ÖDÜL ÇEKİLİŞLERİ, YARIŞMA VE PROMOSYONLAR HAKKINDA HÜKÜM VE KOŞULLAR

  1. BİZ KİMİZ?
    1. Bu hüküm ve koşullarda ("Hükümler") bahsi geçen ödül çekilişi, yarışma veya diğer promosyonlar ("Promosyon"), 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA adresinde bulunan Jagex Limited ("Jagex" veya "biz") tarafından yürütülür. Bu Hükümler, Promosyonla ilgili olarak Jagex ile sizin (bu Hükümlerde "siz" veya "katılımcı" olarak anılacaktır) aranızdaki yasal ilişkiyi düzenler.
    2. Lütfen bu Hükümleri ve özellikle Promosyonla ilgili olarak kişisel verilerinizi kullanma biçimimize ilişkin 6.2, 10.1 ve 10.2 numaralı paragrafları dikkatlice okuyun.
    3. Jagex web sitelerinden herhangi birinde (www.jagex.com, www.runescape.com ve oldschool.runescape.com dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla), sosyal medya kanallarında, dijital platformlarda, oyunlarda veya uygulamalarda belirtilen ya da bültenlerimizin herhangi birinde yayınlanan (“Jagex Kanalları”) Promosyona katılım koşullarıyla ilgili tüm bilgiler (“Promosyon Ayrıntıları”) bu Hükümlerin bir parçasını oluşturur. Promosyon Ayrıntıları ile bu Hükümler arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda Promosyon Ayrıntıları geçerli kabul edilecektir.
    4. Discord, Reddit, Facebook, Twitter (X) ve Instagram (veya başka bir sosyal medya sitesi), Jagex tarafından düzenlenen herhangi bir ödül çekilişi, promosyon veya yarışmanın (Promosyon dâhil) tanıtımını yapamaz ya da bunlara sponsor olamaz; bizim bu platformlarla veya başka herhangi bir sosyal medya sitesiyle hiçbir şekilde bağlantımız yoktur.
  2. NASIL KATILIM SAĞLANIR?
    1. Promosyona katılmak için Jagex Kanallarındaki Promosyon Ayrıntılarında belirtilen talimatları takip etmeniz gerekir (gerekli bilgilerin sağlanması dâhil).
    2. Promosyonun başlangıç saati ve tarihi (“Başlangıç Tarihi/Saati”) ve bitiş saati ve tarihi (“Bitiş Tarihi/Saati”) Jagex Kanallarındaki Promosyon Ayrıntılarında belirtilmiştir.
    3. Tüm katılım başvuruları en geç ilgili Bitiş Tarihine/Saatine kadar Jagex'e ulaşmalıdır. İlgili Bitiş Tarihinden/Saatinden sonra tarafımıza ulaşan tüm katılım başvuruları (daha önce gönderilmiş olup olmamalarına bakılmaksızın) geçersiz kabul edilecek ve Promosyon kapsamının dışında sayılacaktır.
    4. Promosyona katılım için herhangi bir satın alım işlemi gerekmez ve Jagex Kanalını kullanmak amacıyla oluşturulan kayıtlardan herhangi bir ücret alınmaz.
    5. Jagex aşağıdakileri kabul etmeyecektir:
      1. herhangi bir gönderim hatası, ekipman arızası ve teknik arıza ile sistem, uydu, ağ, sunucu, bilgisayar donanımı ya da yazılımında meydana gelen herhangi bir türdeki arızalar gibi nedenlerden kaynaklananlar da dâhil olmak üzere nedeni fark etmeksizin gönderim sırasında kaybolan, yanlış yere ulaşan, hasar gören veya geciken katılım başvurularından dolayı sorumluluk kabul etmez ya da
      2. gönderim veya iletim belgesini Promosyona katılım başvurusunun ulaştığına dair kanıt olarak kabul etmez.
    6. Promosyona katılım için kullanılacak her bir yol için kişi başına bir katılım sınırı vardır. Başkası adına yapılan katılım başvuruları kabul edilmeyecek ve ortak başvurulara izin verilmeyecektir.
    7. Başvurunuzu göndererek bu Hükümleri ve Promosyon Ayrıntılarını okuyup anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
    8. Başvurularla ilgili yardım için lütfen competitions@jagex.com ile iletişime geçin.
  3. ÖDÜLLER
    1. Promosyon ödüllerine ilişkin aşağıdaki ayrıntılar, Jagex Kanallarındaki Promosyon Ayrıntılarında bulunabilir:
      1. Kazanılabilecek ödüllerin niteliği;
      2. Kazanılabilecek ödüllerin sayısı ve
      3. Üçüncü taraf ödül tedarikçisinin (“Tedarikçi”) adı ve adresi.
    2. Ödüller bulunabilirlik durumuna bağlıdır. Kontrolümüz dışındaki koşulların gerektirdiği hâller de dâhil olmak üzere ödülü, makul ölçüde eşdeğeri ya da daha yüksek değerde bir ödülle (örneğin nakit alternatifi de dâhil) değiştirme hakkını saklı tutarız.
    3. Ödülün parçası olduğu yukarıda açıkça belirtilenler dışında, ödülün talep edilmesi veya kullanılmasıyla ilgili olarak ortaya çıkan her türlü maliyet veya masraftan ödülün Kazananı sorumludur.
    4. Ödül, Tedarikçi veya Promosyonla bağlantılı diğer kurumlar tarafından uygulanan ek şartlara tabi olabilir.
    5. Ödül pazarlık konusu edilemez veya devredilemez.
    6. Ödül sadece adları belirtilen kazananlar içindir ve başka birine verilemez ya da devredilemez.
  4. KATILIMA UYGUNLUK
    1. Promosyona katılmak için yasal olarak Promosyon Ayrıntılarında belirtilen Promosyon Yetki Alanında ("Promosyon Yetki Alanı") ikamet etmeniz ve katılım tarihinde 18 yaşında ya da daha büyük olmanız gerekir.
    2. Aşağıdaki kişiler Promosyona katılmaya uygun değildir:
      1. çalışanlarımız veya işçilerimiz ya da holdingimizin veya bağlı şirketlerimizin çalışanları veya işçileri;
      2. ödül tedarikçileri ve reklam ajansları da dâhil olmak üzere Promosyonun yürütülmesinde veya idaresinde yer alan diğer kurumların çalışanları ya da işçileri veya
      3. yukarıdaki 4.2.1 ve 4.2.2 numaralı paragraflarda belirtilen kişilerin birinci dereceden aile üyeleri veya hane halkı.
    3. Promosyon Yetki Alanı dışında ikamet ediyorsanız ve/veya bulunduğunuz yetki alanında bu Hükümleri ya da Promosyon Ayrıntılarını geçersiz veya uygulanamaz kılan ve/veya Jagex'in bunları uygulamasını imkânsızlaştıran hukuk ya da mevzuat kuralları varsa Jagex, katılımınızı kabul etmeyecektir. Bu durumda otomatik olarak Promosyondan diskalifiye edilmiş sayılırsınız.
    4. Promosyona katılarak promosyona katılma hakkınızın olduğunu ve kazanabileceğiniz ödül için hak talebinde bulunmaya uygun olduğunuzu onaylamış olursunuz.
    5. Yaşınıza, ikamet yerinize veya Promosyona katılmaya uygunluğunuza dair kanıt talep edebiliriz. Kanıt belgelerinin bizi makul düzeyde tatmin edecek şekilde sağlanmasında gecikme yaşanması veya ilgili kanıt belgelerinin sağlanmaması, katılım başvurusunun geçersiz kabul edilmesine veya ödülü kazanma hakkını kaybetmenize neden olabilir.
    6. Bir katılımcının (veya katılım başvurusunun) Promosyon için uygun olup olmadığına ilişkin kararımız nihaidir ve diskalifiye için herhangi bir neden sunma zorunluluğumuz yoktur.
    7. Aşağıdaki nitelikleri taşıyan katılım başvuruları geçersiz kabul edilecektir:
      1. bilgisayar tarafından otomatik olarak gerçekleştirilen katılım başvuruları;
      2. üçüncü tarafların gerçekleştirdiği ya da toplu olarak yapılan katılım başvuruları;
      3. okunaksız, değiştirilmiş, bozulup tekrar oluşturulmuş, sahte şekilde hazırlanmış ya da müdahaleyle bozulmuş katılım başvuruları;
      4. fotokopilerle gerçekleştirilen ve orijinal olmayan katılım başvuruları;
      5. eksik katılım başvuruları veya
      6. bu Hükümlere uygun olmayan katılım başvuruları.
    8. Jagex, davranışınızın Promosyonun mahiyetine veya amacına aykırı olması durumunda sizi diskalifiye etme hakkını saklı tutar.
    9. Katılım başvuruları geri alınamaz.
  5. KAZANANIN SEÇİLMESİ
    1. ÖDÜL ÇEKİLİŞİ SÜRECİ
      1. Buradaki 5.1 numaralı paragrafta belirtilen hükümler, ödül çekilişi niteliğinde olan ve/veya beceri gerektirmeyen Promosyonlar (örneğin Jagex anketlerine ya da oyuncu araştırmalarına katılım ödülleri) için geçerlidir.
      2. İlgili Bitiş Tarihinden/Saatinden önce Jagex'e ulaşan tüm geçerli katılım başvuruları, ödül çekilişi süreci için uygun kabul edilecektir ("Ödül Çekilişi Havuzu").
      3. Ödül Çekilişi Havuzuna girmek için herhangi bir ücret ödenmesi gerekmez.
      4. Jagex tarafından yazılı olarak aksi belirtilmedikçe Promosyonun kazananı, ilgili Bitiş Tarihini/Saatini takip eden 7 gün içinde rastgele bir algoritma veya araç (örneğin Microsoft Excel'de bir komut dizisi) yardımıyla Ödül Çekilişi Havuzundan rastgele seçilecektir.
      5. Ödül Çekilişi Havuzundan rastgele seçimi kanıtlayan ayrıntılar, bu Hükümler uyarınca talep üzerine sağlanacaktır.
    2. JÜRİ
      1. Buradaki 5.2 numaralı paragrafta belirtilen hükümler, jüri tarafından değerlendirilen ve beceri gerektiren Promosyonlar (örneğin Jagex sınavı veya bulmacası) için geçerlidir.
      2. Promosyonun kazananı, ilgili Bitiş Tarihinden/Saatinden sonra mümkün olan en kısa sürede bağımsız bir jüri üyesi ya da bağımsız bir üyenin bulunduğu jüri heyeti tarafından seçilen katılım başvurusu olacaktır.
      3. Jüri, Promosyon türü için geçerli olan kriterlere göre karar verecektir. Buna göre kazanan, (i) en fazla sayıda doğru yanıtın bulunduğu katılım başvurusu, (ii) en uygun ve orijinal katılım başvurusu, (iii) en yaratıcı içeriğin gönderildiği katılım başvurusu ve/veya (iv) Promosyon Ayrıntılarında belirtilebilecek diğer kriterlere uyan katılım başvurusu olabilir.
      4. Jürinin (makul surette hareket ederek) alacağı karar, nihai olacaktır ve bu bağlamda hiçbir görüşme veya tartışma gerçekleştirilmeyecektir.
      5. Jüri üyelerinin isimlerinin listesini ilgili Jagex Kanallarında bulabilir veya competitions@jagex.com adresine e-posta göndererek ya da bize şu adresten yazarak talep edebilirsiniz: Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA.
    3. OYUN İÇİ YARIŞMALAR
      1. Buradaki 5.3 numaralı paragrafta belirtilen hükümler Jagex oyunlarındaki (örneğin ligler veya turnuvalar) Promosyonlar için geçerlidir.
      2. Promosyona katılarak şunları beyan ve kabul etmiş olursunuz:
        1. Jagex, ilgili Jagex oyununda herhangi bir türde değişiklik (güncelleme, yama veya düzeltme olarak ve Promosyon sırasında ya da başka şekilde) yapma hakkını saklı tutar;
        2. bu değişiklikler Promosyon süresince ilgili Jagex oyunundaki kullanıcı deneyimini etkileyebilir ve
        3. bu değişikliklerin Promosyonun tarafsızlığını veya sonucunu etkilemediği kabul edilecektir (Jagex kendi makul takdirine bağlı olarak aksi yönde karar vermediği sürece).
      3. Promosyonun kazanan(lar)ı, Promosyon Ayrıntılarında belirtilen kriterlere göre belirlenecektir.
  6. KAZANANLARLA İLETİŞİM KURULMASI
    1. Kazanan(lar)ı, Promosyon Ayrıntılarında belirtilen duyuru tarih(ler)inden sonra (“Duyuru Tarihi”) uygun olan en yakın zamanda katılım başvurusu sırasında sağladığı iletişim bilgilerini kullanarak bilgilendireceğiz. Jagex, katılım formu gönderildikten sonra iletişim bilgilerinde değişiklik yapmayacaktır.
    2. Jagex, mevzuat yükümlülüklerine uymak için geçerli bir ödüllendirmenin gerçekleştiğini gösteren bilgileri yayınlamalı veya erişime sunmalıdır. Bu yükümlülüğe uymak için Jagex:
      1. ödül kazanan kişilerin kullanıcı adlarını, ülkelerini ve/veya idari bölgelerini (ve geçerli durumlarda ödülü kazanmalarını sağlayan katılım başvurularını) ilgili Duyuru Tarihinde Jagex Kanalında yayınlayabilir ve/veya
      2. geçerli yasalarca zorunlu kılınması hâlinde ödül kazanan kişilerin soyadını, ülkesini ve/veya idari bölgesini bir düzenleme kurumuna sağlayacaktır.
    3. Jagex, kazananlarla ilgili bilgilerin paylaşılmasının geçerli veri koruma kanunlarını ihlal edeceği durumlarda bu mahiyette bir paylaşım yayınlamayacaktır.
    4. Duyuru Tarihinden itibaren Promosyon Ayrıntılarında belirtilen süre boyunca kazananla iletişime geçmek için makul çaba gösterilecektir. Bu süre içerisinde kazananla iletişime geçilemezse ilgili kişinin ödül hakkı iptal edilecek ve ödül bir sonraki uygun katılımcıya verilecektir.
    5. Katılımcı, kendisiyle iletişime geçildikten sonra ödülle ilgili hak talebinde bulunmak için Jagex'ten gelen iletişimde belirtilen veya aksi durumda Promosyon Ayrıntılarında açıklanan talimatları takip etmelidir.
  7. ÖDÜLLE İLGİLİ HAK TALEBİNDE BULUNULMASI
    1. Ödülü kazandıysanız paragraf 6.5'te belirtilen talimatları izleyerek ödülle ilgili hak talebinde bulunmak için son talep tarihine kadar (Promosyon Ayrıntılarında belirtildiği şekilde) zamanınız olacaktır. Bu tarihe kadar ödülle ilgili hak talebinde bulunmadığınız takdirde ödül talebiniz geçersiz olacaktır.
    2. Üçüncü bir şahıs sizin adınıza ödülle ilgili hak talebinde bulunamaz.
    3. Ödülü alamamanız durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
    4. Ödülün fiziksel olarak teslim edileceği durumlarda, kazanan, ödülü son teslim tarihinde veya öncesinde (Promosyon Ayrıntılarında belirtildiği şekilde) promosyona katılım sırasında verilen adresten alacaktır.
    5. Ödülle ilgili olarak üçüncü bir şahsın neden olduğu herhangi bir hasar veya kayıptan dolayı sorumluluk kabul etmiyoruz. Ödülün hasar görmesi ya da teslim edilememesi durumunda yerine yeni bir ödül verme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
  8. SORUMLULUK SINIRLAMASI
    1. Yasaların izin verdiği ölçüde Jagex, temsilcileri veya distribütörleri hiçbir durumda kazananı tazmin etme konusunda sorumlu ya da yükümlü olmayacak veya ödülün alınması sonucunda meydana gelen ya da üçüncü bir taraftan kaynaklanan herhangi bir kayıp, hasar, kişisel yaralanma ya da ölümle ilgili yükümlülük kabul etmeyecektir (söz konusu durum Jagex'in veya çalışanlarının ihmalinden kaynaklanmadığı sürece). Yasal haklarınız bu hükümden etkilenmez.
  9. KATILIM BAŞVURULARININ MÜLKİYETİ VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
    1. Jagex'e gönderilen tüm katılım başvuruları ve beraberinde sağlanan materyaller, Jagex'e ulaştıkları andan itibaren Jagex'in malı olacak ve iade edilmeyecektir.
    2. Katılım başvurunuzda kişilerin fotoğrafları veya video görüntüleri yer alıyorsa materyali Promosyon amaçları doğrultusunda kullanmayı düşündüğünüzü, ilgili kişilere bildirmeniz ve rızalarını almanız gerekmektedir.
    3. Sizden bu bağlamda aldığınız rızaya dair kanıt talep edebiliriz; bu kanıtı sağlayamazsanız veya sağladığınız kanıtın yeterliliği konusunda şüphelerimiz olursa sizi Promosyondan diskalifiye etme hakkını saklı tutarız.
  10. VERİLERİN KORUNMASI VE ALENİYET
    1. Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Hükümlere ve şu adreste bulunan gizlilik politikamıza uygun olarak kullanacağız: https://www.jagex.com/terms/privacy. Kazananların duyurulması ile ilgili bilgi için ayrıca 6.2 numaralı paragrafa göz atın.
    2. Bilgilerinin kazananlar listesine (6.2.1 numaralı paragrafta bahsi geçen) dâhil edilmesini ya da yayınlanmasını istemeyen katılımcılar, ilgili Bitiş Tarihinden/Saatinden önce makul bir süre içerisinde competitions@jagex.com adresine e-posta göndererek veya şu adrese yazarak bizi bilgilendirmelidir: Competitions Team, Jagex Limited, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA. Bu tür durumlarda Jagex, yine de talep üzerine ilgili bilgileri ve kazanan katılım başvurusunu Reklam Standartları Kurumu'na iletmek durumundadır. Bununla ilgili daha fazla bilgi için lütfen https://www.jagex.com/terms/privacy adresindeki gizlilik politikamıza göz atın.
    3. Promosyonu kazanan kişiden, promosyonun tanıtımına katılması istenebilir.
  11. ŞİKÂYETLER VE ANLAŞMAZLIKLAR
    1. Promosyonla ilgili olarak bizimle iletişime geçmek istiyorsanız veya şikâyetiniz varsa competitions@jagex.com adresine e-posta göndererek ya da şu adrese yazarak bize ulaşabilirsiniz: Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA.
    2. Bu Hükümler için İngiltere ve Galler yasaları geçerlidir. Ancak başka bir yerde ikamet ediyorsanız ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarınca size sağlanan zorunlu koruma önlemlerinden yararlanmaya devam edersiniz.
    3. Her türlü anlaşmazlık, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine tabi olacaktır.
  12. ERİŞİLEBİLİRLİK
    1. Promosyona erişme veya katılma konusunda zorluk yaşıyorsanız lütfen competitions@jagex.com adresine e-posta göndererek veya şu adrese yazarak bizimle iletişime geçin: Competitions Team, 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA.
  13. GENEL
    1. Jagex, bu Hükümlerin tarafınızca ihlal edildiğine inanılması için herhangi bir gerekçe varsa tamamen kendi takdirine bağlı olarak sizi Promosyona katılmaktan men etme hakkını saklı tutabilir.
    2. Jagex, aşağıdakiler de dâhil olmak üzere gerekli görülen durumlarda Promosyonu geçersiz kılma, askıya alma, iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutar:
      1. bu Hükümlerin herhangi bir yasa veya mevzuata aykırı olduğu ya da herhangi bir yasa veya mevzuatın Jagex'in bu Hükümleri uygulamasını imkânsız, yasa dışı, hukuka aykırı, uygulanamaz ya da etik dışı kıldığı durumlar da dâhil olmak üzere Jagex'in kontrolü dışındaki gerekçelere bağlı olarak veya
      2. makul ölçüde tahmin veya kontrol edilmesi mümkün olmayan diğer öngörülemeyen ya da beklenmeyen olayların Promosyonun tarafsızlığını ve/veya bütünlüğünü etkilemesi durumunda (beklenen, şüphelenilen veya fiili dolandırıcılık, hile, her türlü bilgisayar virüsü, yazılım hatası veya felaket durumları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla).