Le guide RuneScape de Lumbridge

Guide parental

Notre passion, ce sont les jeux en ligne et la création de mondes virtuels captivants. En tant que créateurs de RuneScape, l'un des plus grands MMORPG sur navigateur, nous comprenons l'importance d'aider et de protéger notre communauté de joueurs et de garantir un espace de jeu agréable et sans risques.

Bien que nos jeux soient conçus pour un public adulte, nous n'ignorons pas qu'ils plaisent également aux plus jeunes. Nous avons donc rédigé ce guide afin de présenter nos produits et les mesures que nous prenons pour assurer la protection et la sécurité de tous nos joueurs.

Avec plus de 150 millions de comptes créés depuis 2001, nos produits ont séduit un vaste public aux quatre coins du monde. Nous voulons donc offrir à cette communauté variée une assistance adaptée.

La moitié du personnel de Jagex travaille dans le service clientèle. Ces équipes fournissent une assistance aux joueurs et à leurs parents ou tuteurs 24 h sur 24, et bénéficient de la meilleure technologie disponible en matière de sécurité et protection de compte et de données.

Nous travaillons en étroite collaboration avec des organisations de renommée mondiale pour garantir la qualité des services que nous fournissons aux utilisateurs de nos produits. Pour en savoir plus sur ces organisations, cliquez sur les logos figurant en bas de page.

Nous avons également une équipe chargée exclusivement de veiller au bien-être des jeunes joueurs. Plus d'informations sur l'équipe de protection de la communauté.

Pour en savoir plus sur Jagex, nos produits et les mesures que nous prenons en matière de sécurité et de protection des joueurs, sélectionnez une rubrique dans le menu de gauche.

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