Conditions générales de l'abonnement

Abonnement

Si vous souscrivez un abonnement d'une durée d'1, 6 ou 12 mois, la somme correspondante sera débitée automatiquement de façon récurrente et les fonds seront prélevés environ 72 heures avant l'expiration de votre abonnement, afin que vous puissiez continuer à profiter des contenus réservés aux abonnés en toute tranquillité.

Tous les forfaits d'abonnement peuvent être utilisés pour jouer sur les comptes RuneScape et Old School RuneScape qui partagent le même identifiant.

Informations de paiement importantes

  1. Sauf indication contraire, tous les paiements et frais d'abonnement affichés pour les pays de l'UE comprennent la TVA ou toute autre taxe en vigueur.
  2. Si vous achetez un abonnement ou un contenu virtuel via une plateforme tierce comme l'Apple App Store, le Google Play Store ou Steam, vous serez facturé(e) via le mode de paiement enregistré par le tiers concerné et selon ses conditions générales.
  3. Les paiements effectués par carte bancaire/carte de crédit sont également soumis à nos conditions relatives aux cartes bancaires/carte de crédit ; ainsi qu'aux conditions générales du fournisseur de carte bancaire/carte de crédit.
  4. De temps à autre, nos tarifs d'abonnement sont susceptibles d'augmenter. Le cas échéant, si vous possédez déjà un abonnement, ne vous inquiétez pas, le prix de votre abonnement sera maintenu et n'augmentera pas. Si votre abonnement expire et que vous décidez de vous réabonner, le nouveau tarif vous sera facturé.

Résiliations

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Si vous annulez votre abonnement, vous conserverez vos avantages abonné jusqu'à son expiration. Si vous annulez votre abonnement moins de 3 jours avant sa date d'expiration, les fonds vous seront peut-être tout de même prélevés. Si c'est le cas, envoyez-nous une demande de remboursement.

Si votre abonnement arrive à expiration et que vous ne l'avez pas prolongé, votre compte deviendra non abonné et vous perdrez les avantages liés à l'abonnement.

Droit de résiliation

Vous pouvez faire une demande de remboursement dans les 14 jours suivant votre achat. Veuillez noter que nous ne pourrons pas effectuer de remboursement si vous vous êtes connecté(e) et avez utilisé l'abonnement.

Résiliations pendant la période d'essai

Aucun frais d'abonnement ne vous sera facturé si vous annulez votre abonnement à tout moment au cours de la période d'essai gratuite.