Jagex a participé à la Semaine des Jeux de Westminster de cette année, un événement qui rassemble l'industrie du jeu avec des parlementaires à travers une série d'événements interactifs, abordant les questions les plus critiques de notre secteur aujourd'hui. L'événement est organisé par le syndicat de l'industrie Ukie en partenariat avec Xbox, et soutenu par Electronic Arts, Ubisoft et Jagex. Chaque jour comprend une série d'activités différentes touchant aux enjeux clés de notre secteur aujourd'hui : l'amélioration, le jeu amusant et responsable, et les compétences de demain.

Au programme, il y avait des discussions en table ronde et des présentations lors du déjeuner dans la Portcullis House pour démontrer des jeux, des œuvres caritatives et des initiatives de jeu responsable directement aux parlementaires, chercheurs et fonctionnaires. Notre directeur senior de l'expérience joueur, Kelvin Plomer, a été invité à faire partie d'un panel fantastique d'invités de l'industrie, qui comprenait Microsoft (Xbox), Ubisoft, Internet Matters et Ofcom, et a été présidé par la baronne Nicola Morgan.

La discussion du panel a couvert les aspects de la sécurité en ligne dans l'industrie du jeu, avec des intervenants de l'industrie présentant comment les jeux démontrent déjà un leadership dans cet espace à travers une gamme d'initiatives, d'outils et d'engagement avec le gouvernement et les forces de l'ordre. Kelvin a dirigé la discussion sur les mesures que l'industrie peut prendre pour établir une relation efficace avec les agences de la loi et leur rôle dans la sécurité des joueurs.

Jagex a toujours été un fervent défenseur de la sécurité des joueurs dans l'industrie du jeu, et nous avons eu le privilège d'être invités à contribuer à ces conversations importantes et d'entendre Kelvin partager ses propres réflexions sur le service à la clientèle, l'expérience joueur et la sécurité des communautés en ligne pour l'industrie dans son ensemble.

Pourquoi la sécurité en ligne est-elle une partie si importante de notre ethos d'entreprise

Une de nos valeurs fondamentales est de fournir les meilleures expériences et de veiller à ce que le comportement en ligne soit surveillé de près et de manière responsable. En tant qu'entreprise avec de profondes racines dans l'espace du jeu au Royaume-Uni, nous avons la responsabilité de soutenir notre base de joueurs et de garantir qu'ils créent un endroit sûr, agréable et heureux. Nous comprenons que bien que la grande majorité des activités en ligne soient engageantes, amusantes et informatives, des aspects moins désirables de la société émergent malheureusement également.

Comme dans tout forum en ligne, les jeux rencontrent des difficultés de temps à autre, et je ne suis pas étranger à la manière dont les trolls d'internet, le harcèlement, le détournement de compte et de nombreux autres incidents indésirables peuvent affecter les joueurs. Étant donné que les jeux vivants sont un microcosme de la société, il incombe aux entreprises qui développent ces jeux d'agir de manière responsable, en recherchant de manière proactive ces problèmes afin de les traiter efficacement.

Vous pouvez en savoir plus sur l'approche de Jagex en matière de devoir de soin dans les jeux vidéo ici. Pour plus d'informations sur la Semaine des Jeux de Westminster, visitez le site web d'UKIE ici.