Um resumo deste documento, escrito para pessoas jovens, está disponível aqui.
Versão 1.0
Data: 27/02/2024
AQUI ESTÃO OS PRINCIPAIS FATOS:
Temos o compromisso de proteger suas informações com responsabilidade e usar as devidas medidas de segurança. Neste documento, explicaremos como cuidamos dos seus dados pessoais (não importa a origem da visita ou acesso) quando você:
Quem somos nós?
Somos a desenvolvedora e distribuidora de jogos eletrônicos Jagex. Nosso endereço é: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Inglaterra, CB4 0WA. Você pode entrar em contato conosco em dpo@jagex.com
Você pode, a qualquer momento:
– solicitar uma cópia das informações que temos sobre você; – solicitar a atualização das informações que temos sobre você; – solicitar a exclusão das informações que temos sobre você; ou – pedir esclarecimentos sobre como usamos suas informações.
Clique nos endereços abaixo caso queira mais detalhes sobre cada tópico:
Conteúdo
O objetivo desta política de privacidade é informar como coletamos e processamos seus dados pessoais. Sua leitura é importante para que você entenda como e por que usamos seus dados.
A Jagex Limited, ou a companhia em questão do grupo abaixo identificada, age como controladora e é responsável pelos seus dados pessoais (doravante, nesta política de privacidade, coletivamente referida como "companhia", "nós", "nos" ou "nossos(as)").
Para os propósitos desta política de privacidade, ficam definidos os seguintes conceitos:
Você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento para o Escritório do Comissário de Informações (ICO), a autoridade supervisora do Reino Unido com relação a problemas de proteção de dados: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) ou 01625 545 745 se preferir utilizar um número de tarifa nacional: 01625 524 510 Link do bate-papo ao vivo
Caso você seja um cliente localizado na UE, pode registrar uma queixa com a autoridade de proteção de dados local do estado-membro listada aqui.
Gostaríamos, porém, de ter a chance de lidar com as suas preocupações antes de você entrar em contato com o ICO ou a autoridade de proteção de dados; então, entre em contato conosco na primeira oportunidade.
É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você estejam precisos e atuais. Mantenha-nos informados se seus dados pessoais forem alterados durante sua relação conosco.
Este site inclui links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar num desses links ou habilitar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos os sites desses terceiros e não somos responsáveis por suas políticas de privacidade. Ao sair de nosso site, recomendamos que leia a política de privacidade de todos os sites que visita.
Nós coletamos, usamos, armazenamos e transferimos diferentes categorias de dados pessoais sobre você, que agrupamos da seguinte forma:
Se você decidir fazer um pagamento para qualquer um de nossos produtos ou serviços, seus dados financeiros, que incluem os detalhes da sua conta bancária e cartão de pagamento, serão coletados e processados por nosso prestador de serviços de pagamento externo. Não vamos acessar, coletar, usar, armazenar nem transferir seus dados financeiros.
Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer propósito. Os dados agregados são derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados como tal pela lei, pois não revelam, direta nem indiretamente, a sua identidade. Por exemplo, agregamos seus dados de uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso específico do site. Porém, se combinarmos ou conectarmos os dados agregados com seus dados pessoais, para que possam identificar direta ou indiretamente você, trataremos os dados combinados como dados pessoais, que serão usados de acordo com esta política de privacidade.
Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (o que inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, religião ou crenças filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos informações sobre condenações ou delitos criminais.
Usamos programas de análise móvel que nos permitem entender melhor a funcionalidade do nosso aplicativo móvel no seu dispositivo. Esse software grava informações, como com que frequência você joga nossos jogos, os eventos que ocorrem dentro dos jogos, o uso agregado, dados de desempenho e de onde os jogos foram baixados. Não vinculamos as informações que armazenamos a informações pessoais que você envie dentro dos jogos.
Coletamos dados pessoais que incluem dados de identidade, informações de contato, identificadores de jogador e endereços de e-mail a partir das plataformas de distribuição que disponibilizam os nossos jogos. Elas incluem, entre outras, Valve (Steam), Apple (iOS) e Google (Android). As plataformas de distribuição são responsáveis pelas suas contas e dados pessoais nelas registrados, e nós encorajamos você a ler suas políticas de privacidade. Só guardaremos seus dados pessoais enquanto a sua conta na plataforma de distribuição estiver vinculada à sua Conta Jagex.
Se você joga nossos jogos no seu dispositivo móvel ou tablet, nós recebemos informações a seu respeito a partir das lojas de aplicativos do iOS e do Android, bem como de outros provedores de plataformas móveis. Essas informações incluem seu nome de usuário ou ID no dispositivo, mas não incluem nenhum dado financeiro. Algumas das nossas plataformas móveis nos enviam informações mediante sua autorização. Só guardaremos seus dados enquanto sua conta estiver vinculada à sua Conta Jagex.
Quando você vincula sua conta de rede social via Google, Facebook ou Apple aos nossos jogos, à nossa plataforma móvel ou site, recebemos informações sobre você do provedor da sua rede social. Essas informações incluem seu nome, endereço de e-mail, preferências de idioma e foto de perfil. Só guardaremos seus dados enquanto sua conta estiver vinculada à sua Conta Jagex.
Sempre que entramos em acordos de distribuição com estúdios de desenvolvimento de jogos para distribuir os jogos deles em plataformas de jogos, tanto desenvolvedora como distribuidora (Jagex) processam dados pessoais e operam como controladoras separadas. Você encontra os títulos incluídos nesses acordos aqui. Aconselhamos que você leia tanto esta política de privacidade como a política de privacidade do site da desenvolvedora.
Quando precisarmos coletar dados pessoais de acordo com a lei, ou de acordo com os termos de um contrato que temos com você, e você não fornecer esses dados quando solicitado, talvez não possamos executar o contrato que temos ou que estamos tentando firmar com você (por exemplo, para fornecer acesso a um dos nossos jogos). Nesse caso, pode ser que tenhamos que cancelar um produto ou serviço que você tenha conosco, mas notificaremos você se esse for o caso no momento.
Nossa base legal para o processamento das suas informações pessoais varia dependendo do tipo de informação que coletamos e do contexto em que a coleta ocorre.
Se você é residente no Reino Unido, ou em uma jurisdição onde vigoram requisitos legais semelhantes, como Brasil, Suíça e União Europeia, contamos com diversas bases legais para processar informações sobre você. Processaremos informações sobre você onde recebermos seu consentimento, onde tivermos um interesse legítimo para isso, onde o processamento for necessário para a execução de um contrato com você e onde tivermos uma obrigação legal de processar suas informações. Por exemplo, geralmente contamos com:
Usamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, incluindo, entre outros:
Interações diretas. Você pode nos fornecer seus dados de identidade, de contato e financeiros preenchendo formulários ou trocando correspondências conosco pelos correios, por telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:
Tecnologias e interações automatizadas. Conforme você interage com nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos sobre seus equipamentos, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais usando cookies, pixels, registros do servidor e outras tecnologias semelhantes. Também recebemos dados técnicos sobre você se você visitar outros sites utilizando nossos cookies. Consulte mais detalhes na nossa Política de Cookies.
Fontes externas ou disponíveis publicamente. Recebemos dados pessoais sobre você de várias fontes externas ou públicas, como definido a seguir:
Usaremos seus dados pessoais apenas quando a lei nos permitir. Usaremos seus dados pessoais mais comumente nas seguintes circunstâncias:
De modo geral, não dependemos de consentimento como base legal para processar seus dados pessoais que não sejam aqueles relacionados a enviar comunicações de marketing de terceiros a você. Você tem o direito de retirar o consentimento para o recebimento dessas comunicações a qualquer momento. Basta entrar em contato conosco usando as informações da seção 2 (informações de contato). A retirada do consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento ocorrido antes da retirada.
Definimos a seguir, em formato de tabela, todas as formas como podemos usar seus dados pessoais, e de quais das bases legais dependemos para isso. Também identificamos, quando adequado, quais são nossos interesses legítimos.
Observe que podemos processar seus dados pessoais para mais de uma base legal, dependendo da finalidade específica para a qual usamos seus dados.
| Finalidade/Atividade | Tipo de dado | Base legal para o processamento, incluindo a base de interesse legítimo |
|---|---|---|
| Para registrar você como um novo cliente |
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Execução de um contrato com você |
Para processar e fornecer seu pedido, incluindo:
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Para gerenciar nossa relação com você, o que incluirá:
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| Para permitir que você participe de um sorteio, competição ou responda a uma pesquisa |
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| Para administrar e proteger nossa empresa e este site (incluindo a solução de problemas, análise de dados, teste, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados) |
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| Para fornecer conteúdo e anúncios relevantes a você e para medir ou entender a efetividade dos anúncios que apresentamos a você |
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| Usar análises de dados para aperfeiçoar o site, produtos/serviços, marketing, relações com o cliente e suas experiências |
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| Fazer sugestões e recomendações a você sobre bens e serviços que podem ser de seu interesse |
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| Pedir que você participe de pesquisas para melhorar nossa plataforma de jogos |
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Necessário para nossos interesses legítimos (desenvolver nossos produtos/serviços e fazer nossa empresa crescer) |
| Processar sua candidatura para trabalhar conosco |
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Execução de um contrato com você |
| Para facilitar um dever de diligência com você |
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Necessário para nossos interesses legítimos (para ajudar você a gerenciar aspectos das suas atividades ao interagir com os nossos produtos/serviços) |
Apresentamos a você opções referentes ao nosso uso de seus dados pessoais para fins de marketing e publicidade. Estabelecemos os seguintes mecanismos de controle de dados pessoais:
Você receberá comunicações de marketing de nós se (a) tiver optado por sair dos nossos canais de marketing ou (b) tiver cadastrado uma conta conosco ou comprado mercadorias ou serviços de nós sem ter optado por não receber comunicações de marketing (exceto quando as leis de proteção de dados não permitirem a opção (b)).
Todas as nossas comunicações de marketing com você contêm uma opção de não receber mais comunicações e você pode escolher essa opção a qualquer momento. Observe que optar por não receber não afetará a legalidade do processamento que ocorreu antes dessa ação.
Obteremos seu consentimento explícito de participação antes de compartilharmos seus dados pessoais com qualquer empresa fora da Jagex para fins de marketing.
Você pode pedir a nós ou a terceiros para parar de enviar mensagens de marketing a você a qualquer momento conectando-se ao site e marcando ou desmarcando as caixas relevantes para ajustar suas preferências de marketing, ou seguindo os links para não participar de qualquer mensagem de marketing enviada a você, ou fale conosco a qualquer momento usando as informações da seção 2 (informações de contato).
O Identifier for Advertising (IDFA) é uma ID exclusiva para publicidade, redefinível pelo usuário, fornecida pelo sistema operacional do dispositivo móvel. Podemos usar essa ID para melhorar nossas capacidades de fornecimento e direcionamento de anúncios, redirecionar campanhas específicas, e passar a ID a nossos parceiros. A ID de publicidade não revela informações sobre o usuário ou dispositivo. Se preferir desativar ou redefinir seu (IDFA), siga estas instruções-padrão:
Usamos serviços de marketing para fazer anúncios para você depois do acesso ou visita aos nossos serviços. Nós e nossos prestadores de serviços usamos cookies e outras tecnologias que nos ajudam a reconhecer seu dispositivo e entender como você usa os nossos serviços. Com isso, nosso intuito é melhorar tais serviços para refletir os seus interesses e apresentar anúncios mais interessantes para você.
Esses prestadores externos coletam, armazenam, usam, processam e transferem informações sobre a sua atividade nos nossos serviços de acordo com suas políticas de privacidade, e nos possibilitam:
É possível que alguns desses prestadores usem tecnologias não relacionadas a cookies, que podem não sofrer influência das configurações dos navegadores que bloqueiam cookies. Talvez seu navegador não lhe permita bloquear essas tecnologias. Você pode usar as seguintes ferramentas de terceiros para impedir a coleta e uso de informações com propósito de lhe mostrar anúncios baseados nos seus interesses:
Você pode optar por não receber anúncios personalizados ao ativar recursos de privacidade do seu dispositivo móvel, como Limit Ad Tracking (iOS) e a personalização de temas de anúncios (Android). Consulte mais informações no sistema de ajuda do seu dispositivo móvel.
Podemos compartilhar informações, como códigos hash de endereços de e-mail (quando disponíveis) ou outros identificadores online coletados nos nossos serviços com fornecedores externos. Isso permite que nossos fornecedores externos reconheçam e forneçam anúncios para você em dispositivos e navegadores. Caso queira saber mais sobre as tecnologias usadas por esses prestadores de serviços externos e sua operação entre dispositivos, consulte a política de privacidade de cada prestador listado abaixo. Usamos os seguintes prestadores de serviços externos:
O Google Ads (AdWords) é um serviço de remarketing da Google Inc.
Os serviços de remarketing do Facebook são prestados pela Facebook Inc.
Consulte mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook visitando a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Se você tiver nos concedido acesso aos seus dados de geolocalização anteriormente, poderá deixar de compartilhar sua geolocalização conosco acessando as configurações do seu dispositivo móvel relacionadas aos jogos ou na página de "configurações" dos jogos.
Ao instalar nossos jogos no seu dispositivo móvel, você pode escolher receber notificações push, que são mensagens que os nossos jogos enviam para o seu dispositivo móvel mesmo quando eles não estão abertos. Você pode desativar as notificações acessando a página de "configurações" do seu dispositivo móvel.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies. Se você desabilitar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar adequadamente. Para obter mais informações sobre os cookies que usamos, veja a nossa Política de Cookies.
Usaremos seus dados pessoais apenas para as finalidades para as quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e que o motivo é compatível com a finalidade original.
Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, notificaremos você e obteremos o seu consentimento para tal. Observe que podemos processar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido pela lei.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com os terceiros definidos abaixo para as finalidades definidas na tabela da seção 8 (Como Usamos Seus Dados Pessoais) acima.
Alguns de nossos parceiros externos estão sediados fora do Reino Unido e do Espaço Econômico Europeu (EEE), portanto seu processamento e seus dados pessoais envolverão uma transferência de dados fora do Reino Unido e do EEE.
| Categoria de Parte Externa | Propósito de Transferência | Base Legal |
|---|---|---|
| a) Parceiro técnico | a) Prestar serviços de processamento técnico | a) Contato |
| b) Parceiro de marketing | b) Prestar serviços de marketing | b) Consentimento |
Sempre que transferimos seus dados para fora do Reino Unido e do EEE, garantimos que um grau semelhante de proteção é dedicado a eles, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:
Preparamos medidas de segurança adequadas para impedir que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de uma forma não autorizada, alterados, divulgados ou indisponibilizados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais àqueles funcionários, agentes, consultores profissionais, contratantes e outros terceiros que têm uma necessidade comercial de conhecê-los pelo Princípio do Privilégio Mínimo. Eles processarão seus dados pessoais apenas de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade. Revisamos periodicamente todas as políticas de privacidade e segurança, atualizando-as quando necessário, em conformidade com as alterações nas leis de proteções de dados, ou diante da introdução de novas tecnologias nos nossos negócios.
Onde a introdução de novas tecnologias resultar em alto risco para os seus dados pessoais, realizaremos uma avaliação de impacto de proteção de dados e só prosseguiremos se formos capazes de mitigar quaisquer riscos elevados identificados. Os métodos de coleta de dados pessoais são examinados pela gerência antes de serem implementados, para confirmar que os dados pessoais sejam obtidos:
a) de forma justa, sem intimidação ou artifício, e
b) de forma legal, aderindo a todas as leis relevantes, sejam elas derivadas de estatutos ou direito comum (common law), relacionadas à coleta de dados pessoais.
Preparamos também procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação quando tivermos o dever legal de fazê-lo.
Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, incluindo as finalidades de satisfazer qualquer requisito legal, contábil ou de informação. Uma cópia do nosso Programa de Retenção de Dados está disponível mediante solicitação.
Para determinar o período adequado de retenção para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e importância dos dados pessoais, o risco potencial de causar dano com o uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Pela lei, devemos manter informações básicas sobre nossos clientes (incluindo dados de contato, identidade, financeiros e transacionais) por seis anos fiscais mais o ano fiscal atual como parte das nossas obrigações legais. Em algumas circunstâncias, você pode pedir para que excluamos seus dados: consulte "solicitar exclusão" a seguir para obter mais informações.
Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar os seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para finalidades de pesquisa ou estatísticas, casos nos quais podemos usar essas informações indefinidamente sem avisá-lo.
Ao final dos períodos de retenção acima especificados, os registros digitais são permanentemente destruídos, ou completamente anonimizados caso retidos para propósitos de pesquisa ou estatísticos. Nesse caso, tudo que puder identificar o indivíduo é permanentemente removido.
De acordo com certas leis de proteção de dados globais (incluindo leis de proteção de dados do Reino Unido e da União Europeia) e sob certas circunstâncias, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais. Apresentamos a seguir uma breve descrição desses direitos:
Observe que os direitos acima não são todos absolutos; eles estão sujeitos às leis de proteção de dados aplicáveis e podem estar sujeitos às condições e disposições estabelecidas nas leis de proteção de dados aplicáveis. Caso queira mais informações ou exercer quaisquer dos direitos supracitados, entre em contato conosco.
Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer quaisquer dos outros direitos). Porém, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou exagerada. Alternativamente, podemos nos recusar a seguir sua solicitação nessas circunstâncias.
Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir o seu direito de acesso a seus dados pessoais (ou de exercer quaisquer dos outros direitos). Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para obter mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, podemos levar mais de um mês se sua solicitação for especialmente complexa ou se você tiver várias solicitações. Nesse caso, informaremos a você sobre um período de extensão de até dois meses. Nesse caso, manteremos você informado sobre o andamento.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) foi aprovada pelo Congresso Nacional do Brasil em 14 de agosto de 2018 e está em vigor desde 15 de agosto de 2020. As informações desta seção se aplicam apenas ao processamento dos dados pessoais de indivíduos residentes no Brasil.
Você pode solicitar a confirmação do processamento de seus dados.
Observe que nem todos os direitos acima são absolutos. Você não será discriminado nem sofrerá qualquer tipo de prejuízo se exercer algum de seus direitos.
Deve-se ler esta seção em conjunto com o restante da nossa política de privacidade geral. Todos os termos definidos têm o mesmo significado que no resto da nossa política de privacidade geral.
Descrição dos Serviços
| Serviço | Descrição do Serviço |
|---|---|
| Sites | Conteúdo da web e soluções para jogos personalizados, conteúdo educacional e de entretenimento etc. |
| Plataformas móveis | Plataformas móveis personalizadas que oferecem acesso a jogos publicados. |
| Jogos publicados | Plataformas de distribuição de jogos que oferecem, por meio de IDs em redes sociais, vários jogos publicados e disponibilizados por meio de serviços de streaming como Valve (Steam), Apple (iOS) e Google (Android). |
Nesta seção, os termos "informações pessoais" ou "dados pessoais" fazem referência às informações que identificam um indivíduo, ou relacionadas a um indivíduo identificado, ou, ainda, de outras formas definidas pelas Leis de Privacidade dos EUA, incluindo:
Coletamos informações que identificam, estão relacionadas a, descrevem, fazem referência a e podem ser associadas a ou, pelo uso da lógica, conectadas a, direta ou indiretamente, um dispositivo ou consumidor em particular. Segue uma lista de categorias de informações pessoais que podemos coletar ou ter coletado de residentes dos EUA dentro dos últimos 12 (doze) meses.
Observe que as categorias e exemplos fornecidos na lista abaixo são os definidos pelas Leis de Privacidade dos EUA:
Isso não significa necessariamente que coletamos todos os exemplos da referida categoria de informações pessoais, mas reflete a nossa crença de boa-fé, até onde vai o nosso conhecimento, de que coletamos ou poderemos coletar parte das informações da categoria em questão. Por exemplo, só coletaríamos certas informações pessoais se você nos fornecesse tais informações diretamente.
Obtemos as categorias de informações pessoais acima listadas a partir das seguintes categorias de fontes:
Podemos usar ou revelar as informações pessoais coletadas para propósitos empresariais ou comerciais, que podem incluir os seguintes exemplos:
Caso você tenha menos de 13 anos, não pode usar nossos serviços.
Não coletamos, até onde vai o nosso conhecimento, informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos por meio de nossos serviços, embora certos sites de terceiros aos quais nos vinculamos o façam.
Esses sites de terceiros têm seus próprios termos de uso e políticas de privacidade, e encorajamos pais, responsáveis e guardiões legais a monitorarem o uso da internet por seus filhos, instruindo as crianças a jamais fornecerem informações em outros sites sem sua permissão.
Caso você tenha algum motivo para acreditar que um menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e apresente detalhes suficientes para permitir a exclusão dessas informações.
Divulgação e Compartilhamento de Informações Pessoais
Podemos usar, compartilhar ou divulgar informações pessoais a você relacionadas, e podemos ter usado ou divulgado nos últimos 12 (doze) meses as seguintes categorias de informações pessoais, para propósitos empresariais ou comerciais: identificadores; categorias de informações pessoais aplicáveis ao processamento; informações comerciais; ou atividades na internet ou outras redes semelhantes.
Quando divulgamos informações pessoais para propósitos empresariais ou comerciais, firmamos um contrato que descreve o propósito e requer ao recipiente que mantenha a confidencialidade dessas informações pessoais, não usando-as para nenhum propósito além da execução do contrato.
Não vendemos informações pessoais dentro do entendimento comum do termo "venda". Permitimos que nossos prestadores de serviços usem informações pessoais relacionadas a você para os propósitos empresariais descritos na nossa política de privacidade geral, para atividades como anúncios, marketing ou análises.
Podemos vender e podemos ter vendido nos últimos 12 (doze) meses as seguintes categorias de informações pessoais: identificadores; categorias de informações pessoais aplicáveis ao processamento; informações comerciais; ou atividades na internet ou outras redes semelhantes.
Você pode desativar a coleta de informações pessoais pelos nossos prestadores de serviços a qualquer momento, bastando entrar em contato conosco ou visitar a página intitulada "não venda ou compartilhe minhas informações pessoais", disponível em: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.
Retemos informações pessoais relacionadas a você pelo período necessário para alcançarmos os propósitos definidos nesta seção, e conforme detalhado no resto da nossa política de privacidade.
As Leis Estaduais de Proteção de Dados dos EUA oferecem aos residentes em certos estados direitos específicos no que diz respeito a suas informações pessoais. Se você é residente nos EUA, as Leis Estaduais de Proteção de Dados dos EUA podem lhe garantir alguns ou todos os direitos abaixo descritos.
Direito ao aviso. Você tem o direito à notificação das categorias de informações pessoais coletadas e dos propósitos para os quais tais informações pessoais estão sendo usadas.
Direito de conhecimento/acesso. Você tem o direito de solicitar informações sobre a coleta, uso, venda, divulgação para propósitos comerciais e compartilhamento feitos por nós das suas informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos a sua solicitação, informaremos:
Direito a recusar a venda ou compartilhamento de informações pessoais (desativação) Você tem o direito a requerer que não vendamos informações pessoais relacionadas a você. Para enviar uma solicitação de desativação, consulte a seção "Venda de Informações Pessoais" ou entre em contato conosco.
Direito de corrigir informações pessoais. Você tem o direito de corrigir ou retificar qualquer informação pessoal imprecisa sobre você por nós coletada. Quando recebermos e confirmarmos sua solicitação, lançaremos mão de esforços comercialmente razoáveis para corrigir (e instruir nossos prestadores de serviço a corrigirem) informações pessoais a você relacionadas, a não ser na presença de exceções cabíveis.
O direito de limitar o uso e divulgação de informações pessoais confidenciais. A Jagex não usa nem divulga informações pessoais confidenciais para propósitos que, conforme a lei vigente, exijam o oferecimento aos consumidores de um "direito de limitação" do uso ou divulgação de informações pessoais confidenciais.
O direito à exclusão de informações pessoais. Você tem o direito de solicitar a exclusão de informações pessoais a você relacionadas em certas circunstâncias, sujeitas a certas exceções. Quando recebermos e confirmarmos sua solicitação, excluiremos (e instruiremos nossos prestadores de serviço a excluírem) informações pessoais a você relacionadas de nossos registros, a não ser na presença de exceções cabíveis. Podemos recusar sua solicitação de exclusão caso a retenção de tais informações seja necessária para as seguintes ações, de nossa parte ou da parte de nossos prestadores de serviço:
O direito de não sofrer discriminação. Você tem o direito de não sofrer discriminação pelo exercício de qualquer serviço garantido ao consumidor, como:
Para enviar uma solicitação verificável para exercer qualquer um dos seus direitos (entre eles, o direito de recusar a venda de suas informações pessoais), clique aqui: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.
Só você ou uma pessoa registrada na secretaria de estado competente e autorizada por você para agir em seu nome podem fazer uma solicitação legítima relacionada a informações pessoais sobre você.
Sua solicitação para nós deve:
Não poderemos responder à sua solicitação ou fornecer as informações solicitadas se não pudermos:
Divulgaremos e forneceremos as informações solicitadas sem nenhuma cobrança dentro de 45 dias após o recebimento de uma solicitação legítima. O período estabelecido para fornecer as informações solicitadas pode, ainda, ser prolongado por mais 45 dias quando razoavelmente necessário e mediante aviso prévio.
Quaisquer divulgações feitas por nós só cobrirão o período de 12 meses anteriores ao recebimento da solicitação legítima.
Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer informações pessoais relacionadas a você que possam ser imediatamente utilizadas, permitindo-lhe transmitir tais informações de uma entidade para outra sem dificuldades.
As políticas e os procedimentos são revisados e comparados às exigências das leis e dos regulamentos aplicáveis pelo menos uma vez por ano; sempre que são feitas mudanças nessas leis e regulamentos, as políticas e os procedimentos de privacidade são revisados para cumprirem as exigências das leis e dos regulamentos aplicáveis.
FIM DO DOCUMENTO