suppression des Informations personnelles que nous conservons

    Veuillez également indiquer l’ensemble de vos coordonnées. Ce qui inclut votre adresse postale, votre numéro de téléphone ainsi que l’indicatif téléphonique de votre pays.

  2. Preuve de votre identité

    Nous exigeons une preuve de votre identité comportant une photographie. Elle doit prendre la forme :

    • D’une photocopie de votre passeport ;
    • D’une photocopie de votre permis de conduire ; ou
    • D’une photocopie de votre carte d’identité.

    Cette photocopie doit être lisible et contenir une photographie sur laquelle vous êtes reconnaissable ainsi que votre nom complet.

  3. Frais liés à votre demande

    Afin de traiter votre demande relative à la protection de vos données personnelles, nous exigeons le paiement d’une somme de 10 £. Cette somme sert à couvrir les frais d’administration et est conforme au droit applicable en matière de protection des données personnelles. Veuillez donc joindre à votre demande un chèque de ce montant établi à l’ordre de Jagex Ltd.

    Veuillez noter que l’ensemble des étapes telles que décrites ci-dessus doivent être suivies pour que nous puissions fournir, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous conservons. Si toutes les étapes précitées n’ont pas été suivies, nous ne serons pas en mesure de traiter la demande relative à la protection de vos données.

  4. Où envoyer votre demande

    Veuillez envoyer votre demande relative à la protection de vos données en précisant vos coordonnées exactes, en y joignant une preuve de votre identité ainsi qu’un chèque du montant précité à l’adresse suivante :

    Jagex Ltd.
    St. John's Innovation Centre
    Cowley Road
    Cambridge
    CB4 0WS
    United Kingdom

  5. Examen de votre demande

    Nous examinerons votre demande dès réception et prendrons contact avec vous dans un délai de 30 jours. Veuillez ne pas nous contacter avant la fin de ce délai, cela n’accélèrera pas le processus.