Genç Kullanıcılar için Son Kullanıcı Lisans Anlaşması | Genç Kullanıcılar için Gizlilik Politikası
Tarih: 2 Eylül 2021
Aşağıda, 13 ile 18 yaş arası kullanıcıların web sitemizi kullanmaya, oyunlarımıza oynamaya ve diğer ürün veya hizmetlerimizi satın alma ya da kullanmaya ilişkin kuralları anlamalarına yardımcı olmayı amaçlayan hüküm ve koşulların bir özeti bulunmaktadır.
Oyunlarımız, 13 yaşından küçük çocuklar tarafından oynanmak üzere tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçükseniz hesap oluşturamaz ve oyunlarımızı oynayamazsınız. 13 ile 18 yaş arasındaysanız oyunlarımızı yalnızca ebeveyninizden veya yasal vasinizden izin aldıysanız oynayabilirsiniz.
Bu belge, buradan ulaşılabilecek eksiksiz hüküm ve koşulların yerini almaz ve ebeveyniniz veya yasal vasiniz eksiksiz hüküm ve koşulları okuyup kabul etmelidir. Özellikle de, "Kullanıcı İçeriği" ile "Çevrimiçi Güvenlik ve Kötüye Kullanım" bölümlerini mutlaka okuyup anlamanızı öneririz. Bu özette büyük harflerle belirtilmiş tüm terimler, eksiksiz hüküm ve koşullarda tanımlanmıştır.
İçindekiler
Bu belge, Son Kullanıcı Lisans Anlaşması ve Gizlilik Politikası ile birlikte, oyunlarımızı oynamanıza ve web sitelerimiz ile diğer hizmetlerimize erişmenize izin verdiğimiz kuralları ortaya koyar. Bu, tüm RuneScape ve Old School RuneScape sürümleri dâhil bizim sunduğumuz tüm oyunları, oyunlara erişmek için kullandığınız tüm yazılımları ve web sitelerimizi kapsar. Bu belgede kullandığımız "oyunlar" ifadesi tüm oyunlarımızı, hizmetlerimizi, yazılımlarımızı veya web sitelerimizi ifade eder.
Bu belgeyi güncellememiz ve hükümleri değiştirmemiz gerekebilir. Bu hükümlerde, Son Kullanıcı Lisans Anlaşması'nda, Oyun Kuralları'nda veya Gizlilik Politikamız'da önemli değişiklikler yaptığımız takdirde sizi bilgilendireceğiz. Oyunlarımıza erişmeye devam etmek suretiyle bu güncellemeleri de kabul etmiş sayılacaksınız.
Bu hükümleri kabul etmiyorsanız oyunları kullanmaya son vermeniz ve oyunları cihazınızdan silmeniz gerekir.
Oyunlara nasıl eriştiğinize bağlı olarak bazı ek hüküm ve koşullar da geçerli olabilir. Örneğin, oyunlara bir iPhone'dan erişiyorsanız Apple'ın App Store hüküm ve koşulları da uygulanabilir.
Biz, Jagex adlı bir video oyunu şirketiyiz. 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA adresinde faaliyet gösteriyoruz.
Oyunlarımızı oynamak istiyorsanız bir hesap oluşturmanız gerekebilir.
Bir Hesap oluştururken, sizi diğer kullanıcılara tanıtmak için kullanılacak bir kullanıcı adı seçmeniz gerekecektir.
Kullanıcı adınız:
Ayrıca, kullanıcı adınız başkalarına ait bir fikri mülkiyet de içeremez; örneğin kullanıcı adınız size ait olmayan marka adları veya ticari adlar barındıramaz.
Yukarıdaki kuralların herhangi birini ihlal eden bir kullanıcı adını değiştirmemiz veya buna ilişkin başka eylemlerde bulunmamız gerekebilir.
Oyunlarımızı oynarken, size bu konuda verdiğimiz hakla bunu yapıyorsunuz. Bu hakka, "Lisansınız" diyoruz. Bu lisans, ticari olmayan kişisel kullanımınıza yöneliktir. Lisans, size verdiğimiz izin oyunu oynamanıza imkan tanır ve oyuna erişme izninizi başka bir amaç için kullanmamanız gerekir. Örneğin şunları yapamazsınız:
Parolanızı her zaman korumanız, bir başkasıyla paylaşmamanız veya bir başkasının oyunlara erişmek için sizin hesabınızı kullanmasına izin vermemeniz gerekir. Ayrıca, hesapların gerçek hayatta alınıp satılması faaliyetlerine de asla katılmamalısınız.
Hesabınıza bir başkasının eriştiğini düşünüyorsanız web sitemiz aracılığıyla bir hesap kurtarma talebi doldurmanız gerekir. Bizi bu şekilde haberdar etmediğiniz takdirde, bir başkasının sizin hesabınız aracılığıyla yapacağı her şeyden siz sorumlu olursunuz.
Hiç kimseyi bu kuralları çiğnemeye teşvik etmeyin veya çiğnemesine yardımcı olmayın.
Oynadığınız oyuna özel kurallara uymanız gerekir. Bu kuralları web sitemizin ilgili bölümünde bulabilirsiniz:
Oyunlarımızda hile önleme teknolojileri kullanabiliriz. Bu yazılımlar, olası hileleri tespit edip önlemek amacıyla, oyunu nasıl oynadığınızı ve bilgisayarınızdaki ilgili yazılım ve dosyaları izleyecektir. Söz konusu teknoloji herhangi bir hile yapıldığını fark ederse bu durumu araştıracağız ve hileyi yapanın siz olduğunuzu tespit ettiğimiz takdirde hesabınızı iptal edebiliriz.
Oyunlarla ilgili tüm marka adları ve logolar dâhil olmak üzere oyunlar yalnızca bizim mülkiyetimizdedir. Bu, oyunların bilgisayar kodlarını, temaları, nesneleri, karakterleri, karakter adlarını, hikayeleri, diyalogları, meşhur slogan veya sözleri, konumları, konseptleri, sanat görsellerini, animasyonları, sesleri, müzik bestelerini ve sesli-görsel efektleri içerir. Ayrıca, aşağıda açıklanan Sanal Paralar ile Mikro Oyun Kredileri de buna dâhildir.
Size, sadece oyunları oynama ve hesabınıza, oluşturduğunuz oyun karakterlerine veya satın aldığımız Öğelere erişme izni verilmektedir. Hiçbir mülkiyetimizin sahipliğini devralmayacaksınız ve oyunlara bu belgede izin verilenler dışında hiçbir şey yapmayacak veya yapmaya çalışmayacaksınız.
Oyunun veya oyun içindeki herhangi bir özelliğin (Öğeler, Sanal Paralar, Mikro Oyun Kredileri veya Oyun Bonoları dâhil) sonsuza dek sunulacağını garanti etmez ve bunları dilediğimiz zaman kaldırma hakkımızı saklı tutarız. Bu özelliklerden herhangi birini kaldırmaya karar verdiğimiz takdirde, kaldırmadan makul bir süre önce size haber vermeye çalışacağız.
Oyunların her zaman sorunsuz çalışmasını sağlamak için çaba sarf edecek ve olası arızaları olabildiğince hızlı gidereceğiz. Bakım yapmak veya olası hataları gidermek amacıyla, oyunlarımıza erişimi geçici olarak askıya almamız gerekebilir.
Bazı oyunlarımız, gerek oyun içi mesajlar gerekse de herkese açık forumlar aracılığıyla yorum paylaşabilmenize ve diğer oyuncularla iletişim kurabilmenize imkan tanır. Bu gönderi ve iletişimlere "Kullanıcı İçeriği" diyoruz.
Tüm Kullanıcı İçeriğinizin sorumluluğu size aittir ve hem bu içeriğin uygun olmasını hem de kanunları ya da bu belgede belirtilen kuralları ihlal etmemesini sağlamak da yine sizin sorumluluğunuzdur. Ayrıca, Kullanıcı İçeriğinizin size ait olduğundan veya içerik sahibinden içeriğin kullanımı konusunda izin aldığınızdan emin olmalısınız.
Kullanıcı İçeriğiniz:
Kurallarımızı (Oyun Kuralları dâhil) ihlal ettiği takdirde veya diğer kullanıcıları korumak için bunun gerekliği olduğunu düşünmemiz hâlinde her tür Kullanıcı İçeriğinizi silebiliriz.
Başka bir oyuncunun Kullanıcı İçeriği hakkında şikayette bulunmak isterseniz müşteri destek ekibimizle iletişim kurabilirsiniz. Bunun için bize şu bilgileri iletmeniz gerekecektir:
Kullanıcı İçeriği oluşturmak suretiyle, söz konusu Kullanıcı İçeriğini, kopyalamak, değiştirmek ve başkalarının kullanımına açmak dâhil çeşitli şekillerde kullanmaya hakkımız olduğunu kabul etmiş sayılırsınız. Bu, oyunlara ilişkin öneri ve fikirlerinizi de kapsar ve bunları kullanmamız durumunda size hiçbir ödeme yapmak zorunda olmayız.
Oyunlarımızı oynamadan önce, internette güvenli kalmak konusunda sunduğumuz bilgileri okumanız gerekir. Ebeveyniniz veya yasal vasiniz de bu bilgileri okumalıdır.
Tüm oyuncuların koyduğumuz kurallara uyacağını veya oyunlarımızı oynarken düzgün davranacağını garanti edemeyiz. Bir kişinin, kendisini tanıttığı kişi olmayabileceğini unutmayın ve kendi güvenliğiniz için hiçbir oyuncuyla oyunların dışında iletişim kurmaya çalışmayın. Saldırgan veya uygunsuz bir davranışın kurbanıysanız veya çevrimiçi zorbalığa uğruyorsanız oyundaki "Kötüye Kullanım Bildir" düğmesini kullanarak konuyu bize bildirmeniz ve ayrıca ebeveyninize veya yasal vasinize de haber vermeniz gerekir. Alternatif olarak, müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişim kurabilirsiniz.
Oyuncularımız arasındaki sohbet veya iletişimleri aktif olarak izlememekle birlikte, bazı anahtar sözcük ve ifadeleri izleyen ve ilgili içeriği incelememiz için uyarı işaretiyle işaretleyen bir teknolojimiz vardır. Örneğin, bir oyuncunun 13 yaşından küçük olduğuna veya bir kişinin kendisine veya başkalarına zarar vermeyi düşündüğüne işaret eden bir içeriği inceleriz.
Oyunlarımızın bazı özelliklerini kullanabilmek için abone olmanız gerekir. Abonelik için başvururken, bize verdiğiniz tüm bilgilerin (kredi/banka kartı numarası ve son kullanma tarihi ile diğer ödeme bilgileri dâhil) doğru olduğundan ve 18 yaşından küçükseniz ebeveyninizden veya yasal vasinizden izin aldığınızdan emin olun. Bir abonelik başvurusu yapmadan önce ödemenin yapılacağı kartın sahibinden izin almalısınız.
Başvurduğunuz zaman, yürürlükteki tüm vergiler dâhil olmak üzere belirtilen tüm abonelik ücretlerini ödemeyi kabul edersiniz. Aksi belirtilmedikçe, AB ülkeleri için gösterilen tüm fiyatlara KDV dâhildir.
Abonelik ödemeleri düzenli aralıklarla tahsil edilecek (örn. aylık abonelik seçerseniz her ay) ve aboneliğinizi iptal etmenize kadar tahsil edilmeye devam edecektir. Ücretsiz deneme sürecine kaydolduysanız aylık ödemeleriniz ücretsiz deneme süresi sona erince başlayacaktır.
Kredi veya banka kartınızla yapacağınız her tür ödeme, buradan ulaşabileceğiniz kredi/banka kartı hükümlerimize tabi olacaktır.
Dilediğiniz zaman buraya tıklayarak veya ilgili oyunun menü ekranındaki hesap yönetimi bölümüne giderek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Aboneliğinizi iptal edince, başka bir abonelik ücretiyle faturalandırılmayacaksınız. Abonelik için ödenmiş ücretleri iade etmiyoruz fakat hesabınızda kalan kullanılmamış abonelik kredilerinizi elbette dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Bazı oyunlarımızda, mikro oyunlar oynamak için kullanabileceğiniz Sanal Paralar ve/veya krediler kullanabilirsiniz. Sanal Paralar ve Mikro Oyun Kredileri sadece oyundaki dijital ürün ve hizmetleri satın almak için kullanılabilir. Bu ürün ve hizmetlere "Öğeler" diyoruz.
Sanal Paralar veya Mikro Oyun Kredileri satın aldıysanız fakat bunlar hesabınıza doğru bir şekilde yatırılmamışsa lütfen bize haber verin.
Sanal Paralar veya Mikro Oyun Kredileri yalnızca bunları aldığınız ilgili oyunların dünyasında kullanılabilir. Her oyunda birden fazla Sanal Para veya Mikro Oyun Kredisi bulunabilir ve bunlar aynı oyundaki başka Sanal Para veya Mikro Oyun Kredileriyle değiştirilemez. Bunlar kişisel yani size özeldir ve bir başkasına devredilemez.
Belli bir süre içinde kullanılmamış Sanal Paraların veya Mikro Oyun Kredilerinin son kullanma tarihleri geçebileceğinden, bunları olabildiğince kısa sürede kullanmanız gerekir. Sanal Paralar veya Mikro Oyun Kredileri aldığınız zaman bunların son kullanma tarihleri size bildirilecektir. Belli bir son kullanma tarihi belirtilmemişse bu tarih, alım tarihinden itibaren on iki ay olarak belirlenir.
Sanal Paralar veya Mikro Oyun Kredileri size ait değildir. Bunlar oyun içindeki birer öğedir ve oyunları oynamanıza izin veren lisans hükümleriyle aynı hükümlere tabidir.
Sanal Paraların veya Mikro Oyun Kredilerinin gerçek hayatta hiçbir nakdi değeri yoktur, ayrıca bunlar için hiçbir para iadesi de yapmayız. Sanal Paraları veya Mikro Oyun Kredilerini bir başkasına satamaz, satmaya çalışamaz veya devredemezsiniz.
Bazı durumlarda, Sanal Paralara veya Mikro Oyun Kredilerine erişiminizi kısıtlayabilir veya Sanal Paralarınızı ya da Mikro Oyun Kredilerinizi silebiliriz. Bu tür durumlardan bazıları şunlardır:
Ayrıca, Sanal Paralarınızı veya Mikro Oyun Kredilerinizi kullanarak aldığınız öğeleri de aynı nedenlerden ötürü silebiliriz.
Bazı oyunlarımızda, diğer öğelerle ya da Sanal Paralar veya Mikro Oyun Kredileriyle takas edebileceğiniz veya bunları satın almak için kullanabileceğiniz bazı Oyun Bonoları kazanırsınız.
Oyun Bonoları aldıysanız fakat bunlar hesabınıza doğru bir şekilde yatırılmamışsa lütfen bize haber verin.
Oyun Bonoları:
Bazı durumlarda, Oyun Bonolarına erişiminizi kısıtlayabilir veya Oyun Bonolarınızı silebiliriz. Bu tür durumlardan bazıları şunlardır:
Ayrıca, Oyun Bonolarınızı kullanarak aldığınız öğeleri de aynı nedenlerden ötürü silebiliriz.
İptal politikamızı burada bulabilirsiniz.
Para iadesi taleplerini ilgili olaya göre ayrı ayrı inceleyeceğiz.
Yasalar aksini zorunlu kılmadıkça, şu durumlarda herhangi bir para iadesi yapmayız:
Kurallarımızdan herhangi birini ihlal ederseniz veya kurallarımızı ihlal edeceğinize inanıyorsak, hesabınızı geçici olarak askıya alabilir, kalıcı olarak kapatabilir veya oyundaki bazı özelliklere erişmenizi kısıtlayabiliriz. Kurallarımızı ihlal ettiğinize inanmamıza neden olabilecek bazı durumlar şunlardır:
Kişisel bilgilerinizi yalnızca, buradan ulaşabileceğiniz Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi kullanacağız.
Bazı oyunlarımızdaki belirli içerikler ya da başka ürün veya hizmetler fiziki konumunuza göre sunuluyor olabilir. Bunu yapabilmek için cihazlarınızdaki GPS, Bluetooth veya diğer yazılımları kullanarak konumunuza erişmemiz gerekecektir. Oyunların bu bilgilerinize erişmesine izin vermezseniz bu ek içeriklere erişemezsiniz.
Konum bilgilerinize erişmemize izin verirseniz bu bilgileri yalnızca Gizlilik Politikamıza göre kullanacağız.
Bir oyundan memnun kalmazsanız müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişim kurun
Şikayetinizden dilediğiniz sonucu alamazsanız 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA adresinden Müşteri Desteği Şikayet Ekibimize yazın. Bunu yaparken adınızı, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve ilk yanıtımızdan memnun kalmama nedenlerinizi de belirtmelisiniz.