يتوفر ملخص من هذا المستند، كُتب للشباب من هنا.

الشروط والأحكام

الإصدار 0.7

التاريخ: سبتمبر 2022.

1. المقدمة

تحكم شروط الاستخدام وأحكامه هذه، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقواعد الألعاب، واتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي للبرنامج المصرح به (التي يُشار إليها بالاختصار "EULA") وجميع الشروط التكميلية (بصيغتها المعدلة من وقت لآخر)، والمستندات والسياسات الأخرى المُشار إليها صراحةً في هذه الشروط والأحكام (المُشار إليها باسم "الشروط")، استخدامك لأي منتجات تخص شركة Jagex (حسبما هو محدد أدناه) التي توفرها Jagex لك (المُشار إليك بضميري المخاطب "أنت"/"كاف الخطاب").

يتوفر منتج Jagex (على النحو المحدد) لك بما يتوافق مع هذه "الشروط" التي وضعتها شركة Jagex المحدودة (المُشار إليها باسم "Jagex" أو "نحن" أو "لدينا" أو "الخاصة بنا" أو "إلينا" أو "ضمير المتكلم")، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم التسجيل هو 3982706)، ويقع مقر مكتبها المسجل في 220 Science Park, Cambridge, CB4 0WA, United Kingdom. رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا هو ‎791 951 784.

الرجاء قراءة هذه "الشروط" بعناية. هذه "الشروط" تُشكل عقدًا قانونيًا ملزمًا بينك وبيننا. بتنزيل منتج لشركة Jagex أو تصفحه أو تثبيته أو الوصول إليه أو استخدامه بأي طريقة، فأنت توافق على التقيُّد بهذه "الشروط". إذا لم توافق على التقيُّد بهذه "الشروط"، فلا ينبغي لك إنشاء حساب ("الحساب") فيما يتعلق بمنتج Jagex أو تنزيل المنتج أو تثبيته أو تصفحه أو استخدامه أو الوصول إليه. في حال إنشاء حساب أو استخدام منتج Jagex أو تنزيله، ولم توافق على هذه "الشروط"، ينبغي لك على الفور التوقف عن مواصلة استخدام منتج Jagex، وإلغاء حسابك وإلغاء تثبيته من جهازك.

لاستخدام منتج Jagex، قد يُطلب منك الالتزام بشروط مشغل منصة الطرف الخارجي (على سبيل المثال: شروط متجر تطبيقات Apple's App Store أو متجر تطبيقات Google's Play Store). إذا كنت تستخدم أي منصة تابعة لطرف خارجي للوصول إلى أي منتج من منتجات Jagex، فإن هذه "الشروط" تُطبق فيما يخص استخدامك لمنتج Jagex، بالإضافة إلى أي شروط وأحكام تفرضها منصة الطرف الخارجي هذه.

يُرجى الاحتفاظ بنسخة من هذه الشروط للرجوع إليها في المستقبل. يتعين عليك مراجعة هذه الشروط في كل مرة تستخدم فيها منتجًا لشركة JAGEX؛ لأنه يجوز لنا تغيير هذه الشروط في أي وقت بما يتوافق مع العملية المنصوص عليها في الفقرة 3 أدناه.

2. التعريفات

يُقصد بمصطلح "منتج (منتجات Jagex" إصدارات النظام الأساسي المستخدمة للأجهزة المحمولة وأجهوة الكمبيوتر الشخصية عبر الإنترنت للألعاب التي توفرها "RuneScape" (المعروفة أيضًا باسم "RuneScape 3" أو "RS3") و"Old School RuneScape" (المعروفة أيضًا باسم "OSRS") والألعاب الأخرى وإصدارات النظام الأساسي الأخرى التي قد توفرها شركة Jagex لك من وقت لآخر (سواءً كانت موجودة بالفعل حاليًا أو ستوجد في المستقبل) وفقًا لهذه "الشروط"، والتي تتضمن أي برنامج مصرح به ضروري لتشغيل هذه الألعاب والوصول إلى الأنظمة الأساسية وجميع التحديثات والمحتوى الإضافي والإصدارات المترجمة الواردة وأي منتجات أو مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو خدمات أخرى ذات صلة توفرها شركة Jagex). إن الإمداد المتواصل بأي منتج محدد من منتجات JAGEX ليس مضمونًا. تخضع بعض منتجات JAGEX لقيود تخص العمر.

الإشارة إلى "إيقاف" أو "لإيقاف" حساب تتضمن تعطيل حساب أو تعليقه أو حظره أو تجاهله بشكل مؤقت أو دائم. إذا تم تجاهل حسابك، يمكنك مواصلة اللعب ولكن لن تتمكن من استخدام الدردشة النصية المجانية. إذا تم تعطيل حسابك أو حظره، فلن تتمكن من الوصول إلى حسابك وستُلغى أي تراخيص مُنحت لك سابقًا لاستخدام منتجات Jagex إما بشكل مؤقت أو دائم. هذا يعني أنك ستفقد حسابك والشخصيات وأي عناصر أو عملات بداخل اللعبة. يستمر رصيد الاشتراك في الانتهاء إذا توقفت الحسابات. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول متى يجوز لشركة Jagex إيقاف حسابك في المادة 11 من هذه "الشروط".

يُستخدم مصطلح "مشترك" لوصف مستخدم لمنتج لشركة Jagex يدفع رسومًا للحصول على ميزات منتج Jagex المُحسنة. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول الاشتراكات في المادة 12 من هذه "الشروط".

يُقصد بمصطلح "محتوى المستخدمين" جميع المعلومات من أي نوع (بما في ذلك الملاحظات والاقتراحات والأفكار والرسومات والنصوص والصور والفيديو والمعلومات والرسائل) التي يتم إبلاغها أو نشرها أو تحميلها أو إرسالها بواسطة المستخدمين (سواءً كانوا المشتركين أو اللاعبين المجانيين) بشأن أو فيما يخص منتجات Jagex، بما في ذلك أي محتوى مستخدم تم إنشاؤه بداخل اللعبة، مثل مظهر خارجي معين لشخصية ما). قد تتضمن المنتجات عناصر اجتماعية تسمح للاعبين بالتواصل مع لاعبين آخرين والدردشة معهم. تندرج الرسائل المتبادلة بين اللاعبين، سواء ضمن المراسلات الخاصة بداخل اللعبة أو المنتديات العامة في هذا التعريف لمحتوى المستخدمين.

يُستخدم مصطلح "العملات الافتراضية" لوصف العملات بداخل اللعبة التي يمكن شراؤها في بعض منتجات Jagex. يمكن العثور على المزيد من المعلومات في المادة 13 من هذه "الشروط".

تُعرف المصطلحات الأخرى في السياق أدناه.

3. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط

يجوز لنا تغيير هذه الشروط لتعكس: (أ) التغييرات في القوانين المعمول بها؛ (ب) أو المتطلبات التنظيمية أو الأمنية؛ (ج) أو التوجيهات ذات الصلة أو مدونات قواعد الممارسات؛ (د) أو التعديلات التقنية على منتجات Jagex؛ (هـ) أو لتحسين الوضوح والاتساق؛ (و) أو لأي أسباب أخرى حسب تقدير شركة Jagex المطلق.

يُرجى التحقق من "الشروط" كلما استخدمت منتجًا من منتجات Jagex. ونتعامل مع استخدامك المستمر لمنتج Jagex على أنها موافقة على أي تغيرات تطرأ على "الشروط" من الإصدار السابق. وإذا لم توافق على التغيرات، عليك إلغاء حسابك وإلغاء الاشتراك الساري إن وجد قبل تاريخ التجديد.

4. المراهقون والمستخدمون دون سن 18 عامًا

تتضمن منتجات Jagex قيودًا تتعلق بالعمر تمنع المستخدمين دون سن 13 عامًا من إنشاء حساب. لا يجوز لك إنشاء "حساب" أو استخدام منتج Jagex إذا كنت دون سن 13 عامًا ويُعدُّ تسجيل "حساب" نيابةً عن شخص دون هذه السن انتهاكًا للشروط الخاصة بنا. عندما تصنف هيئة التصنيف العمري المطبقة (مثل: PEGI، ESRB، USK) أو النظام الأساسي (مثل: Apple، Google Play) منتجًا معينًا لشركة Jagex كونه مناسبًا ليستخدم فقط من قِبل مستخدمين من عمر معين فوق 13 عامًا، ثم في مثل هذه الظروف، لا يحق للمستخدمين (حتى وإن كانوا من أصحاب الحسابات) دون هذه السن المُصنفة اللعب أو استخدام منتج Jagex المحدد أو الوصول إليه حتى يبلغوا السن المحددة. في جميع الظروف الأخرى، للمستخدمين بين 13 و18 عامًا، ورهنًا بالاستثناءات المبينة أعلاه وقوانين بلد الإقامة (بما فيها تصنيف السن الساري المُحدد لمنتج Jagex بواسطة هيئة التصنيف العمري المعنية و/أو المنصة) ومع حصولك على الموافقة المسبقة من والديك/الوصي، سيحق لك استخدام منتجات Jagex. إننا لا نجمع أي معلومات تعريف شخصية أو نخزنها عن علم من الأطفال دون سن 13. إذا اكتشفنا أن أي معلومات تعريف شخصية قد جمعناها كانت عن طريق شخص دون سن 13 عامًا، فسنوقف "الحساب".

إذا كنت دون سن 18 عامًا، فإن استخدامك لمنتج Jagex، فأنت تقر (أي تقدم وعدًا) بحصولك على موافقة من والديك/الوصي عليك لاستخدام منتجات Jagex وفقًا لشروطنا. يجوز لنا إيقاف أي حساب إذا لم نكن مقتنعين بمنح هذه الموافقة. يجب عليك أنت ووالديك أو الوصي (الأوصياء) عليك مراجعة هذه "الشروط" معًا. يتحمل الوالدان والأوصياء مسؤولية تصرفات أطفالهم دون سن 18 عامًا عند استخدام منتجات Jagex. نوصي الآباء والأوصياء بالتعرُّف على أدوات المراقبة الأبوية على الأجهزة التي يقدمونها لأطفالهم.

إذا وصل إلينا عن طريق أحد الوالدين/الأوصياء بأن طفله قد أساء تمثيل عمره عند التسجيل للحصول على منتجات Jagex، سنوقف "الحساب" إذا كان لدينا معلومات تقنعنا بأن الشخص المقدم البلاغ هو بالوالد أو الوصي الحقيقي للطفل.

يمكن للوالدين العثور على مزيد من المعلومات حول منتجات Jagex وكيفية الاتصال بنا في دليل الوالدين

5. السلامة وإساءة الاستخدام

قبل استخدام أي من منتجات Jagex، يتعين عليك قراءة معلومات السلامة. ينبغي لوالدي هؤلاء المستخدمين دون سن 18 عامًا مراجعة هذه المعلومات.

يجب أن تكون على دراية بالمخاطر المحتملة لاستخدام خدمة تتضمن محتوى مكثفًا للمستخدمين. قد يكون "محتوى المستخدمين" غير دقيق أو غير مُحدث أو غير ذلك غير لائق. لا يمكننا ضمان التزام المستخدمين بشروطنا أو قواعدنا أو بخلاف ذلك التصرف بصورة مناسبة. ينبغي ألا تفترض أن شخصًا ما هو ما يدعيه. من أجل مصلحتك الخاصة، ينبغي لك عدم محاولة الاتصال بأي مستخدم من خارج منتجات Jagex.

إذا كنت ضحية لسلوك مُسيء أو غير لائق أو تتلقى أي مراسلات أخرى غير مرغوب فيها، ينبغي لك إبلاغنا عن مثل هذا السلوك غير اللائق عبر زر "الإبلاغ عن إساءة الاستخدام" بداخل اللعبة، فضلاً عن طلب المساعدة الخارجية الملائمة، على سبيل المثال من الوالدين أو سلطات إنفاذ القانون. إذا استمرت مشكلاتك أو كنت غير راضيًا، فإنه يجب عليك وقف استخدام منتجات Jagex ذات الصلة. بدلاً من ذلك، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء.

إننا لسنا ملزمين بمراقبة محتوى المستخدمين و/أو الإشراف عليه بنشاط. ومع ذلك، فإننا نرصد رصدًا محدودًا للغاية مفصلاً أدناه.

تقنيات مكافحة الغش

يجوز لنا استخدام تقنيات مكافحة الغش المتعلقة بمنتجات Jagex. عند اتصالك بخادم لعبة عبر الإنترنت، قد تُنشط هذه التقنيات وتراقب أسلوب لعبك، والملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك المرتبط بمنتج Jagex أو غير ذلك الوصول إلى خوادمنا، وذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ ويقتصر الهدف منها على كشف الغش وتجنبه.

في حال اكتشاف أي من تقنيات مكافحة الغش هذه وجود غش، يجوز لنا جمع المعلومات ذات الصلة اللازمة في تحقيقنا ولأغراض الإنفاذ، بما في ذلك اسم "الحساب" الخاص بك، ومعلومات مفصلة عن برنامج غير مرخص تابع لطرف خارجي والتعديلات التي تم اكتشافها بشأن ملفات منتجات Jagex، ووقت اكتشافها وتاريخه. يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه "الشروط"، ووصولك إلى منتجات Jagex، وحساب Jagex الخاص بك إذا قررنا أنك كنت تمارس الغش.

مراقبو الدردشة

إننا لا نراقب بنشاط الدردشة بين المستخدمين. لدينا أنظمة تراقب الدردشة لبعض الكلمات الرئيسية وتزويدنا بمجموعة مختارة من "محتوى المستخدمين" للمراجعة.

بالإضافة إلى ذلك، إننا نراجع أي دردشة تحتوي على عبارات تصل إلينا عبر مؤسسة مراقبة الإنترنت وتتعلق بمشكلات حماية الأطفال أو حيث يُشير مستخدم في الدردشة إلى أنه دون سن 13 عامًا.

إننا نراجع أيضًا سجلات الدردشة إذا كان لدينا اشتباه منطقي باحتمالية ارتكاب مستخدم ما للانتحار أو إيذاء مستخدمين أو أطراف خارجية آخرين. يجوز لنا تزويد السلطات المدنية والجنائية المعنية بسجلات الدردشة بما يتفق مع "سياسة الخصوصية" لدينا.

6. الحساب والترخيص

لاستخدام العديد من ميزات منتجات Jagex، فإننا نطلب منك إنشاء "حساب"، وفيما يتعلق ببعض إصدارات المنصة لمنتجات Jagex، تنزيل بعض البرامج المعتمدة و/أو تثبيتها على جهازك. قد يُطلب منك إنشاء حساب قبل تنزيل وتثبيت أي برنامج. إننا نمنح أصحاب الحسابات ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن، ويمكن إلغاؤه في أي وقت؛ وذلك من أجل الوصول إلى منتجات Jagex واستخدامها (حسبما ينطبق) لتنزيل برنامجنا واستخدامه وتثبيت منتجات Jagex على أحد الأجهزة ومن أجل الاتصال بخوادمنا لاستخدام منتجات Jagex فقط للأغراض الشخصية وغير التجارية وهذا يخضع في جميع الأوقات لامتثالك التام لهذه "الشروط". للتوضيح، إننا نعتبر إنشاء حساب للوصول إلى أي برنامج معتمد لفهم هذا البرنامج المعتمد أو إلغاء ترجمته أو عكس تصميمه أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو نقله خارج نطاق "الاستخدام الشخصي وغير التجاري". إننا نحتفظ بجميع الحقوق الأخرى، بما فيها جميع الحقوق والملكية والمصلحة بمنتجات Jagex وحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها. بخلاف ذلك، لا يجوز لك استخدام أو إلغاء ترجمة أو عكس تصميم أو نسخ أو إعادة إنتاج أو نقل أو تنفيذ علني أو توزيع أو استغلال تجاري أو تكييف أو ترجمة أو تعديل أو تجميع أو دمج أو مشاركة أو إتاحة لأي شخص أو إنشاء أعمال مشتقة من منتج Jagex. علاوة على ذلك، لا يجوز لك استخدام أي من أدوات الأتمتة ووحدات الماكرو والروبوتات وآلات الطباعة التلقائية وأدوات للتحايل على أي آليات تقنية أو أدوات حماية مُطبقة، أو مشاركة أي حسابات أخرى أو بيعها أو شراؤها، أو المشاركة في أي شكل من أشكال الصفقات التجارية بالعالم الحقيقي، أو استخدام حسابات متعددة لانتهاك أي من هذه "الشروط"، أو استغلال أي أخطاء أو أعطال معروفة في منتجات Jagex أو البرنامج المصرح به، أو انتحال شخصية أي موظف أو مسؤول أو وكيل لشركة Jagex أو إقناع أو محاولة إقناع (وتشمل شراء الآخرين لإقناع) مستخدمين آخرين لمشاركة أي معلومات تتعلق بالحساب أو تشغيل أو محاولة تشغيل أي نوع من ألعاب الحظ سواء كانت في منتج Jagex أو في العالم الحقيقي باستخدام أي جزء من منتج Jagex (بما في ذلك أي عملات افتراضية)؛ أو تشجيع الآخرين سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة على انتهاك أي من هذه "الشروط"، أو استخدام لغة أو سلوك غير لائق؛ وبما فيه أي تصرف يمكن أن يعتبر مسيئًا أو عنصريًا أو فاحشًا أو تمييزيًا؛ مع عدم طلب أي تفاصيل شخصية لمستخدمين آخرين؛ أو الإعلان عن مواقع الويب الأخرى في منتج Jagex أو أي من منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو المنتديات المعتمدة لشركة Jagex.

وباستثناء ما ورد في هذه "الشروط"، إن استخدام منتج Jagex لا يمنحك أي حق أو ملكية أو مصلحة أو ترخيص لأي من الملكية الفكرية التي قد تصل إليها من خلال منتجات Jagex. وباستثناء ما ورد في هذه "الشروط"، فإنه يُحظر حظرًا تامًا أي استخدام أو إعادة إنتاج لمنتجات Jagex أو الملكية الفكرية الواردة بها.

تُعدُّ منتجات Jagex وأي برنامج مرتبط بها مرخصًا لك، وليس مُباعًا. لا يمنحك الترخيص المقدم لك أي سند ملكية أو ملكية لمنتجات أو برنامج Jagex.

عند إعداد حساب لأحد منتجات Jagex، قد يُطلب منك اختيار اسم مستخدم ضروري لتعريف هويتك للمستخدمين الآخرين. على سبيل المثال، اسم شخصية لأحد منتجات Jagex. يجب ألا تختار اسم مستخدم ينتهك حقوق أي طرف خارجي، أو ينتحل شخصية موظفي Jagex أو المستخدمين الآخرين، ما يُعدُّ خلطًا أو اعتداءً أو عنصريًا أو فاحشًا أو مؤذيًا أو غير قانوني أو بخلاف ذلك غير لائق أو ينتهك متطلبات اسم المستخدم المُحددة في القواعد السارية المتعلقة بمنتج Jagex. إننا نحتفظ بالحق (وفقًا لتقديرنا المنفرد والمطلق) في تغيير أي اسم مستخدم لأي سبب أو اتخاذ أي إجراء آخر نراه مناسبًا.

أنت توافق على الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك في جميع الأوقات وعدم الإفصاح عنها لأي شخص آخر. يقع على عاتقك وحدك مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم في حسابك (متضمنة أنشطة جميع الأشخاص الذين يستخدمون كلمة مرورك للوصول إلى حسابك أو الذين يستخدمون الجهاز حيث تم تثبيت و/أو تنزيل منتج Jagex أو البرنامج ذي الصلة)، إلى جانب الامتثال لأي تراخيص مُنحت بموجب هذه "الشروط" ولأي برنامج. تُحظر صراحةً من السماح لأي شخص آخر باستخدام حسابك أو الوصول إلى منتج Jagex بالنيابةً عنك. نحتفظ بالحق في إيقاف حسابك على الفور في حال استخدمه شخص آخر. للمساعدة في ضمان الحفاظ على أمان كلمة مرورك، يجب عليك أن تحافظ على جهاز الكمبيوتر و/أو الجهاز الخاص بك (حسب الحالة) خاليًا من الفيروسات ورموز البرامج الخبيثة الأخرى، بما في ذلك فيروسات أحصنة طروادة والفيروسات المتنقلة وفيروسات القنابل الموقوتة والبرامج الضارة وبرامج التجسس. يجب عليك استخدام كلمة مرورك بما يتفق مع متطلبات كلمة المرور المحددة في قواعج منتج Jagex. لن يطلب منك مطلقًا موظفو Jagex الحقيقيون كلمة مرورك.

لن نضمن أمان منتجات Jagex أو خلوها من الفيروسات أو الأعطال.

يجب ألا تحاول الحصول على وصول غير مصرح به إلى منتج Jagex، أو الخادم حيث يتم تخزين منتج Jagex، أو أي خادم، أو جهاز كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بمنتج Jagex. يجب ألا تهاجم منتجات Jagex عبر هجمة حجب الخدمة أو هجمة حجب الخدمة الموزعة. فبانتهاك هذا الحكم، أنت ترتكب جريمة جنائية بموجب قانون إساءة استخدام الحاسوب (1990). سنُبلغ عن أي انتهاك لسلطات إنفاذ القانون المعنية، وسنتعاون مع تلك السلطات عن طريق الإفصاح عن هويتك لهم بما يتفق مع سياسة الخصوصية لدينا. في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك، سيتوقف فورًا حقك في استخدام منتج Jagex وتراخيصه الممنوحة بموجب هذه "الشروط" من دون إخطار من طرفنا.

إذا كنت تعتقد أن كلمة مرورك قد سُرقت أو تعتقد أنك فقدت أو سُرق منك الجهاز المُثبت عليه منتج Jagex أو البرنامج ذو الصلة به أو الذي تصل إليه من خلاله، أو إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر قد تمكن من الوصول إلى حسابك، فإنه ينبغي لك إرسال طلب استعادة الحساب على الفور عبر القائمة الرئيسية بمنتج Jagex. ستظل مسؤولاً عن حسابك إلى أن تُبلغنا.

7. حقوق الملكية الفكرية، والملكية والقيود

تُعدُّ Jagex ®، وRuneScape ®، وOld School RuneScape ® علامات تجارية مسجلة و/أو علامات تجارية غير مسجلة لشركة Jagex Limited في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وبلدان أخرى. تُعدُّ الأسماء والعلامات التجارية والشعارات الخاصة بجميع ألعاب الفيديو الأخرى التي تنشرها شركة Jagex، سواء الموجودة حاليًا أو التي ستُنشر في المستقبل، إما علامات تجارية مسجلة و/أو غير مسجلة لشركة Jagex Limited أو تملكها أطراف خارجية وتُستخدم بموجب الترخيص الذي تمنحه Jagex.

يجب ألا تُنشيء أو توفر أي وسائل أخرى يمكن من خلالها أن يُشغِّل الآخرون منتج Jagex (بما في ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، استبدال برنامج العميل/الخادم أو برامج محاكاة الخادم أو تعديلهما). يُرجى ملاحظة أن مثل هذا النشاط قد يُشكل أخطاء مدنية و/أو جرائم جنائية، ونحتفظ بالحق في اتخاذ مثل هذا الإجراء حسبما تقتضيه الظروف إذا أدركنا أن مثل هذه الجرائم تُرتكب.

تُعدُّ المواد (متضمنة على سبيل المثال لا الحصر، البرامج والبيانات والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسومات والصوت والفيديو) التي نرفقها أو تُرفق بالنيابةً عنا على أي منتج تابع لشركة Jagex، محمية بواسطة حقوق الطبع والنشر الخاصة بنا وحقوق الملكية الفكرية الأخرى (أو محمية من قِبل الشركاء التجاريين/الموردين/المُعلنين أو المرخصين لدينا). لا يجوز لك استخدام هذه المواد أو أي منتج لشركة Jagex إلا بما يتفق مع هذه "الشروط" وفقط بغرض الاستخدام الشخصي وغير التجاري.

أنت تقر بأن جميع حقوق الملكية الفكرية والحقوق الأخرى في أي منتج تابع لشركة Jagex، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي شخصية بلعبة، والحساب والمحتوى والعملة الافتراضية والعناصر الافتراضية في منتجات Jagex، هي ملك شركة Jagex و/أو المرخصين لها وستظل كذلك. كجزء من الترخيص الممنوح بموجب هذه "الشروط"، فأنت تُمنح فقط إذنًا محدودًا غير قابل للنقل وغير قابلً للترخيص من الباطن (والذي يمكن إلغاؤه في أي وقت) لاستخدام مثل هذا المحتوى أو منتج Jagex، وفقًا لهذه "الشروط" ولاستخدامك الشخصي وغير التجاري فقط.

على الرغم من وجود أي شيء يتعارض مع ما ورد هنا، فأنت تقر بأنه ليس لديك أي ملكية أو أحقية أو مصلحة متعلقة بالملكية في أي منتج أو حساب تابع لشركة Jagex، وتوافق على ذلك، كما أنك تقر أيضًا على أن جميع الحقوق في حساب ما وعليه ستكون مملوكة إلى الأبد إلى شركة Jagex وستكون لصالحها وتوافق على كل ذلك. لا تسمح Jagex بأي: (أ) عمليات نقل للعناصر الافتراضية أو العملة الافتراضية والتي تحدث خارج قواعد منتج Jagex أو (ب) عمليات نقل للحسابات أو (ج) بيع أو منح أو مقايضة في العالم الحقيقي لأي شيء يظهر أو ينشأ في منتج Jagex.

تحتفظ شركة Jagex بالحق في إيقاف تقديم منتج Jagex أو جزء معين منه في أي وقت سواء كان إيقافًا دائمًا أو مؤقتًا، وفي هذه المرحلة، سيتم إنهاء أو تعليق أي ترخيص ممنوح لك لاستخدام منتج Jagex أو جزء منه تلقائيًا سيتم إيقاف حسابك. وفي هذه الحالة، لن تُطالب شركة Jagex بتقديم المبالغ المستردة أو المنافع أو تعويضات أخرى للمستخدمين فيما يخص توقف عناصر منتج Jagex ما لم ينص القانون على ذلك.

8. قواعد اللعبة

يجب أن تمتثل إلى الإصدار الحالي لأي قواعد أو إرشادات أو مدونات قواعد السلوك أو تعليمات موضحة في أي منتج لشركة Jagex، بما في ذلك قواعد اللعبة لدينا، حيث تم إرفاق إصدارها الحالي لكل منتج من منتجات Jagex أدناه ("قواعد اللعبة"). تُدرج صراحةً "قواعد اللعبة" في هذه "الشروط". إن أي استخدام لمنتج تابع لشركة Jagex بما لا يتفق مع "قواعد اللعبة" يتجاوز نطاق الترخيص الممنوح بموجب هذه "الشروط" ويُحظر.

تتوفر قواعد RuneScape هنا

تتوفر قواعد Old School RuneScape هنا

تتوفر قواعد فعالية Fresh Start Worlds بلعبة RuneScape هنا

9. محتوى المستخدمين

أنت تقر أنك ستتحمل مسؤولية أي محتوى للمستخدمين تُرسله أنت وليس شركة Jagex من سيتحمل المسؤولية كاملة لمحتوى المستخدمين، بما في ذلك شرعيته، ودقته، ومدى ملاءمته وابتكاره، وامتثاله لجميع القوانين واللوائح المعنية. ستمتثل وتلتزم بالشروط المتعلقة بمحتوى المستخدمين، على النحو الموضح في المادة 10 أدناه.

إننا نحتفظ بالحق من دون إخطار أو استرداد، في مراقبة أو تسجيل أو تعليق أو إزالة أو حذف محتوى المستخدمين و/أو تعليق حسابك أو تعطيله بشكل دائم و/أو الإفصاح للسلطات المعنية عن أي محتوى مستخدمين في حال: (أ) إنه موضوع شكوى؛ أو (ب) اعتبرنا أو اشتبهنا أنه ينتهك أو قد ينتهك شروطنا (متضمنة سياسة معايير المحتوى) أو قواعد منتج Jagex (متضمنة قواعد اللعبة)؛ أو (ج) اعتبرنا أن هذه الخطوات ضرورية لحمايتنا أو حماية الآخرين؛ أو (د) ارتكاب فعل إجرامي أو خطأ مدني؛ أو (هـ) أن نكون مطالبين بالقيام بذلك بموجب القانون أو سلطة مختصة.

إذا كنت ترغب في إخطار Jagex بشكوى تتعلق بمحتوى المستخدمين (بما في ذلك بيان يزعم التشهير)، سواء وارد، حسبما ينطبق، على موقعنا أو يتعلق بمنتج Jagex بأي شكل وأنت تعتقد أن محتوى المستخدمين هذا ينتهك الشروط المنصوص عليها في المادة 10، يُرجى مراسلة عبر البريد الإلكتروني فريق دعم العملاء وستحتاج إلى تزويدنا بالمعلومات التالية:

  1. تفاصيل الاتصال الخاصة بك، وتشمل اسمك الكامل واسم اللاعب (إن وجد) وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

  2. التفاصيل الكاملة للمادة موضوع الشكوى وسببها.

  3. عنوان URL الكامل والدقيق حيث وجدت المادة ولقطة شاشة للمادة بداخل اللعبة؛

  4. إذا كان الطلب يتعلق بحقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى، فقدم دليلاً بأنك صاحب الحقوق وبيانًا بأنك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، صاحب الحقوق أو ممثل من صاحب الحقوق مرخص له.

أنت تستطيع إزالة "محتوى المستخدمين" الذي نشرته على منتدى "منتج Jagex". هذا يمكن أن يحدث من خلال ميزات التحرير بداخل منتج Jagex. إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة فيما يخص هذا، يُرجى التواصل مع Jagex عبر قسم خدمة العملاء بموقع منتج Jagex ذي الصلة أو التطبيق أو الجهاز حسبما ينطبق. ينبغي لك أن تعي أن إزالة محتوى المستخدمين من العرض العام قد لا يضمن الحذف الكامل أو الشامل لمحتوى المستخدمين المنشور.

10. سياسة معايير المحتوى

يجب عليك التأكد من أنك ستضمن أن جميع محتويات المستخدمين التي أنشأتها أو نشرتها تفي بالمتطلبات الواردة في المادة 10. تنطبق هذه المتطلبات بالإضافة إلى سياسات محتويات المستخدمين الخاصة بصفحة الويب، مثل أي سياسات على منشورات منتدى Jagex، في الدردشة بداخل اللعبة والمراسلة الخاصة أو سياسات أخرى منشورة على المواقع الإلكترونية من وقت لآخر.

بالإضافة إلى الموافقة على الامتثال إلى نص هذه الأحكام، فأنت تتعهد أيضًا بالامتثال إلى روح الأحكام. يجب ألا تشجع أو تساعد أي مستخدم آخر لانتهاك هذه الأحكام. أنت وحدك من تتحمل مسؤولية محتوى المستخدمين، بما فيه أي محتوى مستخدم تضعه على موقع ويكي أو منتدى أو موقع اجتماعي أو مشاركة لمحتوى تابع لطرف خارجي.

محتوى المستخدمين:

  • يجب أن يكون:

    • دقيقًا وكاملاً وتم تحميله أو إرساله بنية سليمة ويمتثل إلى جميع القوانين واللوائح ومدونات قواعد السلوك السارية؛
    • ويتم تحميله أو إرساله فقط إذا كنت تمتلك الحقوق في مثل هذا المحتوى، أو لديك الإذن المناسب من مالك الحقوق أو بخلاف ذلك كنت مخولاً قانونيًا.
  • يجب ألا:

    • يكون فاحشًا أو مفعمًا بالكره أو تحريضيًا أو تهديديًا أو مضللاً عن عمد أو مزعجًا أو فاضحًا جنسيًا أو مخادعًا أو احتياليًا بأي شكل من الأشكال؛

    • يروج للعنف أو التمييز، أو تشجيع أي نشاط غير قانوني أو الموافقة عليه أو بخلاف ذلك يكون مثيرًا للاعتراض؛

    • يكون تشهيريًا أو انتهاكًا لحق فرد في الخصوصية؛

    • ينتهك الملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى لأي طرف خارجي، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو حقوق قاعدة البيانات أو أي حقوق للسرية أو أي حقوق مشابهة؛

    • يحاول أو يزعم نشر معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة؛

    • يحاول أو يزعم انتحال شخصية أي شخص أو يزيف هويتك أو انتماءك أو اتصالك بأي شخص آخر؛

    • يتضمن روابط تشعبية أو اتصالات بمواقع إلكترونية لطرف خارجي؛

    • يحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو الفيروسات المتنقلة أو فيروسات القنابل الموقوتة أو البرامج الراصدة للوحة المفاتيح أو برامج الإعلانات أو أي برامج ضارة أو تعليمة برمجية للكمبيوتر المشابه المصمم للتأثير في عملية أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو شبكة؛

    • يكشف عن تفاصيل تمكنك أنت أو أي شخص آخر من التعرُّف عليك أو الاتصال بك من خارج اللعبة (مثل اسمك الأخير أو العنوان البريدي/البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)؛

    • يكون له أي غرض تجاري؛

    • يتضمن بريدًا غير مهمًا أو بريدًا عشوائيًا أو البيع الهرمي أو مخططات مشابهة؛

    • يتكون من أي محتوى آخر، في رأينا ينتهك أو قد ينتهك روح أي من عوامل "ضرورية عدم الوجود" أو نيتها.

أنت توافق على أنه من خلال إرسال أي مادة من أي نوع إلينا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نشر الدردشة) لأي غرض يتعلق بأي منتج لشركة Jagex (على سبيل المثال: الاقتراحات والأفكار لأي لعبة أو إسهامات لأي صفحة معرض)، فأنت تمنحنا ترخيصًا غير حصريًا ومستمرًا وغير قابلاً للإلغاء وقابلاً للنقل وقابلاً للترخيص من الباطن وعالميًا وغير خاضع لرسوم إضافية من أجل استخدام محتوى المستخدمين هذا وتعديله ونسخه وأدائه علنًا وعرضه علنًا وإعادة تنسيقه وترجمته ونشر مقتطفات منه (كليًا أو جزئيًا) وتوزيعه لأي غرض، بما في ذلك إتاحة محتوى المستخدمين هذا لأطراف خارجية، شريطة ألا تستخدم Jagex محتوى المستخدمين بما يخالف "سياسة الخصوصية". أنت توافق على التنازل عن أي حقوق معنوية بالقدر الذي يسمح به القانون ولن تسحب المحتوى المُقدم أو تحاول فرض رسوم مقابل استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، فأنت تتعهد وتقر بأنك المالك الحصري لحقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية فيما يخص المحتوى المُقدم وأنه لن ينتهك بأي حال من الأحوال حقوق أي شخص أو كيان آخر.

سيتم اعتبار أي محتوى مستخدمين تقوم بتحميله على منتج لشركة Jagex غير سري وغير مملوك. أنت تتعهد وتقر بأن أي محتوى مستخدمين تقوم بتحميله هو المحتوى الأصلي الخاص بك، ولا يحتوي على أي بيانات شخصية لطرف خارجي، وأنك تمتلك جميع الحقوق والموافقات الضرورية لتزويدنا بمحتوى المستخدمين هذا.

أنت تتعهد وتقر أنه لن يكون لديك أي ملكية أو مصلحة ملكية أخرى في منتج Jagex أو محتوى المستخدمين الذي تُنشئه، باستثناء ما ذُكر صراحةً في هذه "الشروط". أنت تتعهد وتقر وتوافق على أن أي مصلحة في أي عناصر لمحتوى المستخدمين تمثل أو تتضمن أو تنشأ من أو تعتمد على أي حقوق ملكية فكرية قائمة في منتج Jagex (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تعليمة برمجية للكمبيوتر أو موضوعات أو كائنات أو شخصيات أو أسماء شخصيات أو قصص أو حوارات أو عبارات ملفتة أو مواقع أو مفاهيم أو صور الأعمال الفنية أو الرسوم المتحركة أو الأصوات أو المقطوعات الموسيقية أو المؤثرات الصوتية المرئية أو النصوص)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والممتلكات الفكرية الأخرى الواردة و/أو المرتبطة بها، سواء كانت مسجلة أو القابلة للتسجيل، تكون مملوكة لشركة Jagex والمرخصين لديها أو لصالحها.

11. إيقاف شركة Jagex لحسابك

في حال التصرف بعقلانية، فإننا نضع في اعتبارنا ما يلي:

  1. تم انتهاك شروطنا أو أي من قواعد منتج تابع لشركة Jagex (بما في ذلك قواعد الألعاب) أو قد تم انتهاكها أو سيتم انتهاكها؛

  2. و/أو كان هناك نشاط احتيالي أو غير قانوني أو مسيئ؛

  3. من الضروري من أجل منع أو وقف أي ضرر أو أذى يلحق بنا، أو بأي من منتجات Jagex، أو باللاعبين الآخرين، أو بالجمهور العام أو بك (على سبيل المثال نشعر أنك تنفق قدرًا كبيرًا من النقود على العناصر الافتراضية والمحتوى المتعلق بأي من منتجات Jagex) ثم:

ووفقًا لتقديرنا الخاص، يجوز لنا في أي وقت: (أ) إيقاف (كما هو موضح أعلاه) أي حسابات لك لمنتجات Jagex أو جميعها؛ و/أو (ب) تقييد الوصول إلى أي عملية تحميل للمحتوى أو ميزة أخرى لمنتج Jagex أو الخدمات ذات الصلة؛ و/أو تقييد الوصول إلى "العملة الافتراضية" أو أي شيء يُقتنى عن طريق "العملة الافتراضية" أو حذفها. قد ينتج عن هذه الإجراءات خسارة لأموال حقيقية دُفعت في معاملات محظورة، مثل تداول "الحسابات". إذا اتخذنا أيًا من الإجراءات الواردة أعلاه، فإنه يحق لك الطعن. يمكنك العثور على التفاصيل من هنا.

إننا لا نضمن الإمداد المتواصل لأي من منتجات Jagex أو نضمن توفر منتج Jagex أو أي من المحتوى والخدمات ذات الصلة في جميع الأوقات أو جميع المواقع أو في أي وقت محدد أو نضمن إننا سنستمر في تقديم منتجات Jagex هذه والمحتوى والخدمات ذات الصلة لفترة زمنية محددة. بناءً على إخطار معقول يوجه إليك (ومن دون إبداء أسباب)، يجوز لشركة Jagex إيقاف أي حساب وأنت تقر وتوافق على أنه لا يحق لك المطالبة بأي مبالغ مستردة لأي مبالغ تُدفع فيما يتعلق بالحساب.

12. المدفوعات والاشتراكات والإلغاءات

لن تتحمل شركة Jagex مسؤولية أي ضرائب استخدام أو مبيعات من المحتمل أن تخضع لها تتعلق باستخدامك لمنتجات Jagex. إذا كانت هناك أي ضرائب للاستخدام أو المبيعات واجبة السداد عن استخدامك لمنتجات Jagex، فقد تفرض عليك شركة Jagex هذه الضرائب، بالإضافة إلى اشتراكك وأي مدفوعات أخرى مستحقة الدفع لشركة Jagex تًحصل منك.

بالموافقة على هذه "الشروط"، فأنت تقر لشركة Jagex أنك المستخدم المعتمد لأي معلومات حول السداد أو وسيلة السداد التي تقدمها للشركة أو تستخدمها فيما يتعلق بأي من منتجات Jagex، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تفاصيل عن بطاقة ائتمان أو بطاقة مدفوعات أخرى أو أرقام التعريف الشخصية (PIN) أو المفتاح أو الحساب المرتبط بتلك المدفوعات، كما أنك تفوض شركة Jagex بتحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية أو استكمال إجراءات الدفع من خلال أداة دفع تابعة للطرف الخارجي ذي الصلة لتحصيل المبالغ المستحقة منك.

قد تطلب منك شركة Jagex تضمين عنوانك أو معلومات شخصية أخرى لتفي بالتزاماتها بموجب قانون الضرائب المعمول به. بالموافقة على هذه "الشروط"، فأنت تقر أن هذا العنوان هو محل إقامتك وأن أي تفاصيل أخرى دقيقة ومُحدثة، وأنك لم ولن تستخدم وسائل إنشاء وكلاء IP أو أي وسائل أخرى لإخفاء محل إقامتك، سواء للتحايل على القيود الجغرافية في محتوى اللعبة أو للشراء بسعر غير منطبق في بلدك أو محل إقامتك، أو بغرض آخر. في حال القيام بذلك، فقد تنهي Jagex إمكانية وصولك إلى حسابك.

أنت تحتاج إلى اشتراك لاستخدام بعض ميزات منتجات Jagex. إذا تقدمت بطلب للاشتراك، فإنه يجب أن تضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة (متضمنة على سبيل المثال لا الحصر، حيثما يُطلب، رقم بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك وتاريخ انتهاء الصلاحية وتفاصيل الدفع الأخرى) وأن لديك موافقة ملائمة من الوالدين أو الوصي إذا كنت دون سن 18 عامًا. أنت توافق على دفع جميع رسوم الاشتراك المحددة عند التقديم، وتشمل جميع الضرائب المطبقة. ما لم يرد خلاف ذلك، فإن جميع الأسعار الموضحة لبلدان الاتحاد الأوروبي تشمل ضريبة القيمة المضافة.

بتقديم طلبك، فأنت تطلب الاشتراك في الجزء ذي الصلة بمنتجات Jagex. يُقبل عرضك ويُبرم عقد ملزم عندما: (أ) نرسل رسالة إلى صندوق البريد الوارد بحسابك تؤكد أنه تم استلام مبلغ السداد الخاص بك، أو (ب) تُسجل الدخول إلى جزء خاص بالمشتركين فقط بأحد منتجات Jagex (أيهما يأتي أولاً).

سيستمر دفع جميع مدفوعات الاشتراك مُسبقًا في الفترات الزمنية ذات الصلة (مثال: شهريًا في حالة الاشتراكات الشهرية أو شهريًا بعد فترة تجريبية أولية مجانية حيثما يُشار ويُتفق عليه) إلى أن تلغي اشتراكك (اطّلع على اتفاقية بطاقة الائتمان بالنقر على الرابط أدناه واقرأ المزيد حول إلغاء اشتراكك أدناه). سيتم تحصيل مدفوعات التجديد قبل 3 أيام من انتهاء فترة اشتراكك الحالية.

تخضع المدفوعات عن طريق بطاقات الائتمان/الخصم إلى شروط بطاقة الائتمان/الخصم لدينا، والتي تُشكل جزءًا من هذه "الشروط" الإجمالية.

نحتفظ بالحق في تغيير مبلغ أو شروط رسوم اشتراكنا في أي وقت. هذا لا ينطبق إلا على المشتركين، الذين عقب التغيير، يحصلون على اشتراكات جديدة أو يعيدون الاشتراك (انتهت صلاحية اشتراكاتهم السابقة) ويوافقون تحديدًا على الرسوم/الشروط الجديدة بما يتفق مع هذه "الشروط". بالنسبة إلى المشتركين الحاليين الذين اشتركوا قبل التغيير في مبالغ رسوم الاشتراك و/أو الشروط قيد التنفيذ، شريطة عدم انتهاء صلاحية اشتراك المشترك الحالي أو انتهائها أو عدم تغيير طبيعة الاشتراك ونوعه، فلن يكون هؤلاء المشتركون مُلزمين بمثل هذه التغييرات اللاحقة.

إننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم عن أي استخدام لاشتراكك غير مصرح به من الأطراف الخارجية.

إلغاء اشتراكك

يجوز لك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال النقر على الرابط هنا أو زيارة مادة إدارة "الحساب" في شاشة قائمة منتج Jagex.

عند الإلغاء، لن يتم تحصيل أي رسوم اشتراك إضافية منك. لن يتم رد (كليًا أو جزئيًا) أي مبالغ تم تحصيلها بالفعل مقابل الاشتراكات (بما في ذلك مدفوعات الاشتراك المسبقة التي سُددت مع فترات متبقية غير مستخدمة) أو العملات أو العناصر الافتراضية، لكن يمكنك بالتأكيد الاستفادة من أي رصيد اشتراك غير مستخدم في "الحساب".

13. العملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة والعناصر الافتراضية

في بعض منتجات Jagex، قد تُمنح فرصة شراء ترخيص (أو وفقًا لتقديرنا الخاص، الحصول على ترخيص كترويج مجاني) لـ: (أ) العملات الافتراضية و/أو (ب) الأرصدة التي يمكن استبدالها للعب الألعاب المصغرة ("أرصدة الألعاب المصغرة"). يمكن استرداد العملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة (أي استخدامها) للحصول على بعض السلع/الخدمات الرقمية في منتج Jagex، والتي يمكن وصفها أدناه باسم "العناصر". إذا حصلت على ترخيص لاستخدام العملة الافتراضية هذه أو أرصدة الألعاب المصغرة من Jagex، فإنه يجب عليك التحقق من أنه يتم إيداعها على نحو صحيح في حسابك وإخبارنا على الفور إن لم يكن الأمر كذلك. إذا أكدت أنك ترغب في شراء ترخيص أو الحصول عليه لهذه العملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة (حسبما ينطبق)، فسنكون ملزمين قانونًا بتزويدك بمثل هذا الترخيص للعملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة (حسبما ينطبق) إذا (أو المشغلين التابعين لأطراف خارجية لدينا) أخطرناك في وقت لاحق بقبولنا استجابةً لتأكيدك وفقط بمجرد إتاحة العملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة كجزء من منتج Jagex.

أنت توافق على أنه عند حصولك على العملات الافتراضية و/أو أرصدة الألعاب المصغرة منا أو الشركاء المرخصين، فأنت تتلقى ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وغير حصري وقابل للإلغاء للوصول إلى وتحديد الحقوق والاستحقاقات التي تُتيحها شركة Jagex صراحةً لك والمرتبطة بالعملات الافتراضية هذه و/أو أرصدة الألعاب المصغرة وفيما يخص منتج Jagex الساري فقط. تُرخص لك العملات الافتراضية و/أو أرصدة الألعاب المصغرة ولا تُباع لك. يخضع أي ترخيص يُمنح إلى الامتثال التام بهذه "الشروط".

يُرجى ملاحظة أن العملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة تخضع إلى القيود التالية المهمة للغاية:

قد تنتهي صلاحية العملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة، في حال لم تستردها خلال مدة محددة بعد الاستحواذ، لذا يجب أن تستردها في أقرب وقت ممكن. يكون تاريخ انتهاء الصلاحية في أي وقت نحدده عندما تحصل على العملات الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو إذا لم نحدد تاريخ انتهاء للصلاحية، فهذا يشير إلى أنه مُحدَّد تلقائيًا على اثني عشر شهرًا من الاستحواذ.

لا يمكن استرداد العملة الافتراضية وأرصدة الألعاب الصغيرة إلا في عالم منتج Jagex ذي الصلة حيث حصلت عليهما. قد يحتوي كل منتج تابع لشركة Jagex على عملة افتراضية واحدة أو أكثر أو أرصدة الألعاب المصغرة وما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن كل عملة افتراضية أو رصيد بلعبة مصغرة مستقلان ولا يمكن استبدالهما بأي عملة افتراضية أخرى أو رصيد بلعبة مصغرة في منتج Jagex نفسه. يجوز لنا في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص تغيير أي عنصر يمكن الحصول عليه باستخدام العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو إزالته، فضلاً عن تغيير مبلغ العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة اللازمة للحصول على عنصر معين. لا يجوز لك استرداد العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة إلا للعناصر في العرض في وقت الاسترداد.

لا تتضمن العملة الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة أي قيمة نقدية متأصلة وليست ملكيتك الخاصة. عندما تشتري أو تحصل على الترخيص لاستخدام العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة، فأنت لا تمتلك العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة. وبدلاً من ذلك، إنها تُشكل عنصرًا للترخيص الخاص بك في منتج Jagex ذي الصلة. على نحو مماثل، إن أي رصيد من عملة افتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة الظاهرة في حسابك لا يُشكل رصيدًا حقيقيًا أو يعكس أي قيمة نقدية مُخزنة في أي عملة بالعالم الحقيقي.

إننا لا نقدم أي مبالغ نقدية أو نرد مبالغ للعملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو العناصر (باستثناء ما يقتضيه القانون) ولا تتضمن العملة الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة والعناصر أي قيمة نقدية في العالم الحقيقي. تُعدُّ العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة مخصصة للاستخدامك الشخصي فقط وكجزء من حسابك مع منتج Jagex ذي الصلة. لا يجوز لك بيعها أو نقلها أو تداولها أو تبادلها (سواء بمفردها أو بنقل حسابك) أو إتاحتها لأي شخص آخر أو محاولة القيام بذلك، أو تشجيع أي شخص آخر على القيام بأي من هذه التصرفات. لا يمكن مُطلقًا استرداد العملة الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة و العناصر بأموال حقيقية أو سلع أو أي عنصر آخر بقيمة نقدية ولا يمكن توريثها. يجوز لنا فرض قيود إضافية تتعلق باقتناء العملة الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة والعناصر أو استردادها. على سبيل المثال، يجوز لنا وضع حد أقصى لمبلغ العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة، والتي يمكن الحصول عليها أو الاحتفاظ بها أو استردادها في فترة زمنية محددة أو يجوز لنا فرض قيود استنادًا إلى بلد إقامتك. قد تتوفر أيضًا بعض العناصر للمشتركين فقط.

ولتجنب أي شك، ليس هناك قيمة نقدية للعملة الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة، ولا تكتسب مصلحة، وما لم يقتضِ القانون على خلاف لذلك، ولا يمكن استردادها أو استبدالها مقابل أي مبلغ مالي أو قيمة نقدية من Jagex في أي وقت.

تحتفظ شركة Jagex بالحق في تقييد الوصول إلى، أو حذف، أو تقليل أو تصفية العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة: (1) في حال إساءة استخدام العملات الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة؛ أو (2) في حال انتهاك أو احتمالية انتهاك أي من هذه الشروط؛ أو (3) في حال منح العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة بالخطأ؛ أو (4) في حال إعادة دفع مقابل العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو بخلاف ذلك إلغاؤها أو تبديلها؛ أو (5) في حال استخدمت العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة لإجراء أي نشاط احتيالي أو غير قانوني.

تحتفظ شركة Jagex بالحق في تقييد الوصول إلى، أو حذف، أو تقليل أو تصفية العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة: (1) في حال إساءة استخدام العملات الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة؛ أو (2) في حال انتهاك أو احتمالية انتهاك أي من هذه الشروط؛ أو (3) في حال منح العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة بالخطأ؛ أو (4) في حال إعادة دفع مقابل العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو بخلاف ذلك إلغاؤها أو تبديلها. بالإضافة إلى ذلك، قد تنتهي صلاحية العناصر التي تم الحصول عليها عن طريق استرداد العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة بعد فترة زمنية، والتي تكون افتراضيًا اثنى عشر شهرًا من الاقتناء. بالإضافة إلى ذلك، قد تتضمن العناصر قيود معينة، أو قد تُستهلك أو تنمحي في أثناء استخدامك لأحد منتجات Jagex.

يجوز لنا في أي وقت اتخاذ قرار بشأن إنهاء جزء من العملة الافتراضية أو برنامج أرصدة الألعاب المصغرة أو جميعها لجميع منتجاتك من Jagex أو أي منها. قبل أن نحذف العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة غير المستخدمة، فإننا سنسعى للاتصال بك لإعطائك فترة زمنية معقولة لتتمكن من استردادها.

سندات منتجات Jagex

حسب الاقتضاء، في بعض منتجات Jagex، قد يحق للمستخدمين شراء سند ("سندات منتجات Jagex") منا. يمكن استخدام سندات منتجات Jagex للاسترداد أو التداول مقابل بعض العملات الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة وعناصر الاشتراكات وأي عناصر ترويجية تُديرها شركة Jagex، وأي منتج أو خدمة افتراضية معينة في منتج Jagex ذي الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "عناصر الاسترداد"). تُعدُّ جميع سندات منتجات Jagex قابلة للاسترداد أو التداول في منتج Jagex ذي الصلة ولا يمكن استردادها أو تبادلها عبر مختلف منتجات وJagex. على سبيل المثال، فيما يخص لعبة Old School RuneScape بمنتجات Jagex، يمكن للمستخدمين شراء سند منتج Jagex في لعبة Old School من Jagex. تُعدُّ سندات منتجات Jagex في لعبة Old School قابلة للتداول فقط بداخل لعبة Old School RuneScape وسندات منتجات Jagex بلعبة RuneScape قابلة للتداول فقط بداخل RuneScape. لا يمكن نقل سندات منتجات Jagex في Old School إلى RuneScape للاستخدام من أجل RuneCoins أو Keys، وبالمثل لا يمكن نقل سندات منتجات Jagex في RuneScape إلى Old School RuneScape. يمكن العثور على المزيد من المعلومات في الروابط المذكورة أدناه:

OSRS، انقر هنا

RS، انقر هنا

إذا حصلت على أحد سندات منتجات Jagex من Jagex، فإنه يجب عليك التحقق من أنه تمت إضافته بشكل صحيح إلى حسابك وأخبرنا في الحال إن لم يكن كذلك.

يُرجى ملاحظة أن سندات منتجات Jagex تخضع إلى القيود التالية المهمة للغاية:

يمكن تداول واسترداد سندات منتجات Jagex فقط بداخل منتج Jagex المقترنة به.

يجوز لنا في أي وقت تغيير أي عناصر استرداد أو إزالتها، والتي يمكن شراؤها باستخدام أحد سندات منتج Jagex، فضلاً عن تغيير مبلغ سند منتج Jagex الضروري للحصول على عنصر استرداد معين. يجوز لك استرداد سند منتج Jagex فقط لعناصر الاسترداد المطروحة في وقت الاسترداد.

سندات منتجات Jagex: (أ) ليس لها أي قيمة نقدية حقيقية؛ (ب) ولا يمكن استردادها بأموال حقيقية ولا يمكن توريثها؛ (ج) ولا تُعدُّ ملكية خاصة بك. يُشكل سند منتجات Jagex عنصرًا لترخيصك في أحد منتجات Jagex.

إننا لا نقدم أي مبالغ نقدية أو نرد مبالغ لسندات منتجات Jagex (باستثناء ما يقتضيه القانون). يجوز لنا فرض قيود إضافية وفقًا لتقديرنا الخاص فيما يتعلق باقتناء أو استرداد سندات منتجات Jagex. على سبيل المثال، يجوز لنا وضع حد أقصى لمبلغ سندات منتجات Jagex والتي يمكن الحصول عليها أو الاحتفاظ بها أو استردادها في أي مدة محددة أو يجوز لنا فرض قيود بناءً على بلد إقامتك أو فرض قيود لأسباب أخرى نراها ضرورية.

تحتفظ شركة Jagex بالحق في تقييد الوصول إلى، أو حذف، أو تقليل أو تصفية سندات منتجات Jagex: (1) في حال إساءة استخدام سند منتجات Jagex؛ أو (2) في حال انتهاك أو احتمالية انتهاك أي من هذه الشروط؛ أو (3) في حال منح سند منتجات Jagex بالخطأ؛ أو (4) في حال إعادة دفع مقابل سند منتجات Jagex أو بخلاف ذلك إلغاؤها أو تبديلها؛ أو (5) في حال استخدمت سندات منتجات Jagex لإجراء أي نشاط احتيالي أو غير قانوني.

تحتفظ شركة Jagex بالحق في تقييد الوصول إلى، أو حذف، أو تقليل أو تصفية "عناصر الاسترداد": (1) في حال إساءة استخدام "عناصر الاسترداد"؛ أو (2) في حال انتهاك أو احتمالية انتهاك أي من هذه الشروط؛ أو (3) في حال شراء "عناصر الاسترداد" باستخدام سندات منتجات Jagex التي مُنحت بالخطأ؛ أو (4) في حال إعادة دفع مقابل سندات منتجات Jagex المستخدمة لشراء "عناصر الاسترداد" أو بخلاف ذلك إلغائها أو تبديلها. بالإضافة إلى ذلك، قد تنتهي صلاحية عناصر الاسترداد التي تم الحصول عليها عن طريق استرداد سندات منتجات Jagex بعد فترة زمنية، والتي تكون افتراضيًا اثنى عشر شهرًا من الاقتناء.

قد تتضمن عناصر الاسترداد قيودًا معينة، أو قد تُستهلك أو تنمحي في أثناء استخدامك لأحد منتجات Jagex ذات الصلة.

يجوز لنا في أي وقت اتخاذ قرار بشأن إنهاء جزء من برنامج سند منتجات Jagex أو جميعها. قبل أن نحذف سند منتجات Jagex غير المستخدمة، فإننا سنسعى للاتصال بك لإعطائك فترة زمنية معقولة لتتمكن من استردادها.

إذا ظل حسابك لأحد منتجات JAGEX خاملاً (أي أنه لم يُستخدم) لأكثر من 12 شهرًا، ولم يتم استبدال العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو سندات منتجات JAGEX المرتبطة بحسابك، فإنه يجوز لنا أن نضيف إلى حسابك عناصر ذات قيمة معادلة لهذه العملة الافتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو سندات منتجات JAGEX منتهية الصلاحية. سنسعى إلى التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني قبل اتخاذ مثل هذا الإجراء.

أنت توافق على أنه لا يمكن بيع العملة الافتراضية وأرصدة الألعاب المصغرة وسندات منتجات Jagex أو نقلها (بما في ذلك بيع أو نقل الحساب ذي الصلة)، ولا يمكن استبدالها بالنقود أو أي سلع وخدمات أخرى، باستثناء العناصر الافتراضية المنصوص عليها في منتج Jagex الملائم.

أنت توافق على أننا غير مسؤولين عن الاستخدام أو التسجيل الضروريين لأي عملة افتراضية أو أرصدة الألعاب المصغرة أو سندات منتجات Jagex المفقودة، ولا نقدم أي ضمانات تتعلق به، سواء قمت بحذفها أو فقدانها من خلال أي فيروس أو خطأ أو خلل أو عطل مشابه.

14. سياسة رد المبالغ

يسعدنا أن ننظر في طلبات لعمليات رد المبالغ المالية حسب كل حالة على حدة.

ما لم ينص عليه القانون، لن نرد أي مبالغ سُددت فيما يتعلق بالاشتراكات أو أرصدة الألعاب المصغرة أو سندات منتجات Jagex أو العملة الافتراضية في حالة:

  • كنت ضحية لعملية احتيالية داخل اللعبة؛ حيث إنه توجد تحذيرات بشأن تجنب ذلك في منتجات Jagex، (ومع ذلك، فإننا سنساعدك في محاولة استرداد حسابك).
  • لقد تم إيقافك من أحد منتجات Jagex بسبب انتهاك هذه "الشروط"، بما في ذلك أي قواعد لمنتج Jagex (بما في ذلك "قواعد الألعاب") أو سياسة محتوى المستخدمين.
  • كنت تستخدم برامج غير معتمدة للوصول إلى منتج Jagex.
  • تتوقف شركة Jagex عن تقديم منتجها.
  • قررت إلغاء اشتراكك أو حسابك.

بعد قراءة ما ذُكر أعلاه، إذا رغبت في طلب أن ننظر في رد مبالغ، فالرجاء زيارة قسم "الدعم" بموقع منتج Jagex الملائم للحصول على المساعدة، مقدمًا كل المعلومات قدر الإمكان. يمكن الحصول على دعم المدفوعات من هنا. يُرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة تُمنح وفقًا لتقدير شركة Jagex الخاص فقط (ومع ذلك، لا تتأثر حقوقك القانونية).

يُرجى مراجعة أيضًا سياسة الإلغاء، المُدمجة بالإِشارة إلى هذه "الشروط".

15. وظيفة منتجات Jagex

سنبذل المساعي المعقولة للحفاظ على العملية التشغيلية لمنتجات Jagex وتصحيح الأعطال بأسرع وقت ممكن. تحتفظ شركة Jagex بالحق في تعديل، بما في ذلك من خلال التحديثات المنتظمة، منتجات Jagex وقد نضطر إلى تعليق العملية التشغيلية لمنتج Jagex من دون إخطار بالإصلاح أو الصيانة أو التحسين أو الأمان أو أي سبب آخر. إن كان الأمر كذلك، فسنبذل قصارى جهدنا لضمان استغراق التعليق أقصر وقت ممكن. لا نستطيع قبول مسؤولية عن هذه التعليقات أو الانقطاعات أو الأخطاء الناتجة عن ظروف خارج سيطرتنا المنطقية (اطّلع على المادة 21 أدناه).

برامج الأطراف الخارجية

بعض منتجات Jagex تتطلب برامج إضافية، تُعرف باسم "برامج العملاء" من أجل تشغيلها على أجهزة معينة. توفر شركة Jagex برامج العملاء هذه مجانًا على مواقع إلكترونية لمنتجات Jagex ذات الصلة. تُدرك شركة Jagex أنه لبعض منتجات Jagex قد توجد برامج بديلة ("برامج الأطراف الخارجية"). لا توصي شركة Jagex باستخدام برامج الأطراف الخارجية أو مع منتج Jagex المعني أو تؤيدها أو تُصرح بها. لن تتوفر برامج الأطراف الخارجية مُطلقًا لتنزيلها على أي مواقع إلكترونية معتمدة من Jagex.

ومع ذلك، تسمح شركة Jagex حاليًا باستخدام برامج الأطراف الخارجية هذه ليستخدمها مستخدمون للوصول إلى منتج Jagex المعني شريطة امتثال برامج الأطراف الخارجية هذه بأي قواعد أو إرشادات أصدرتها شركة Jagex (بما في ذلك قواعد الألعاب)، وستكون هذه الإرشادات بأكملها وفقًا لتقدير Jagex وحدها. لا تقدم شركة Jagex ضمانات أو تمثيلات تتعلق بأي برامج لأطراف خارجية ولا تمنح ترخيصًا، حيث يُمنح أي ترخيص لمستخدم عن برامج الأطراف الخارجية من قِبل الطرف الخارجي المعني الذي وفّر برنامجه.

بالإضافة إلى ذلك، إن المستخدمين الذين يستخدمون برامج الأطراف الخارجية يفعلون ذلك على مسؤولياتهم الخاصة ويقبلون أن أي ضمانات وتمثيلات، سواء واردة في هذه الشروط أو ضمنية بموجب النظام الأساسي، لا تُطبق إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به فيما يخص منتج Jagex عند استخدامه بأي شكل مع برامج الأطراف الخارجية هذه.

تحتفظ شركة Jagex بالحق، في أي وقت، في تقييد وصول المستخدم إلى منتجها، في حال استخدم المستخدم برنامج الطرف الخارجي فيما يخص منتج Jagex ولمطالبة جميع المستخدمين باستخدام برنامج العميل المعتمد فقط من Jagex لاحقًا. في مثل هذه الظروف، تستخدم Jagex مساعيها المعقولة لضمان أن جميع المستخدمين قد تم إخطارهم مُسبقًا ومنحهم فرصة معقولة لتنزيل برنامج العميل المعتمد من Jagex وتثبيته.

لا يمكننا أن نضمن أن أي منتج من Jagex سيعمل أو سيكون متوافقًا مع أو يمكن الوصول إليه على أي أجهزة أو منصات أو أنظمة تشغيل أو معدات معينة، أو بالاقتران مع أي برنامج معين أو خدمات اتصال غير معتمدة من Jagex. لا نقبل تحمل مسؤولية هذه الأجهزة أو البرامج أو الخدمات. كما أننا لا نضمن إمكانية الوصول إلى منتج Jagex في جميع المواقع الجغرافية.

يتوفر الحد الأدنى من المواصفات الفنية ومعلومات التوافق على المواقع الإلكترونية لمنتجات Jagex. للحصول على تفاصيل، انقر على هنا

لا يمكننا أن نضمن الإمداد المتواصل لأي منتج معين تابع لشركة Jagex.

16. تقنيات ومواقع الأطراف الخارجية

قد تتضمن منتجات Jagex روابط لمواقع الإنترنت أو تقنيات أخرى توفرها الأطراف الخارجية، بما في ذلك المواقع/التقنيات التي تُمكنِّك من الدفع من خلال وسائل الدفع التي توفرها الأطراف الخارجية. إننا لا نقدم أي تعهدات بشأن تقنيات مواقع الأطراف الخارجية أو محتواها أو المنتجات أو الخدمات لأنها خارج سيطرتنا المعقولة، ولا تكون شركة Jagex مسؤولة عن محتوياتهم أو كيفية جمعهم للمعلومات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها.

لا تؤيد شركة Jagex أو تتحكم أو تتأكد من صحة أي مواقع أو تقنيات مقترحة لأي أطراف خارجية. لا تضمن Jagex أن أي تقنيات مقترحة ستعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو ستكون خالية من الفيروسات. لا تُعدُّ أي اقتراحات مقدمة ضمانًا من أي نوع ولا تتحمل شركة Jagex مسؤولية أي انقطاع في الخدمة، أو مشكلة، أو ضرر، أو فقدان للبيانات، أو تكلفة، أو إزعاج ناجم عن المواقع أو التقنيات المقترحة. لن تقدم شركة Jagex دعمًا لأي مواقع أو تقنيات لا تمتلكها. لا تمارس شركة Jagex أي سيطرة على الامتثال لحقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو شرعية المواقع أو التقنيات المقترحة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي Jagex مسؤولياتها صراحةً عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن وصولك إلى أي تقنيات أو مواقع لأطراف خارجية.

17. مسؤولياتنا ومسؤوليتك القانونية

تتوفر منتجات Jagex "كما هي" وعلى أساس "توافرها". إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، إننا لا نقدم ضمانات صريحة أو ضمنية أو قانونية تتيح لك إمكانية استخدام منتج Jagex أو الوصول إليه في أوقات أو مواقع حسب اختيارك أو بأن منتج Jagex سيكون بلا انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو الأعطال أو العيوب أو الخسارة أو التشويش أو القرصنة أو الفيروسات. تبعًا لذلك، لا تتحمل شركة Jagex مسؤولية تجاهك عن أي خسائر أو أضرار قد تنتج، على سبيل المثال، من عدم صلاحية تشغيل منتج Jagex أو من عدم توافره أو الثغرات الأمنيه به، أو من اعتمادك على جودة منتج Jagex أو دقته أو موثوقيته. كما أننا لا نقدم أي ضمانات بأن منتجات Jagex ستعمل أو يمكن الوصول إليها من أي أجهزة أو منصات أو أنظمة تشغيل أو معدات معينة، أو بالاقتران مع أي برامج معنية أو خدمات اتصال. إننا لا نقبل تحمل مسؤولية عن أي معدات أو برنامج أو خدمات.

تخلي شركة Jagex مسؤولياتها صراحةً عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عنا أو موظفينا أو وكلائنا في الحالات التي (أ) ليس بها إخلال بواجب توخي العناية مستحق لك من قبلنا أو من قِبل أي من موظفينا أو وكلائنا؛ (ب) أو لا تكون فيها هذه الخسائر أو الأَضرار نتيجة متوقعة بصورة معقولة لأي انتهاك؛ (ج) أو ترتبط فيها هذه الخسائر أو الأضرار بعمل تجاري. أنت توافق، باستخدامك منتج Jagex أو خدماتها المقدمة من الشركة، على التنازل عن أي واجب بتوخي العناية مستحق لك من قِبل شركة Jagex، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

إلى أقصى مدى يسمح به القانون، فإن مسؤوليتنا الكاملة، سواء التي تنشأ في العقد أو الجنح أو المسؤولية القانونية أو غير ذلك، بما فيها مسؤولية عن أي خسائر أو تكاليف أو نفقات أو أضرار تتكبدها فيما يخص منتج Jagex أو هذه الشروط، لا تتجاوز (إجمالاً) مبلغ مالي يعادل رسوم الاشتراك المتعلقة بمنتج Jagex، والتي تقوم أنت بسدادها إلى شركة Jagex في غضون اثنى عشر (12) شهرًا قبل تاريخ سبب إقامة الدعوى أول مرة. بغض النظر عما ورد أعلاه، لا يرد في هذه الشروط ما يحد مسؤولية Jagex تجاه أي خسائر أو أضرار أو يستبعدها، إلى الحد الذي لا يمكن فيه استبعاد أو تقييد هذه المسؤولية بموجب أي قانون معمول به.

ستتحمل أنت مسؤولية أي خسائر أو أضرار نتكبدها تنشأ من انتهاكك لهذه الاتفاقية أو إساءة استخدام منتج Jagex.

نحن لا نستبعد مسؤولياتنا تجاهك أو نحدها بأي طريقة حيثما كان ذلك غير قانوني. وهذا يشمل مسؤولياتنا عن حدوث وفاة أو إصابة شخصية بسبب إهمالنا أو إهمال أحد موظفينا أو وكلائنا أو المتعاقدين معنا من الباطن وبسبب عمل احتيالي أو التضليل الاحتيالي.

يُرجى ملاحظة أننا نقدم فقط منتجات Jagex بهدف الاستخدام الشخصي. أنت توافق على عدم استخدام منتجات Jagex لأي غرض تجاري أو مهني، كما أننا لا نتحمل مسؤولية تجاهك عن أي خسائر لأرباح أو خسائر لأعمال تجارية، أو انقطاع الأعمال أو فقدان فرصة عمل أو أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.

لا يوجد في هذه الشروط ما يؤثر في حقوقك القانونية بوصفك مُستهلكًا.

18. معرفة كيف يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية لدينا.

قواعد حول الربط بمنتجات Jagex

يجوز لك الربط بصفحتنا الرئيسية أو تضمين روابط لصفحة منتج Jagex بداخل متجر تطبيقات تابع لطرف خارجي أو موقع أو منصة تابعة لطرف خارجي آخر، شريطة قيامك بهذا بطريقة نزيهة وقانونية ولا تُلحق ضررًا بسمعتنا أو تستغلها أو تستغل سمعة منتجاتنا وخدماتنا.

يجب ألا تُنشئ رابطًا بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط بنا، أو تعبر عن موافقة أو تأييد من جانبنا في حالة عدم وجودها فعليًا.

إننا نحتفظ بالحق في سحب التصريح بالربط من دون إخطار.

إذا كنت ترغب في الربط بأي محتوى وارد في منتج Jagex أو استغلاله بخلاف ما هو منصوص عليه أعلاه، يُرجى التواصل معنا على الصفحة المعنية.

19. تنبيهات وإشعارات الموقع

قد يسمح لك منتج Jagex بالوصول إلى محتوى معين أو يُتيح لك فرصًا لمشاهدته وتلقي منتجات و/أو خدمات و/أو مواد أخرى بناءً على موقعك. لإتاحة هذه الفرص لك، سيُحدد منتج Jagex موقعك باستخدام نقطة مرجعية واحدة أو أكثر، مثل GPS، و/أو Bluetooth و/أو البرنامج بداخل جهازك. إذا قمت بإعداد جهازك على تعطيل GPS أو Bluetooth أو برنامج آخر يُحدد الموقع أو لم تسمح لمنتج Jagex بالوصول إلى بيانات موقعك، فلن تتمكن من الوصول إلى هذا المحتوى المُحدِّد للموقع والمنتجات والخدمات والمواد. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيف يستخدم منتج Jagex معلوماتك ويحتفظ بها، يُرجى قراءة "سياسة الخصوصية" لدينا.

قد نزودك برسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية وإشعارات منبثقة والتنبيهات والرسائل الأخرى المتعلقة بمنتج Jagex، مثل التحسينات والعروض والمنتجات والأحداث والعروض الترويجية الأخرى. بعد تنزيل منتج أو برنامج Jagex، قد يُطلب منك، وفقًا للجهاز، قبول أو رفض إشعارات/تنبيهات منبثقة. في حالة الرفض، لن تتلقى أي إشعارات/تنبيهات منبثقة. في حالة القبول، ستُرسل لك الإشعارات/التنبيهات المنبثقة تلقائيًا. إذا لم تعد ترغب في تلقي إشعارات/تنبيهات منبثقة من منتج Jagex، فإنه يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تغيير إعدادات الإشعارات على جهازك. فيما يتعلق بالأنواع الأخرى من الرسائل أو الاتصالات، مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية وما إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك أو الخروج إما باتباع الإرشادات المحددة الواردة في هذه الاتصالات، أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلبك على DPO@Jagex.com.

أنت توافق على تلقي الإشعارات المُبرمجة مُسبقًا على منتج Jagex من التجار إذا قمت بتشغيل خدمات تحديد المواقع على هاتفك المحمول أو جهاز آخر محمول (حسب الحالة).

20. بنود عامة

تُشكل هذه الشروط وأي مستند مُضمن بالإحالة الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل أي شروط سابقة بين الأطراف فيما يتعلق بهذه الأمور. إن الحدود والاستثناءات والقيود الواردة في هذه الشروط تؤول لصالح مرخصي Jagex والوارثين والأوصياء. تمت صياغة هذه الشروط باللغة الإنجليزية ويمكن ترجمتها إلى لغات أخرى. تسري النسخة الإنجليزية من هذه الشروط في حال وجود تعارض أو تناقض أو وجب التوضيح مع نسخ اللغات الأخرى. إن العناوين الواردة في هذه الشروط هي لغرض سهولة الرجوع إليها فقط ويتم تجاهلها في تحليل الشروط أو تفسيرها. وإذا أخفقنا في تنفيذ أي حكم من هذه الشروط، فلن يمنعنا هذا الإخفاق من تطبيق هذا الحكم (أو أي حكم مشابه) في مناسبة لاحقة. إذا تم العثور على أي من أحكام هذه الشروط غير صالحة من قِبل المحكمة، فإننا نتفق على أن المحكمة يجب أن تحاول جاهدة إنقاذ مقاصد الطرفين كما هو مبين في الحكم وأن الأحكام الأخرى تظل كاملة النفاذ والسريان. يجوز لنا نقل جميع الحقوق أو الواجبات أو جزء منها بموجب هذه الشروط بشرط أن نتخذ خطوات معقولة لضمان عدم الإخلال بحقوقك بموجب هذه الشروط. نظرًا إلى أن هذه الشروط شخصية لك، فلا يجوز لك نقل أي من حقوقك أو واجباتك بموجبها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا. لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في هذه الشروط تنفيذ أي من شروطها. تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. نتفق كلانا بأن المحاكم الإنجليزية فيما يتعلق بأي نزاع مرتبط بهذه الشروط أو منتجات Jagex.

21. القوة القهرية

إن القوة القهرية تعني أي سبب أو حدث خارج السيطرة المنطقية للطرف المتضرر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحرب أو الحرب الأهلية أو الصراع المسلح أو الهجوم الإرهابي أو التلوث النووي أو الكيميائي أو البيولوجي أو الوباء أو الإضرابات أو الإجراءات المدنية أو عدم توفر الإنترنت أو الاستضافة غير المجدولة وصيانة الأنظمة وخسائر البيانات والطاقة والقضاء والقدر. لن نكون ملزمين بتنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى الحد الذي لن نستطيع فيه القيام بذلك بسبب حدث من أحداث القوة القهرية. قد يتوقف أداء هذه الشروط في أثناء استمرار حدث القوة القهرية ولمدة زمنية بعد أن يتوقف هذا الحدث، كما هو ضروري بالنسبة إلينا لبدء الوفاء بالتزاماتنا مرة أخرى. ولطالما استمر حدث القوة القهرية هذا، ستتعلق التزاماتنا المقابلة بموجب هذه الشروط بنفس المدة. في حال استمرت هذه القوة القهرية لفترة متواصلة تتجاوز أربعة أشهر، فإنه يجوز لنا إنهاء الوصول إلى منتجات Jagex فورًا عند إرسال إخطار إليك.

22. الشكاوى

إذا لم تكن راضيًا عن منتج Jagex أو أي جانب منه، يُرجى الاتصال بنا عبر قسم دعم العملاء في موقع منتج Jagex الإلكتروني هنا. إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة شكواك، يُرجى الكتابة إلى مكتبنا المسجل أعلاه لتزويدنا بالمعلومات التالية: اسمك واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني والتفاصيل الكاملة لشكواك واستجابة Jagex السابقة لشكواك وسبب عدم موافقتك على النتيجة. يُرجى وضع علامة على الخطاب إلى عناية "فريق شكاوى دعم العملاء".