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Términos y condiciones Política de cancelación de la UE Política de privacidad Política de protección de datos Cookies

Fecha de entrada en vigor: 26 de Septiembre de 2013

Política de protección de datos

Jagex obra en poder de diversos tipos de información personal de contacto, entre la que se incluye

  • nombres completos
  • direcciones postales
  • direcciones de correo electrónico
  • números de teléfono

Por favor, tenga en cuenta que es completamente posible que obremos en poder de todos, ninguno o alguno de los datos anteriores, en función de si usted ha entrado alguna vez en nuestros sistemas.

Si, por cuestiones de protección de datos, le preocupa que la información personal arriba indicada que obra en posesión de Jagex no sea correcta, o si desea que se elimine de nuestros registros, por favor, siga los siguientes pasos:

a. Solicitud por escrito y datos de contacto

Especifique claramente la naturaleza de su solicitud. Su solicitud deberá ser una de las siguientes:

  • Acceso a la información personal que obra en nuestro poder
  • Modificación de la información personal que obra en nuestro poder
  • Eliminación de la información personal que obra en nuestro poder

Incluya también su información de contacto detallada. Esta deberá incluir su dirección postal y un número de teléfono, incluyendo los prefijos internacionales.

b. Prueba de la identidad

Requerimos una prueba de la identidad en forma de un documento de identidad con fotografía. Este debe tener uno de los siguientes formatos:

  • una fotocopia del pasaporte
  • una fotocopia de un carné de conducir con fotografía

El documento fotocopiado debe contener una fotografía clara de usted, junto con su nombre completo.

c. Tasas de solicitud

El procesamiento de su solicitud lleva aparejado el abono de una tasa de 10,00 £. (Esta se destinará a cubrir los gastos de gestión y se establece de conformidad con las directrices de la Ley de protección de datos.) Por favor, incluya un cheque por este importe a nombre de Jagex Ltd. junto con su escrito de solicitud.

Por favor, tenga en cuenta: Todos los pasos arriba mencionados son necesarios para que podamos enviarle, modificar o eliminar la información personal sobre usted que obra en nuestro poder. Si no se han llevado a cabo todos los pasos arriba indicados, no podremos tramitar la solicitud referente a la protección de datos.

Dónde enviar la solicitud

Por favor, envíe la solicitud referente a la protección de datos, incluyendo toda la información de contacto, la prueba de identidad y el cheque con las tasas de tramitación a la siguiente dirección:

Jagex Ltd.
St. John's Innovation Centre
Cowley Road
Cambridge
CB4 0WS
Reino Unido

¿Qué pasará a continuación?

Tras recibir su solicitud referente a la protección de datos, la revisaremos y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 30 días. Por favor, no intente ponerse en contacto con nosotros antes de transcurridos los 30 días, ya que no ello no acelerá el proceso.