A Jagex participou da Westminster Games Week deste ano, um evento que reúne a indústria de jogos com parlamentares através de uma série de eventos interativos, abordando as questões mais críticas do nosso setor hoje. O evento é organizado pelo órgão comercial da indústria, Ukie, em parceria com a Xbox, e apoiado pela Electronic Arts, Ubisoft e Jagex. Cada dia inclui uma série de atividades diferentes que abordam as principais questões do nosso setor hoje: Oportunidades de Crescimento, Diversão & Jogo Responsável, e Habilidades do Futuro.

Incluídas na programação estavam discussões em mesas-redondas e exposições durante o almoço na Portcullis House para demonstrar jogos, instituições de caridade e iniciativas de jogo responsável de todo o setor diretamente para parlamentares, pesquisadores e servidores públicos. Nosso Diretor Sênior de Experiência do Jogador, Kelvin Plomer, foi convidado a fazer parte de um fantástico painel de convidados da indústria, que consistia em Microsoft (Xbox), Ubisoft, Internet Matters e Ofcom, e foi presidido pela Baronesa Nicola Morgan.

A discussão do painel abordou aspectos da segurança online na indústria de jogos, com palestrantes da indústria apresentando como os jogos estão demonstrando liderança neste espaço já através de uma variedade de iniciativas, ferramentas e engajamento com o governo e a lei. Kelvin liderou a discussão sobre quais passos a indústria pode dar para construir um relacionamento efetivo com as agências de aplicação da lei e seu papel na segurança dos jogadores.

A Jagex sempre foi uma forte defensora da segurança dos jogadores na indústria de jogos, e tivemos o privilégio de ser convidados a contribuir para essas conversas importantes, e de ter Kelvin oferecendo seus próprios pensamentos sobre serviços ao cliente, experiência do jogador e segurança da comunidade online para a indústria em geral.

Por que a segurança online é uma parte tão importante da nossa ética empresarial

Um de nossos valores fundamentais é proporcionar as melhores experiências e garantir que o comportamento online seja monitorado de perto e de maneira sensata. Como uma empresa com profundas raízes no espaço de jogos do Reino Unido, temos a responsabilidade de apoiar nossa base de jogadores e garantir que eles estejam criando um lugar seguro, agradável e feliz. Entendemos que, embora a grande maioria da atividade online seja envolvente, divertida e informativa, partes indesejáveis da sociedade do dia a dia, infelizmente, também emergem.

Assim como em qualquer fórum online, os jogos enfrentam dificuldades de tempos em tempos, e não sou estranho a como trolls da internet, assédio, sequestro de contas e muitos outros eventos indesejáveis podem impactar os jogadores. Como os jogos vivos são um microcosmo da sociedade, há uma responsabilidade para as empresas que desenvolvem esses jogos agirem de forma responsável, buscando proativamente esses problemas para enfrentá-los de maneira eficaz.

Você pode ler mais sobre a abordagem da Jagex em relação ao dever de cuidado em videogames aqui. Para mais informações sobre a Westminster Games Week, visite o site da UKIE aqui.