Son Kullanıcı Lisans Anlaşması | Hüküm ve Koşullar
Bu belgenin, gençler için yazılmış bir özeti burada mevcuttur.
Sürüm 0.7
Tarih: Temmuz 2021.
Jagex gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, oyunlarımızı oynarken, web sitemizi gezerken, mobil platformumuza erişirken (nereden ziyaret ediyorsanız edin) veya ürün ve hizmetlerimize başka bir şekilde erişirken kişisel verilerinizi nasıl ele aldığımız konusunda sizi bilgilendirmeyi ve gizlilik haklarınız ile kanunların sizi nasıl koruduğunu anlatmayı amaçlamaktadır.
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) 2016/679 (“GDPR”), Avrupa Birliği (AB) ile Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içindeki tüm bireylere yönelik ve AB kanunlarına tabi olan bir veri koruma ve gizlilik yönetmeliğidir. Ayrıca, kişisel verilerin AB ve AEA dışına aktarılması konusunu da ele almaktadır. GDPR temel olarak vatandaşların kişisel verileri üzerinde daha fazla kontrole sahip olmalarını sağlamayı ve AB içindeki yönetmelikleri birleştirerek uluslararası işletmeler için daha sade bir düzenleyici ortam yaratmayı amaçlar. GDPR'nin Birleşik Krallık'ta korunmuş olan AB sürümü ("Birleşik Krallık GDPR") ile 2018 tarihli Veri Koruma Yasası ("DPA 2018"), Birleşik Krallık'taki veri koruma kanunu çerçevesini ortaya koymaktadır.
California Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA" olarak da bilinir), 1 Ocak 2020 tarihinde yürürlüğe giren ve Californialı tüketicilerin gizliliğini korumayı amaçlayan gizlilik odaklı bir yönetmeliktir.
14 Ağustos 2018 tarih ve 13.709 kanun sayılı Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (“LGPD”), bu gizlilik politikasının 11. bölümünde detaylandırıldığı gibi veri işleyicinin bulunduğu yer fark etmeksizin Brezilya vatandaşlarının kişisel verilerinin kullanılmasına ilişkin yasal çerçeveyi ortaya koyan bir Brezilya veri koruma kanunudur.
Bu gizlilik politikası, oyunlarımızı oynamak, bültenimize abone olmak, bir ürün veya hizmet satın almak, müşteri destek ekibimizle etkileşim kurmak veya bir yarışmaya ya da ankete katılmak için kaydolurken verebileceğiniz veriler dâhil olmak üzere web sitelerimiz veya mobil cihazınız aracılığıyla bizimle etkileşim kurmanız veya oyunlarımızı oynamanız sırasında Jagex'in kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
Bu web sitesi 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçük çocuklarla ilgili kasten veri toplamayız.
Verilerinizi neden ve nasıl kullandığımızı eksiksiz öğrenebilmeniz için, bu gizlilik politikasını kişisel verilerinizi toplarken veya işlerken size sunmuş olabileceğimiz diğer politikalarla birlikte okumanız son derece önemlidir. Bu gizlilik politikasını düzenli olarak inceliyor ve gerektiğinde veri işleme uygulamalarımıza uygun biçimde güncelliyoruz. Olası değişikliklerden haberdar olabilmek için lütfen bu gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirin. Bu gizlilik politikası diğer politikaları tamamlar fakat onların yerini alıp onları geçersiz kılmaz.
Jagex Limited (bu gizlilik politikasında, birlikte “ŞİRKET”, “biz”, “bizi/bize” veya “bizim” olarak anılır) kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu olarak hareket eder.
Bu gizlilik politikasıyla bağlantılı sorulara yanıt vermesi için şirket dışı bir veri koruma görevlisi atadık. Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz olursa (yasal haklarınızı kullanma talepleriniz dâhil) lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla şirket dışı veri koruma görevlimize ulaşın.
Eksiksiz iletişim bilgilerimiz: Jagex Ltd
Kayıtlı Genel Merkez Adresi: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA
Şirket Dışı Veri Koruma Yetkilisinin Adı: Robert Healey
E-posta adresi: DPO@jagex.com
Posta adresi: Formiti Data International Ltd, The Black Church, St Mary’s Place, Dublin 7, D07 P4AX
Veri korumayla ilgili sorunlar hakkında Birleşik Krallık denetim makamı olarak görev yapan Bilgi Komiseri Dairesine dilediğiniz zaman şikayette bulunabilirsiniz. Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF Tel: 0303 123 1113 (şehir içi ücretlendirme) veya 01625 545 745 (şehirler arası ücretlendirme) Faks: 01625 524 510 Canlı Sohbet Bağlantısı
Bununla birlikte, olası şikayetlerinizi Bilgi Komiserinden önce bize iletmenizi rica ederiz.
Bu sürüm en son 14 Temmuz 2021 tarihinde güncellenmiştir ve önceki sürümleri bize ulaşarak isteyebilirsiniz.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bizimle olan ilişkiniz sırasında kişisel verilerinizde bir değişiklik olursa veya hakkınızda tuttuğumuz bazı kişisel verilerin yanlış olduğundan haberdar olursanız lütfen bizi bilgilendirin.
Bu web sitesinde, üçüncü taraf web sitelere, eklentilere ve uygulamalara verilmiş bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıklanınca veya bu bağlantılar etkinleştirilince üçüncü taraflar sizin hakkınızda veri toplayabilir veya paylaşabilirler. Bu üçüncü taraf web siteleri bizim kontrolümüzde olmadığı gibi onların gizlilik beyanlarından da biz sorumlu değiliz. Web sitemizden ayrıldığınız zaman, gezdiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.
Kişisel veriler veya kişisel bilgiler, bir kişinin kimliğinin belirlenebilmesini sağlayabilecek her tür bilgi anlamına gelir. Kimliğin tamamen kaldırıldığı verileri (anonim veriler) kapsamaz.
Hakkınızda, aşağıda grupladığımız gibi çeşitli türde kişisel veriler toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz:
Kimlik Verileri; adı, soyadını, kullanıcı adını veya benzer bir tanımlayıcıyı, unvanı ve doğum tarihini içerir fakat bunlarla sınırlı değildir.
İletişim Verileri; fatura adresini, ikamet adresini, e-posta adresini ve telefon numaralarını içerir.
İşlem Verileri; size yapılan ve/veya sizin yaptığınız ödemelere ilişkin detaylar ile bizden satın aldığınız ürün ve hizmetlere ilişkin diğer detayları içerir.
Teknik Veriler; genel olarak çevrimiçi tanımlayıcılar olarak bilinirler ve internet protokolü (IP) adresini, benzersiz mobil aygıt tanımlama numaralarını (Ortam Erişim Denetimi (MAC) adresiniz, Reklam Tanımlayıcısı (IDFA) ve/veya Uluslararası Mobil Donanım Kimliği (IMEI) gibi), cihaz türünü, oturum açma bilgilerinizi, tarayıcı tür ve sürümünü, saat dilimi ayarlarını ve coğrafi konumu, tarayıcı eklentisi tür ve sürümlerini, işletim sistemi ve platformunu ve bu web sitesine erişmek için cihazlarınızda kullanılan diğer teknolojileri içerirler.
Profil Verileri; oturum açma bilgilerinizi, yaptığınız alışverişleri, verdiğiniz siparişleri, ilgi alanlarınızı, tercihlerinizi, geri bildirimlerinizi ve anketlere verdiğiniz yanıtları içerir.
Kullanım Verileri; web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler içerir.
Pazarlama ve İletişim Verileri; bizden ve üçüncü taraf iş ortaklarımızdan pazarlama materyalleri ya da ürün haberleri almakla ilgili tercihlerinizi ve genel iletişim tercihlerinizi içerir.
Herhangi bir ürün veya hizmetimiz için bir ödeme yapmaya karar verirseniz banka hesabı ve ödeme kartı bilgilerinizi içeren Finansal Verileriniz şirket dışı ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından toplanacak ve işlenecektir. Biz ise Finansal Verilerinize erişme veya bunları toplama, kullanma, saklama veya aktarma imkanına sahip olmayacağız.
Ayrıca, herhangi bir amaca yönelik istatistiki veya demografik veriler gibi Birleştirilmiş Veriler de topluyor, kullanıyor ve paylaşıyoruz. Birleştirilmiş Veriler sizin kişisel verilerinizden türetilmiş olabilir fakat doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi açığa çıkarmadığından kanunen kişisel veri olarak kabul edilmez. Örneğin, belli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcılarımızın yüzdesini hesaplamak amacıyla Kullanım Verilerinizi birleştirebiliriz. Bununla birlikte, Birleştirilmiş Verileri kimliğiniz doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkabilecek biçimde kişisel verilerinizle birleştirirsek bu birleştirilen yeni verileri kişisel veri olarak ele alır ve bu gizlilik politikasına uygun bir şekilde kullanırız.
Hakkınızda hiçbir Özel Kategoride Kişisel Veri toplamayız (ırkınız, etnik kökeniniz, dini veya felsefi inancınız, cinsel hayatınız, cinsel eğiliminiz, politik görüşleriniz, sendika üyeliğiniz sağlık bilgileriniz ve genetik ya da biyometrik verileriniz gibi). Ayrıca, adli siciliniz veya sabıkalarınız hakkında da hiçbir bilgi toplamayız.
Mobil yazılımımızın cihazınızdaki işlevselliğini daha iyi anlayabilmek amacıyla mobil analiz yazılımları kullanırız. Bu yazılımlar, oyunlarımızı ne sıklıkla oynadığınız, oyunlarda meydana gelen olaylar, birleştirilmiş kullanım verileri, performans verileri ve oyunların nereden indirildiği gibi bilgileri kaydedebilir. Analiz yazılımlarımıza kaydedilen bilgileri oyunlarımız aracılığıyla ilettiğiniz kişisel bilgilerle bağlantılandırmayız.
Kanun veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin hükümleri gereği kişisel verilerinizi toplamamız gerekiyorsa fakat sizden talep ettiğimiz hâlde bu verileri bize vermezseniz sizinle yaptığımız veya yapmak üzere olduğumuz (örneğin oyunlarımızdan birine erişmenize izin vermek için) sözleşmenin hükümlerini yerine getirmeyebiliriz. Bu durumda, bizden aldığınız ürün veya hizmeti iptal etmek zorunda kalabiliriz ancak böyle bir durum söz konusu olduğu takdirde size haber veririz.
Sizden ve sizin hakkınızda veri toplamak için aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli yöntemler kullanırız: Doğrudan Etkileşimler Çeşitli formları doldurarak veya posta, telefon, e-posta ya da başka yöntemler aracılığıyla bizimle iletişim kurarak bize Kimlik Verilerinizi, İletişim Verilerinizi ve Finansal Verilerinizi verebilirsiniz. Bu, şunları yaparken bize verdiğiniz kişisel verileri içerir:
ürünlerimizi veya hizmetlerimizi satın alırken;
web sitemizde veya mobil uygulamamız aracılığıyla bir hesap oluştururken veya oyunlarımızı oynarken;
hizmetimize veya yayınlarımıza abone olurken;
size pazarlama materyalleri gönderilmesini isterken;
ürünlerimizle ilgili destek talebinde bulunurken;
bir yarış, tanıtım veya ankete katılırken; veya
bize geri bildirim verirken.
Otomatikleştirilmiş teknolojiler veya etkileşimler Web sitemizle etkileşim kurmanız sırasında, donanımınız, gezinme faaliyetleriniz ve alışkanlıklarınız hakkında otomatik olarak Teknik Veriler toplayabiliriz. Bu kişisel verileri, çerezler, pikseller, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojileri kullanarak toplarız. Ayrıca, çerezlerimizi kullanan başka web sitelerini gezmeniz durumunda da hakkınızda Teknik Veriler elde edebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.
Üçüncü taraflar veya halka açık kaynaklar. Çeşitli üçüncü taraflardan ve halka açık kaynaklardan, sizin hakkınızda aşağıda belirtildiği gibi kişisel veriler alabiliriz:
Aşağıdaki taraflardan teknik veriler:
(a) Genel merkezi Birleşik Krallık ve AB içinde VE dışında bulunan, Google gibi analiz hizmeti sağlayıcılar;
(b) Genel merkezi Birleşik Krallık ve AB içinde VE dışında bulunan, Facebook gibi reklamcılık ağları; ve
(c) Genel merkezi Birleşik Krallık ve AB içinde VE dışında bulunan, Google gibi arama bilgisi sağlayıcılar.
Genel merkezi Birleşik Krallık ve AB içinde VE dışında bulunan teknik, ödeme ve teslimat hizmeti sağlayıcılardan İletişim ve İşlem Verileri.
Genel merkezi Birleşik Krallık ve AB içinde VE dışında bulunan veri aracılarından veya birleştiricilerinden Kimlik ve İletişim Verileri.
Merkezi Birleşik Krallık ve AB içinde bulunan Ticaret Odası ve Seçmen Kütüğü gibi halka açık kaynaklardan Kimlik ve İletişim Verileri.
Kişisel verilerinizi yalnızca kanun buna izin verdiği zaman kullanacağız. Genelde, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:
Sizinle yaptığımız veya yapacağımız bir sözleşmenin hükümlerini yerine getirebilmek için.
Sizin çıkar ve temel haklarınızın bizim meşru çıkarlarımızla çatışmaması şartıyla, bizim (veya bir üçüncü tarafın) meşru çıkarlarımız için gerekli olduğunda.
Yasal veya düzenleyici ortam yükümlülüklerine uyabilmemiz için gerektiğinde.
Genelde, size üçüncü taraf doğrudan pazarlama iletişimleri göndermekle bağlantılı durumlar dışında, kişisel verilerinizi işleme konusunda yasal gerekçe olarak sadece bize verdiğiniz izni temel almıyoruz. Pazarlama konusunda bize verdiğiniz izni dilediğiniz zaman bizimle iletişim kurarak geri alabilirsiniz. Bu iznin geri alınması, geri alınmasından önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin yasallığını etkilemez.
Kişisel verilerinizi kullanabileceğimiz tüm yöntemlerin bir açıklaması ile bunu yapabilmemizin yasal dayanakları aşağıda tablo şeklinde verilmiştir. Ayrıca, uygun durumlarda, meşru menfaatlerimizin neler olduğunu da tanımladık.
Kişisel verilerinizi, bunları kullanma amacımıza bağlı olarak birden fazla yasal dayanağa göre işleyebileceğimizi de hatırlatırız.
| Amaç/Faaliyet | Veri Türü | Meşru Menfaat Dâhil Olmak Üzere, Veri İşlemenin Yasal Dayanağı |
|---|---|---|
| Sizi yeni bir müşteri olarak kaydetmek | (a) Kimlik (b) İletişim (c) Teknik (d) Profil (e) Kullanım |
Sizinle Yaptığımız bir Sözleşmenin Yerine Getirilmesi |
| Şunlar dâhil olmak üzere, siparişinizin işlenmesi ve size teslim edilmesi: (a) Ödeme ve ücretlerin yönetilmesi (b) Üçüncü tarafların gerçekleştirdiği pazarlama faaliyetleri için izin alınması |
(a) Kimlik (b) İletişim (c) İşlem (d) Pazarlama ve Haberleşme |
(a) Sizinle Yaptığımız bir Sözleşmenin Yerine Getirilmesi (b) Açık Rıza |
| Şunları içerecek biçimde, sizinle olan ilişkimizin yönetilmesi: (a) Hükümlerimizde veya gizlilik politikamızda yaptığımız değişiklikleri size bildirmek (b) Sizden bir geri bildirim bırakmanızı veya bir ankete katılmanızı istemek |
(a) Kimlik (b) İletişim (c) Profil (d) Pazarlama ve İletişim |
(a) Sizinle yaptığımız bir sözleşmenin yerine getirilmesi (b) Yasal bir yükümlülüğe uyma zorunluluğumuz (c) Meşru menfaatlerimiz için gerekli olması (kayıtlarımızı güncel tutmak ve müşterilerimizin ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandıklarını incelemek için) |
| Bir ödül çekilişine veya yarışmaya katılmanızı ya da bir anket doldurmanızı sağlamak | (a) Kimlik (b) İletişim (c) Profil (d) Kullanım (e) Pazarlama ve Haberleşme |
(a) Sizinle yaptığımız bir sözleşmenin yerine getirilmesi (b) Meşru menfaatlerimiz için gerekli olması (kayıtlarımızı güncel tutmak ve müşterilerimizin ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandıklarını incelemek için) |
| Şirketimizi ve bu web sitesini yönetmek ve korumak (sorun giderme, veri analizi, test, sistem bakımı, destek, raporlama ve veri barındırma dâhil) | (a) Kimlik (b) İletişim (c) Teknik (d) İşlem (e) Kullanım (f) Profil Verileri |
(a) Bir sözleşmenin yerine getirilmesi (b) Meşru çıkarlarımız için gerekli olması (işimizi yürütmek, yönetim ve BT hizmetleri temin etmek, ağ güvenliğini sağlamak veya sahteciliği önlemek için ya da şirket yeniden yapılandırması veya grup yeniden yapılandırması kapsamında) (c) Yasal bir yükümlülüğe uyma zorunluluğumuz (d) Meşru çıkarlarımız için gerekli olduğunda veya yasadışı eylemleri önlemek amacıyla |
| İlgili web sitesi içeriğini ve reklamlarını size sunabilmek ve size sunduğumuz reklamların etkinliğini ölçmek veya anlayabilmek | (a) Kimlik (b) İletişim (c) Profil (d) Kullanım (e) Pazarlama ve Haberleşme (f) Teknik |
Meşru çıkarlarımız için gerekli olması (kayıtlarımızı güncel tutmak ve müşterilerimizin ürünlerimizi/hizmetlerimizi nasıl kullandıklarını incelemek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, işimizi büyütmek ve pazarlama stratejimizi geliştirmek için) |
| Web sitemizi, ürün ve hizmetlerimizi, pazarlama faaliyetlerimizi, müşteri ilişkilerimizi ve müşteri deneyimlerini geliştirmek amacıyla veri analizi kullanmak | (a) Teknik (b) Kullanım (c) Pazarlama ve Haberleşme (d) Profil |
Meşru çıkarlarımız için gerekli olması (ürün ve hizmetlerimizin müşteri profillerini belirlemek, web sitemizi güncel ve alakalı tutmak, işimizi geliştirmek ve pazarlama stratejimizi geliştirmek için) |
| İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında size öneri ve tavsiyeler sunmak | (a) Kimlik (b) İletişim (c) Teknik (d) Kullanım (e) Profil |
Meşru çıkarlarımız için gerekli olması (ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve işimizi büyütmek için) |
| Oyun platformumuzu geliştirebilmemiz için sizden bir araştırmaya katılmanızı istemek | (a) Kimlik (b) İletişim (c) İşlem (d) Teknik (e) Profil (f) Kullanım |
Meşru çıkarlarımız için gerekli olması (ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve işimizi büyütmek için) |
| Bizimle çalışmak için yaptığınız iş başvurusunu işlemek | (a) Kimlik (b) İletişim |
Sizinle yaptığımız bir sözleşmenin yerine getirilmesi |
| Size karşı bir yasal yükümlülüğümüzü yerine getirmek | (a) Kimlik (b) İletişim (c) İşlem (d) Profil (e) Kullanım |
Meşru çıkarlarımız için gerekli olması (ürün ve hizmetlerimizle etkileşim kurarken size yardımcı olmak için) |
Kişisel verilerinizi pazarlama ve reklamcılık amaçları için kullanmamızla ilgili olarak size birkaç seçenek sunarız. Aşağıdaki kişisel veri kontrol mekanizmalarını oluşturduk:
Bizde bir hesap açtıysanız ya da bizden ürün veya hizmetler satın aldıysanız ve bununla ilgili pazarlama materyalleri alma seçeneğini devre dışı bırakmadıysanız size pazarlama iletişimleri göndeririz. Size gönderdiğimiz tüm pazarlama iletişimlerinde, dilediğiniz zaman bu iletişimleri almaktan vazgeçmenize imkan tanıyan bir çıkış seçeneği olacaktır. Bu çıkış seçeneğini kullanmanız, bundan önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin yasallığını etkilemez.
Kişisel verilerinizi pazarlama amaçları için Jagex dışındaki herhangi bir şirketle paylaşmadan önce mutlaka sizin açık izninizi alacağız.
Dilediğiniz zaman, web sitesinde oturum açarak ve ilgili kutuları pazarlama tercihlerinize göre işaretleyerek veya işaretlerini kaldırarak, size gönderdiğimiz pazarlama mesajlarındaki ayrılma bağlantılarına tıklayarak veya bize ulaşarak, bizden veya üçüncü taraflardan size artık pazarlama mesajı gönderilmemesini isteyebilirsiniz.
Reklam Tanımlayıcısı (IDFA), mobil cihazın işletim sistemi tarafından sağlanan ve reklam gösterimi için kullanıcı tarafından sıfırlanabilen benzersiz bir kimliktir. Reklam gösterme ve hedefleme kapasitelerimizi artırmak, belirli kampanyaları yeniden yönlendirmek veya bu kimliği iş ortaklarımıza iletmek amacıyla bu kimliği kullanabiliriz. Reklam Kimliği, kullanıcı veya cihaz hakkında herhangi bir bilgiyi açığa çıkarmaz. Reklam Kimliğinden (IDFA) ayrılmak veya kimliğinizi sıfırlamak istiyorsanız lütfen şu adımları uygulayın:
Oyunlarımızda veya mobil cihazınızda üçüncü tarafların ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirip gösterdiği uygulama içi reklamlar almak istemiyorsanız ayrılmak için şunları yapın:
Kişiselleştirilmiş reklamlardan ayrılsanız bile oyunlarımızda üçüncü tarafların reklamlarını görmeye devam edebileceğinizi fakat bunların ilgisiz web sitesi veya uygulamalardaki aktivitelerinizi temel almayacağını hatırlatmak isteriz.
Coğrafi konum verilerinize erişmemize daha önce izin verdiyseniz mobil cihazınızın oyunlarla ilgili ayarlarına veya oyunlara ait "ayarlar" sayfasına giderek coğrafi konumunuzu öğrenme iznimizi geri alabilirsiniz.
Oyunlarımızı mobil cihazınıza yüklediğinizde, oyunlarımızın oyun açık değilken bile mobil cihazınıza gönderdiği mesajlar olan anlık bildirimleri almayı seçebilirsiniz. Mobil cihazınızın "ayarlar" sayfasına giderek bildirimleri kapatabilirsiniz.
Tarayıcınızı, tarayıcı çerezlerinin bazılarını veya tamamını reddedecek ya da web siteleri çerezler oluşturduğu veya çerezlere eriştiği zaman sizi uyaracak biçimde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz bu web sitesinin bazı bölümlerine erişemeyeceğinizi veya gerektiği gibi kullanamayacağınızı unutmayın. Kullandığımız çerezler hakkında bilgi almak için Çerezler Politikamızı inceleyin.
Başka bir nedenle kullanmamız gerektiğine karar vermediğimiz ve bu neden, orijinal kullanım amacıyla uyumlu olduğu sürece kişisel verilerinizi sadece bunları toplama amaçlarımız doğrultusunda kullanacağız.
Kişisel verilerinizi ilgisiz bir amaç için kullanmamız gerekirse size önceden haber verecek ve izninizi alacağız.
Kanunen zorunlu olan veya kanunun buna izin verdiği durumlarda, yukarıdaki kurallara uygun bir şekilde fakat önceden size haber verip izninizi almadan kişisel verilerinizi işleyebiliriz.
Kişisel verilerinizi, yukarıdaki Bölüm 4'te bulunan tabloda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıda belirtilen üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındadır, bu nedenle de kişisel verilerinizi işlerken verilerinizi Birleşik Krallık ve AEA dışına aktarabilmektedirler.
Kişisel verilerinizi Birleşik Krallık ve AEA dışına aktardığımızda, aşağıdaki tedbirlerin en az birinin uygulanmasını sağlayarak, bizim uyguladığımızla aynı veri koruma seviyesinin uygulanmasını sağlayacağız:
Kişisel verilerinizi sadece İngiltere Dışişleri Bakanlığı veya Avrupa Komisyonu'nun (duruma göre) kişisel verileri yeterince koruduğunu kabul ettiği ülkelere aktaracağız.
Veri koruma kanunlarına uygun güvenlik tedbirleri alacağız. Bu tedbirler, İngiltere Dışişleri Bakanlığı veya Avrupa Komisyonu'nun (duruma göre) onayladığı standart sözleşme hükümlerinin/veri koruma hükümlerinin ya da bağlayıcı şirket kurallarının uygulanmasını da içerir.
Veri koruma kanunlarının veri aktarımına başka bir biçimde izin verdiği durumlar (izninizi aldığımız durumlar veya sizinle yaptığımız bir sözleşmeyi yerine getirebilmemiz için veri aktarımının gerekli olduğu durumlar dâhil).
Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybedilmesini veya izinsiz bir şekilde kullanılmasını, erişilmesini, değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya ortadan kaldırılmasını önlemek için gerekli güvenlik tedbirlerini uygulamaktayız. Ayrıca, kişisel verilerinize erişimi yalnızca asgari ayrıcalıkla bunlara sahip olması gereken çalışanlarımız, temsilcilerimiz, mesleki danışmanlarımız, yüklenicilerimiz ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Bunlar kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyecek ve bir gizlilik yükümlülüğüne tabi olacak. Tüm gizlilik ve güvenlik politikalarımızı düzenli olarak gözden geçiriyor ve veri koruma kanunlarında değişiklik yapıldığında ya da şirketimiz yeni teknolojileri uygulamaya koyduğunda bunları gerektiği gibi güncelliyoruz. Yeni teknolojileri uygulamaya koymamız kişisel verileriniz açısından büyük bir risk doğurduğu takdirde bir veri koruma etki değerlendirmesi yapacak ve sadece belirtilen büyük riskleri hafifletmemiz mümkünse süreci devam ettireceğiz. Kişisel Verilerin, (a) hiçbir tehdit veya aldatmaca olmadan adil bir şekilde ve (b) kişisel verilerin toplanmasıyla ilgili tüm kanun ve kurallara (genelge ve yönetmelikler dâhil) uyularak yasal bir şekilde, elde edilmesini sağlamak amacıyla, kişisel veri toplama yöntemleri, uygulanmadan önce yönetim tarafından incelenir.
Kişisel veri ihlali şüphelerini incelemeye yönelik bazı prosedürleri uygulamaya koyduk ve böyle bir ihlal tespit ettiğimiz takdirde hem sizi hem de kanunen mecbursak ilgili düzenleyici makamı bilgilendireceğiz.
KİŞİSEL VERİLERİMİ NE KADAR SÜREYLE KULLANACAKSINIZ?
Kişisel verilerinizi, bunları toplama amaçlarımız (hukuk, muhasebe veya bildirim gerekliliklerine uyma amaçları dâhil) için gerekli olduğu süre boyunca saklayacağız. Talep etmeniz hâlinde, Veri Saklama Planımızın bir kopyasını sunabiliriz.
Kişisel verilerinizin saklanacağı uygun süreyi belirlerken, kişisel verilerin miktar, tür ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin izinsiz kullanım veya ifşasından doğabilecek olası zararın büyüklüğünü, kişisel verilerinizi işleme amaçlarımızı, bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve yürürlükteki yasal gereklilikleri dikkate alıyoruz.
Kanun gereği, yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda müşterilerimizle ilgili temel bilgileri (iletişim, kimlik, maddi ve işlem verileri dâhil) altı mali yıl + cari mali yıl boyunca saklamak zorundayız.
Bazı durumlarda bizden verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz; detaylı bilgi için aşağıdaki Silme Hakkı bölümünü inceleyin.
Bazı durumlarda, araştırmaya yönelik veya istatistiksel amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi artık sizinle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirebiliriz ve böyle bir durumda bu bilgileri size başka bir bildirimde bulunmaksızın sonsuza dek kullanabiliriz.
Yürürlükteki bazı kanunlar (Birleşik Krallık ve AB veri koruma kanunları dâhil) kapsamında ve belirli şartlar altında, kişisel verilerinizle ilgili bazı haklarınız vardır. Bu tür haklarınızın kısa bir açıklamasını aşağıda sunuyoruz:
Yukarıdaki hakların tamamının mutlak olmadığını, yürürlükteki veri koruma kanununa tabi olduğunu ve yürürlükteki veri koruma kanunlarında belirtilen hüküm ve koşullara tabi olabileceğini unutmayın. Konu hakkında detaylı bilgi almak veya yukarıda belirtilen haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz bize ulaşın.
Kişisel verilerinize erişmek (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmak) için herhangi bir ücret ödemek zorunda değilsiniz. Bununla birlikte, söz konusu talebiniz net bir gerekçeye dayanmıyorsa, tekrar ediyorsa veya aşırı bir talepse makul bir ücret isteyebiliriz. Alternatif olarak, bu tür durumlarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz.
Kimliğinizi teyit edebilmek ve kişisel verilerinize erişme hakkınızı (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanabilmenizi) güvenceye alabilmek için sizden bazı özel bilgiler isteyebiliriz. Bu, kişisel verilerin, bunları almaya hakkı olmayan hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamaya yönelik bir tedbirdir. Ayrıca, talebinizle ilgili olarak size vereceğimiz yanıtı hızlandırmak amacıyla, talebinize ilişkin bazı ek bilgiler vermenizi de isteyebiliriz.
Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Bununla birlikte, talebiniz çok karmaşıksa veya birden fazla talepte bulunmuşsanız size yanıt vermemiz 2 aya kadar uzayabilir. Bu durumda, sizi ilerleme konusunda bilgilendireceğiz.
California Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA" olarak da bilinir), 1 Ocak 2020 tarihinde yürürlüğe giren ve Californialı tüketicilerin gizliliğini korumayı amaçlayan gizlilik odaklı bir yönetmeliktir. CCPA kapsamında, California'da ikamet edenler kişisel bilgileriyle (bu gizlilik politikasında kişisel veriler olarak da anılır) ilgili bazı veri koruma haklarına sahiptir. Bu haklar bazı sınırlamalamalara ve/veya kısıtlamalara tabi olabilir. Bu Bölüm 10'da yer alan aşağıdaki bilgiler, sadece California'da ikamet edenler için geçerli bazı ek bilgilerdir.
California'da ikamet ediyorsanız 12 ay içerisinde en fazla iki defa olmak şartıyla, şunlar dâhil olmak üzere önceki 12 ay boyunca kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız konusunda size bilgi vermemizi talep edebilirsiniz:
Bu Gizlilik Politikasının 2, 3, 4 ve 5 numaralı bölümlerinde, hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri (kişisel veriler), kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve kişisel bilgilerinizi kimlere ifşa ettiğimizi veya kimlerle paylaştığımızı açıklamaktayız. Ayrıca, aşağıdaki "Çekilme Hakkı/Verilerin Satılmaması" başlıklı bölümde, kişisel bilgilerinizin satılmasıyla ilgili bilgileri de ortaya koyduk.
Bir talep iletmek için lütfen aşağıdaki "Haklarınızı Kullanma" başlıklı bölümü inceleyin.
Talebiniz alındıktan sonra 10 gün içinde, talebinizi aldığınızı teyit edeceğiz. California eyaletinin bir sakini olarak kimliğinizi teyit edecek ve bu kimlik bilgilerinizi doğrulamak üzere sizinle iletişim kuracağız. Kimliğinizi doğrulayamadığınız takdirde talebinizi reddedeceğiz. Talebinizi kısmen bile reddedersek, yanıtımızda bunu açıklayacağız.
Kimliğinizi teyit edip talebinizin doğrulanabilir bir tüketici talebi olduğunu belirledikten sonra, talebinizi almamızdan itibaren 45 gün içinde size somut bir yanıt vereceğiz; daha fazla süreye ihtiyaç duymamız hâlinde bu durumu size bildireceğiz.
California'da ikamet ediyorsanız hakkınızda topladığımız her tür kişisel bilgiyi silmemiz için bize doğrulanabilir bir talep iletebilirsiniz.
Talebinizi aldıktan sonraki 10 gün içinde, talebinizi aldığınızı teyit edeceğiz. California eyaletinin bir sakini olarak kimliğinizi teyit edecek ve bu kimlik bilgilerinizi doğrulamak üzere sizinle iletişim kuracağız. Kimliğinizi doğrulayamadığınız takdirde talebinizi reddedeceğiz. Ayrıca, kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınızı kullanamayacağınız bazı istisnalar da vardır. Talebinizi kısmen bile reddedersek, yanıtımızda bunu açıklayacağız.
Kimliğinizi teyit ettikten sonra, talebinizi almamızdan itibaren 45 gün içinde size somut bir yanıt vereceğiz; daha fazla süreye ihtiyaç duymamız hâlinde bu durumu size bildireceğiz.
California'da ikamet edenler, CCPA tarafından tanımlanan şekilde, kişisel bilgilerinin "satılması" iznini geri çekebilir. Bu hak, şu durumları içermez:
Bize kişisel bilgilerinizi ifşa etme talimatı verdiyseniz veya üçüncü bir tarafla etkileşim kurmak için bizi kullanıyorsanız ve üçüncü taraf kişisel bilgilerinizi satmıyorsa.
Kişisel bilgilerinizin satılması iznini geri çektiğiniz konusunda üçüncü bir tarafı uyarmak amacıyla bir kimlik tanımlayıcı kullanıyor veya paylaşıyorsak.
Kişisel bilgilerinizin, işimizin bir kısmını veya tamamını üçüncü bir tarafın kontrol ettiği bir işlem kapsamında bir varlık olarak aktarılıyorsa böyle bir durumda söz konusu üçüncü taraf, bilgilerin kullanılma veya paylaşılma biçimini somut bir şekilde değiştirdiği takdirde bu durumu size yazılı olarak bildirmek zorunda olacaktır.
Kişisel bilgilerinizi, belli bir iş amacının gerçekleştirilmesi için ihtiyaç duyduğumuz bir hizmet sağlayıcıyla yaptığımız yazılı bir sözleşme kapsamında kullanıyor veya paylaşıyorsak. Burada, hizmet sağlayıcının sunduğu hizmet bizim adımıza sunulan bir hizmettir ve yazılı sözleşmemiz hizmet sağlayıcının kişisel bilgilerinizi sözleşmede belirtilen amaçlar dışında herhangi bir amaç için tutmasını, kullanmasını veya ifşa etmesini yasaklar. 2018 tarihli California Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") kapsamında, "satış" teriminin tanımı oldukça geniştir. Söz konusu kişisel bilgiler herhangi bir maddi değer karşılığında satılmıyor olsa bile, kişisel bilgilerin herhangi bir bedel karşılığında üçüncü taraflara aktarılmasını veya onlarla paylaşılmasını kapsar. Jagex Limited (“Jagex”) kişisel bilgileri maddi bir değer karşılığında satmaz fakat bazen kişisel bilgileri pazarlama amaçları doğrultusunda karşılıklı menfaat sağlayacağımız bazı üçüncü taraflarla paylaşırız. Kişisel bilgi paylaşımını, CCPA amaçları doğrultusunda "satış" için kullanılan anlam kapsamında yorumluyoruz.
Bize aşağıda bulunan "Haklarınızı Kullanma" bölümünde açıklandığı gibi bir talep göndererek, kişisel bilgilerinizin satılması veya paylaşılması izninizi geri alabilirsiniz.
Talebinizi, aldıktan sonraki 15 gün içinde işleme koyacağız. California eyaletinin bir sakini olarak kimliğinizi teyit edecek ve bu kimlik bilgilerinizi doğrulamak üzere sizinle iletişim kuracağız. Kimliğinizi doğrulayamadığınız takdirde talebinizi reddedeceğiz. Talebinizi kısmen bile reddedersek, yanıtımızda bunu açıklayacağız.
Kimliğinizi teyit ettikten sonra, talebinizi almamızdan itibaren 90 gün içinde, kişisel bilgilerinizi sattığımız veya aktardığımız tüm üçüncü taraflara durumu bildireceğiz. Kişisel bilgilerin bazen çerezler ve diğer benzer teknolojiler kullanılarak toplanabildiğini ve size çevrimiçi aktivitenize bağlı olarak ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesi için üçüncü taraflarla paylaşılabildiğini hatırlatırız. Verdiğiniz izni geri çekme konusunda detaylı bilgi almak için yukarıdaki Bölüm 4 ve Çerez Politikamızı inceleyebilir ya da Network Advertising Initiative (Ağ Reklamcılığı Girişimi) web sitesine gidebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmayı tercih ettiğiniz için size karşı ayrımcılık yapamaz, örneğin çevrimiçi hizmetlerimize erişmenizi engelleyemez veya söz konusu fark büyük ölçüde verilerinizin yaratacağı değerle bağlantılı olmadıkça aynı çevrimiçi hizmetler için size farklı fiyatlar uygulayamayız.
Haklarınızdan herhangi birini (kişisel bilgilerinizin satılması izninizi geri çekme hakkınız dâhil) kullanmak için doğrulanabilir bir talep göndermek veya haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz bize ccpajagex@formiti.com adresinden e-posta gönderebilir veya CCPA talebi adlı çevrimiçi web formumuzu doldurabilirsiniz.
E-posta taleplerine hızla ve etkin bir şekilde yanıt verebilmemiz için lütfen konu alanına "California Gizlilik Haklarınız" yazın ve talebinizin türüne bağlı olarak öğrenme hakkı, silme hakkı veya izni geri çekme hakkı ifadesine yer verin.
Sizin adınıza bir talepte bulunması için yetkili bir temsilci atamak isterseniz;
Temsilci bu gereklilikleri karşılayamazsa söz konusu talebi reddederiz. Söz konusu talebinizin temsilci tarafından yerine getirilmesini istediğinizi sizden doğrulatma hakkına sahibiz.
Brezilya Genel Veri Koruma Kanunu (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais or LGPD), 14 Ağustos 2018 tarihinde Brezilya Ulusal Kongresi tarafından kabul edilen ve 15 Ağustos 2020 tarihinde yürürlüğe giren yeni bir kanundur. Bu Bölüm 11'de verilen bilgiler yalnızca Brezilya'da yaşayanların kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgilidir. .
Verilerinizin işlenmesi için sizden onay alınmasını isteyebilirsiniz.
Kullanıcılar, bir veri sahibi erişim formu doldurarak haklarında tuttuğumuz kişisel verilere erişme hakkına sahiptir. Kullanıcılar verilerin kaynağını, verilerin işlenme amacını ve varsa kayıt tutulup tutulmadığını öğrenme hakkına sahiptir.
Ulusal yetkili makamın düzenlemelerine ve ticari/endüstriyel sırlarla ve anonimleştirilmiş verilerle ilgili kurallara tabi olarak, açıkça talep etmek suretiyle verilerinizin başka bir ürün veya hizmet sağlayıcıya aktarılması hakkına sahipsiniz.
Yanlış, geçersiz hâle gelmiş veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini sağlama hakkına sahipsiniz.
Gereksiz veya aşırı kişisel verilerinizin ya da LGPD'ye uygun olarak işlenmeyen verilerinizin anonimleştirilmesini, engellenmesini veya ayıklanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Gereksiz veya aşırı kişisel verilerinizin ya da işlenmesi için önceden izin alınması gereken verilerinizin silinmesini sağlama hakkına sahipsiniz.
Verilerinizin işlenme süresini, işlenme amacını, alt işleyici tarafları ve kişisel verilerinize erişen veya bunları işleyen diğer üçüncü tarafları öğrenme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, izin verme seçenekleriniz ve izin vermeyi reddetmenizin sonuçları hakkında da bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.
Verdiğiniz bir izni geri alma hakkına sahipsiniz.
Kurulduğu zaman ANPD'ye (Ulusal Veri Koruma Makamı) şikayette bulunma hakkına sahip olacaksınız.
Kanun hükümlerine aykırılık olduğu veya verdiğiniz izni yukarıda anlatıldığı gibi geri aldığınız takdirde kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Yalnızca kişisel verilerinizin otomatik işlenmesine dayanılarak alınan ve çıkarlarınızı etkileyen kararların gözden geçirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Yukarıdaki haklarınızdan birini kullanmak isterseniz lgpdjagex@formiti.com adresinizden bize ulaşabilir veya DPO@jagex.com adresinden veri koruma görevlimizle iletişim kurabilirsiniz.
Yukarıdaki hakların hepsinin mutlak olmadığını hatırlatmak isteriz. Herhangi bir hakkınızı kullandığınız için ayrımcılığa maruz kalmayacak veya başka bir zarara uğramayacaksınız.
Meşru Çıkar, size en iyi ürün veya hizmeti sunabilmek ve en güvenli kullanıcı deneyimini yaşatabilmek amacıyla işimizi yaparken veya yönetirken şirketimizin çıkarını ifade eder. Kişisel verilerinizi meşru çıkarlarımız doğrultusunda işlemeden önce, bunun size verebileceği olumlu veya olumsuz etkiler ile sahip olduğunuz hakları dikkate alır ve bunlar arasında bir denge gözetiriz. Kişisel verilerinizi, size verebileceği etkilerin bizim çıkarlarımızı geçersiz kılabileceği faaliyetler için kullanmayız (izninizi almadıkça veya kanunlar bunu zorunlu kılmadıkça ya da buna izin vermedikçe). Çeşitli faaliyetlerle ilgili meşru çıkarlarımızı bunların sizin üzerinizde yaratabileceği etkiler bakımından nasıl değerlendirdiğimiz hakkında detaylı bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.
Sözleşmenin Yerine Getirilmesi, tarafı olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya böyle bir sözleşmeye girmenizden önce talep ettiğiniz adımların yerine getirilmesi için gereken durumlarda verilerinizin işlenmesini ifade eder.
Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak, tabi olduğumuz yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda kişisel verilerinizin işlenmesini ifade eder.
Dışsal pazarlama için açık izin, siz buna açıkça izin vermedikçe kişisel verilerinizin hiçbir üçüncü tarafa ifşa edilmeyeceğini ifade eder.
Politika ve prosedürler yılda en az bir defa gözden geçirilip yürürlükteki kanun ve yönetmeliklerle karşılaştırılır ve bu kanun veya yönetmeliklerde herhangi bir değişiklik yapılması durumunda gizlilik politika ve prosedürlerimiz de bunların yeni gereklilikleri karşılanacak biçimde revize edilir.