Bu belgenin gençler için yazılmış bir özeti burada mevcuttur.
Sürüm 1.0
Tarih: 27-02-2024
BAZI TEMEL BİLGİLER:
Bilgilerinizin sorumluluk ilkesi doğrultusunda ve uygun güvenlik önlemleri alınarak korunmasına özen gösteriyoruz. Bu politikada, aşağıdaki durumlarda (nereden ziyaret ettiğiniz veya eriştiğinizden bağımsız olarak) Kişisel Verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklıyoruz:
Biz kimiz?
Birleşik Krallık'ta faaliyet gösteren Jagex adlı bir video oyunu geliştiricisi ve yayıncısıyız. 220 Cambridge Science Park, Cambridge, İngiltere, CB4 0WA adresinde faaliyet gösteriyoruz. dpo@jagex.com adresinden Bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Dilediğiniz zaman:
Aşağıdaki her konu hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen ilgili bağlantılara tıklayın:
İçindekiler
Bu gizlilik politikasının amacı, Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimiz konusunda sizi bilgilendirmektir. Verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızı tam olarak anlamanız için bu gizlilik politikasını okumanız önemlidir.
Jagex Limited veya aşağıda adı geçen ilgili grup şirketi (bu gizlilik politikasında birlikte "Şirket," "Biz", "Bizi/Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Veri Sorumlusu olarak hareket eder ve Kişisel Verilerinizden sorumludur.
Bu gizlilik politikasının amaçları doğrultusunda aşağıdaki ifadeler şu anlamlara sahip olacaktır:
Veri korumayla ilgili sorunlar için Birleşik Krallık denetim makamı olarak görev yapan Bilgi Komisyonu Ofisi'ne dilediğiniz zaman şikâyette bulunabilirsiniz: Bilgi Komisyonu Ofisi, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF Tel: 0303 123 1113 (şehir içi ücretlendirme) veya 01625 545 745 (şehirler arası ücretlendirme) Faks: 01625 524 510 Canlı Sohbet Bağlantısı
AB içinde ikamet eden bir müşteriyseniz üye devletinizin [burada listelenen] yerel veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en).
Ancak olası şikâyetlerinizi ICO'ya veya yerel veri koruma makamına iletmeden çözüme kavuşturmak isteriz. Bu nedenle lütfen ilk olarak Bizimle iletişime geçin.
Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bizimle olan ilişkiniz sırasında Kişisel Verilerinizde bir değişiklik olursa lütfen Bizi bilgilendirin.
Bu web sitesi; üçüncü taraf web sitelerine, eklentilerine ve uygulamalarına bağlantılar içermektedir. Bu bağlantılara tıklanınca veya bu bağlantılar etkinleştirilince üçüncü taraflar sizin hakkınızda veri toplayabilir veya paylaşabilirler. Bu üçüncü taraf web siteleri Bizim kontrolümüzde olmadığı gibi onların gizlilik beyanlarından da Biz sorumlu değiliz. Web sitemizden ayrıldığınız zaman, gezdiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.
Hakkınızda, aşağıda grupladığımız gibi çeşitli kategorilerde Kişisel Verileri toplar, kullanır, saklar ve aktarırız:
Herhangi bir ürün veya hizmetimiz için bir ödeme yapmaya karar verirseniz banka hesabı ve ödeme kartı bilgilerinizi içeren Finansal Verileriniz, şirket dışı ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından toplanacak ve işlenecektir. Biz, Finansal Verilerinize erişme veya bunları toplama, kullanma, saklama veya aktarma imkânına sahip olmayacağız.
Ayrıca istatistiksel veya demografik veriler gibi birleştirilmiş verileri de toplar, kullanır ve paylaşırız. Birleştirilmiş Veriler, Kişisel Verilerinizden elde edilir ancak kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak açığa çıkarmadığından kanunen Kişisel Veri sayılmaz. Örneğin belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için Kullanım Verilerinizi birleştiririz. Bununla birlikte, Birleştirilmiş Verileri kimliğiniz doğrudan veya dolaylı olarak açığa çıkarabilecek biçimde kişisel verilerinizle birleştirirsek veya aralarında bağlantı kurarsak bu birleştirilen yeni verileri Kişisel Veri olarak ele alır ve bu gizlilik politikasına uygun bir şekilde kullanırız.
Hakkınızda hiçbir Özel Kategoride Kişisel Veri toplamayız (ırkınız, etnik kökeniniz, dinî veya felsefi inançlarınız, cinsel hayatınız, cinsel eğiliminiz, politik görüşleriniz, sendika üyeliğiniz, sağlık bilgileriniz ve genetik ya da biyometrik verileriniz gibi). Ayrıca adli siciliniz veya sabıkalarınız hakkında da hiçbir bilgi toplamayız.
Mobil yazılımımızın cihazınızdaki işlevselliğini daha iyi anlayabilmek amacıyla mobil analiz yazılımları kullanırız. Bu yazılımlar; oyunlarımızı ne sıklıkla oynadığınız, oyunlarda gerçekleşen etkinlikler, birleştirilmiş kullanım verileri, performans verileri ve oyunların nereden indirildiği gibi bilgileri kaydeder. Analiz yazılımlarımıza kaydedilen bilgileri, oyunlarımız aracılığıyla ilettiğiniz kişisel bilgilerle bağlamayız.
Oyunlarımızı kullanıma sunduğumuz yayın platformlarından Kimlik Verileri ve iletişim bilgileri, oyuncu tanımlayıcıları ve e-posta adresleri dâhil olmak üzere Kişisel Verileri toplarız. Bu platformlar Valve (Steam), Apple (iOS) ve Google'ı (Android) kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir. Yayın platformlarındaki hesaplarınızdan ve Kişisel Verilerinizden ilgili platformlar sorumlu olduğundan gizlilik politikalarını okumanızı öneririz. Kişisel Verilerinizi sadece yayın platformundaki hesabınız Jagex Hesabınızla bağlantılı olduğu sürece saklayacağız.
Oyunlarımızı mobil cihazınızla veya tabletinizle oynuyorsanız hakkınızdaki bilgileri IOS veya Android uygulama mağazalarından ve diğer mobil platform sağlayıcılardan alırız. Bu bilgilere kullanıcı adınız veya cihaz kimliğiniz dâhildir ancak finansal bilgiler dâhil değildir. Bazı mobil platformlar, sağlamaları için onları yetkilendirdiğiniz bilgileri Bize gönderir. Verilerinizi sadece hesabınız Jagex Hesabınızla bağlantılı olduğu sürece saklayacağız.
Oyunlarımızı mobil platformumuz veya web sitemiz üzerinden oynamak için Google, Facebook veya Apple ile sosyal medya hesabınızı bağladığınızda hakkınızdaki bilgileri sosyal ağ sağlayıcınızdan alırız. Bu bilgilere adınız, e-posta adresiniz, dil tercihiniz ve profil resminiz dâhildir. Verilerinizi sadece hesabınız Jagex Hesabınızla bağlantılı olduğu sürece saklayacağız.
Oyun platformlarında oyunlarını yayımlamak için oyun geliştirme stüdyolarıyla yayın sözleşmeleri yaptığımız durumlarda Kişisel Verilerinizi hem geliştirici hem de yayıncı (Jagex) işleyecek ve ayrı ayrı veri sorumluları olarak hareket edecektir. Bu düzenlemeler kapsamına giren konu başlıklarını buradan görebilirsiniz. Hem bu gizlilik politikasını hem de geliştirme stüdyosunun web sitesindeki gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.
Kanun veya sizinle yaptığımız bir sözleşmenin hükümleri gereği Kişisel Verilerinizi toplamamız gerekiyorsa fakat sizden talep ettiğimiz hâlde bu verileri Bize vermezseniz sizinle yaptığımız veya yapmak üzere olduğumuz (örneğin oyunlarımızdan birine erişmenize izin vermek için) bir sözleşmenin hükümlerini yerine getirmeyebiliriz. Bu durumda Bizden aldığınız ürün veya hizmeti iptal etmek zorunda kalabiliriz ancak böyle bir durum söz konusu olduğu takdirde size haber veririz.
Kişisel bilgilerinizi işlemek için yasal dayanağımız, topladığımız bilgilerin türüne ve bunları hangi bağlamda topladığımıza göre değişir.
Birleşik Krallık'ta veya benzer yasal gerekliliklerin geçerli olabileceği bir yetki bölgesinde (Brezilya, İsviçre ve Avrupa Birliği gibi) ikamet ediyorsanız hakkınızdaki bilgileri işlemek için birçok yasal dayanağımız vardır. İzninizi almamız, bunu yapmak için Meşru Çıkarımızın olması, sizinle yaptığımız bir Sözleşmeyi Yerine Getirmek için işlemenin gerekli olması ve bilgilerinizi işlemek için yasal yükümlülüğümüz olması durumunda hakkınızdaki bilgileri işleyeceğiz. Örneğin dayanaklarımız genellikle aşağıdaki gibidir:
Sizden ve sizin hakkınızda veri toplamak için aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli yöntemler kullanırız:
Doğrudan Etkileşimler. Çeşitli formları doldurarak veya posta, telefon, e-posta ya da başka yöntemler aracılığıyla Bizimle iletişim kurarak Bize Kimlik Verilerinizi, İletişim Verilerinizi ve Finansal Verilerinizi verebilirsiniz. Aşağıdaki durumlarda verdiğiniz Kişisel Veriler buna dâhildir:
Otomatikleştirilmiş teknolojiler veya etkileşimler. Web sitemizle etkileşim kurduğunuzda donanımınız, gezinme faaliyetleriniz ve alışkanlıklarınız hakkında otomatik olarak Teknik Veriler toplarız. Bu Kişisel Verileri çerezler, pikseller, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojileri kullanarak toplarız. Ayrıca çerezlerimizi kullanan başka web sitelerini ziyaret etmeniz durumunda da hakkınızda Teknik Veriler elde edebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
Üçüncü taraflar veya halka açık kaynaklar. Çeşitli üçüncü taraflardan ve halka açık kaynaklardan, aşağıda belirtildiği gibi hakkınızda Kişisel Veriler alırız:
Kişisel Verilerinizi yalnızca kanun buna izin verdiği zaman kullanacağız. Kişisel Verilerinizi çoğunlukla aşağıdaki durumlarda kullanacağız:
Genellikle Kişisel Verilerinizi işleme konusunda yasal gerekçe olarak sadece Bize verdiğiniz izni temel almayız (size üçüncü taraf doğrudan pazarlama iletişimleri gönderilmesiyle bağlantılı durumlar dışında). Pazarlama konusunda Bize verdiğiniz izni dilediğiniz zaman Bölüm 2'de (İletişim Bilgileri) belirtildiği şekilde Bize ulaşarak geri alma hakkına sahipsiniz. Bu iznin geri alınması, bundan önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin yasallığını etkilemeyecektir.
Kişisel Verilerinizi kullanabileceğimiz tüm yöntemlerin bir açıklaması ile bunu yapabilmemizin yasal dayanakları aşağıda tablo şeklinde verilmiştir. Ayrıca uygun durumlarda Meşru Çıkarlarımızın neler olduğunu da tanımladık.
Kişisel Verilerinizi, bunları kullanma amacımıza bağlı olarak birden fazla yasal dayanağa göre işleyebileceğimizi de hatırlatırız.
Amaç/Faaliyet | Veri türü | Meşru Çıkar dâhil olmak üzere veri işlemenin yasal dayanağı |
---|---|---|
Yeni bir müşteri olarak kaydınızı yapmak |
|
Sizinle yaptığımız bir Sözleşmenin Yerine Getirilmesi |
Şunlar dâhil olmak üzere siparişinizi işlemek ve size teslim etmek:
|
|
|
Şunları içerecek biçimde, sizinle olan ilişkimizi yönetmek:
|
|
|
Bir ödül çekilişine veya yarışmaya katılmanızı ya da bir anket doldurmanızı sağlamak |
|
|
Şirketimizi ve bu web sitesini yönetmek ve korumak (sorun giderme, veri analizi, test, sistem bakımı, destek, raporlama ve veri barındırma dâhil) |
|
|
İlgili web sitesi içeriğini ve reklamlarını size sunabilmek ve size sunduğumuz reklamların etkinliğini ölçmek veya anlayabilmek |
|
|
Web sitemizi, ürünlerimizi/hizmetlerimizi, pazarlama faaliyetlerimizi, müşteri ilişkilerimizi ve müşteri deneyimlerini geliştirmek amacıyla veri analizi kullanmak |
|
|
İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında size öneri ve tavsiyeler sunmak |
|
|
Oyun platformumuzu geliştirebilmemiz için bir araştırmaya katılmanızı istemek |
|
Meşru Çıkarlarımız için gerekli olması (ürünlerimizi/hizmetlerimizi geliştirmek ve işimizi büyütmek için) |
Bizimle çalışmak için yaptığınız iş başvurusunu işlemek |
|
Sizinle yaptığımız bir Sözleşmenin Yerine Getirilmesi |
Size karşı bir yasal yükümlülüğümüzü yerine getirmek |
|
Meşru Çıkarlarımız için gerekli olması (ürünlerimizle/hizmetlerimizle etkileşim kurarken çeşitli faaliyetlerinizi yönetmenize yardımcı olmak için) |
Kişisel Verilerinizi pazarlama ve reklamcılık amaçları için kullanmamızla ilgili olarak size birkaç seçenek sunarız. Aşağıdaki Kişisel Veri kontrol mekanizmalarını oluşturduk:
(a) Pazarlama kanallarımıza katılmayı tercih ettiyseniz veya (b) Bizde bir hesap açtıysanız ya da Bizden ürün veya hizmetler satın aldıysanız ve bununla ilgili pazarlama iletişimleri alma seçeneğini devre dışı bırakmadıysanız Bizden pazarlama iletişimleri alacaksınız (yerel Veri Koruma Kanunlarının (b) seçeneğine izin vermediği durumlar hariç olmak üzere).
Size gönderdiğimiz tüm pazarlama iletişimlerinde, dilediğiniz zaman bu iletişimleri almaktan vazgeçmenize imkân tanıyan bir ayrılma seçeneği olacaktır. Bu ayrılma seçeneğini kullanmanızın, bundan önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin yasallığını etkilemeyeceğini unutmayın.
Kişisel Verilerinizi pazarlama amaçları için Jagex dışındaki herhangi bir şirketle paylaşmadan önce mutlaka açık izninizi alacağız.
Dilediğiniz zaman web sitesinde oturum açarak ve ilgili kutuları pazarlama tercihlerinize göre işaretleyerek veya işaretlerini kaldırarak, size gönderdiğimiz pazarlama mesajlarındaki ayrılma bağlantılarına tıklayarak veya Bölüm 2'de (İletişim Bilgileri) belirtildiği şekilde Bize ulaşarak Bizden veya üçüncü taraflardan size artık pazarlama mesajı gönderilmemesini isteyebilirsiniz.
Reklam Tanımlayıcısı (IDFA), reklam gösterimi için mobil cihazın işletim sistemi tarafından sağlanan ve kullanıcı tarafından sıfırlanabilen benzersiz bir kimliktir. Reklam gösterme ve hedefleme kapasitelerimizi artırmak, belirli kampanyaları yeniden yönlendirmek veya iş ortaklarımıza iletmek amacıyla bu kimliği kullanabiliriz. Reklam Kimliği, kullanıcı veya cihaz hakkında herhangi bir bilgiyi açığa çıkarmaz. IDFA'dan ayrılmak veya IDFA'yı sıfırlamak istiyorsanız lütfen şu standart talimatları izleyin:
Hizmetlerimize erişmenizin ya da onları ziyaret etmenizin ardından size reklamlar göstermek için pazarlama hizmetlerini kullanırız. Biz ve üçüncü taraf sağlayıcılarımız, Cihazınızı tanımak ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak için çerezleri ve çerez olmayan teknolojileri kullanırız; böylece ilgi alanlarınızı yansıtacak şekilde hizmetlerimizi iyileştirebilir ve ilginizi çekmesi muhtemel reklamları gösterebiliriz.
Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, aşağıdakileri yapabilmemiz için Gizlilik Politikaları doğrultusunda hizmetlerimizdeki faaliyetleriniz hakkında bilgi toplar, saklar, kullanır, işler ve aktarır:
Bu üçüncü taraf sağlayıcıların bazıları, çerez olmayan teknolojiler kullanabilir ve bu teknolojileri engelleyen tarayıcı ayarlarından etkilenmeyebilir. Tarayıcınız bu teknolojileri engellemenize izin vermeyebilir. Bilgilerin size ilgi alanına dayalı reklamlar göstermek için toplanmasını ve kullanılmasını reddetmek için şu üçüncü taraf araçlarını kullanabilirsiniz:
Mobil cihazınızda Reklam Takibini Sınırlandırma (iOS) ve Reklam Kişiselleştirmeden Ayrılma (Android) gibi gizlilik özelliklerini etkinleştirerek tüm kişiselleştirmiş reklamlardan ayrılabilirsiniz. Daha fazla bilgi için mobil cihazınızın yardım sistemine bakın.
Bu üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla hizmetlerimizden toplanan şifrelenmiş e-posta adresleri (uygun durumlarda) veya diğer çevrimiçi tanımlayıcılar gibi bilgileri paylaşabiliriz. Bu, üçüncü taraf sağlayıcılarımızın cihazlarınızı ve tarayıcılarınızı tanımasını ve tümünde size reklamlar göstermesini sağlar. Bu üçüncü taraf sağlayıcıların kullandığı teknolojiler ve cihazlar arası özellikler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıda listelenen her sağlayıcının kendi gizlilik politikasına bakın. Kullandığımız üçüncü taraf satıcılar şunlardır:
Google Ads (AdWords) yeniden pazarlama hizmetleri Google Inc. tarafından sağlanır.
Facebook yeniden pazarlama hizmetleri Facebook Inc. tarafından sağlanır.
Facebook'un gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Facebook'un Veri Politikası'nı ziyaret edin: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Coğrafi konum verilerinize erişmemize daha önce izin verdiyseniz mobil cihazınızın oyunlarla ilgili ayarlarına veya oyunlara ait "ayarlar" sayfasına giderek coğrafi konumunuzu öğrenme iznimizi geri alabilirsiniz.
Oyunlarımızı mobil cihazınıza yüklediğinizde, oyunlarımızın oyun açık değilken bile mobil cihazınıza gönderdiği mesajlar olan anlık bildirimleri almayı seçebilirsiniz. Cihazınızın "ayarlar" sayfasına giderek bildirimleri kapatabilirsiniz.
Tarayıcınızı, tarayıcı çerezlerinin bazılarını veya tamamını reddedecek ya da web siteleri çerezler oluşturduğu veya çerezlere eriştiği zaman sizi uyaracak biçimde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz bu web sitesinin bazı bölümlerine erişemeyeceğinizi veya gerektiği gibi kullanamayacağınızı unutmayın. Kullandığımız çerezler hakkında bilgi almak için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.
Başka bir nedenle kullanmamız gerektiğine karar vermediğimiz ve bu neden, orijinal kullanım amacıyla uyumlu olduğu sürece Kişisel Verilerinizi sadece bunları toplama amaçlarımız doğrultusunda kullanacağız.
Kişisel Verilerinizi ilgisiz bir amaç için kullanmamız gerekirse size önceden haber verecek ve izninizi alacağız. Kanunen zorunlu olan veya kanunun buna izin verdiği durumlarda yukarıdaki kurallara uygun olarak fakat önceden size haber verip izninizi almadan Kişisel Verilerinizi işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel Verilerinizi, yukarıdaki Bölüm 8'de (Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz) bulunan tabloda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıda belirtilen üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındadır; bu nedenle de Kişisel Verilerinizi işlerken verilerinizi Birleşik Krallık ve AEA dışına aktarabilirler.
Harici Taraf Kategorisi | Aktarım Amacı | Yasal Dayanak |
---|---|---|
a) Teknik ortak | a) Teknik işleme hizmetlerinin sağlanması | a) Sözleşme |
b) Pazarlama ortağı | b) Pazarlama hizmetlerinin sağlanması | b) İzin |
Kişisel Verilerinizi Birleşik Krallık ve AEA dışına aktardığımızda aşağıdaki tedbirlerin en az birinin uygulanmasını sağlayarak Bizim uyguladığımızla aynı veri koruma seviyesinin uygulanmasını sağlayacağız:
Kişisel Verilerinizin yanlışlıkla kaybedilmesini veya izinsiz bir şekilde kullanılmasını, erişilmesini, değiştirilmesini, ifşa edilmesini veya ortadan kaldırılmasını önlemek için gerekli güvenlik tedbirlerini uygularız. Ayrıca Kişisel Verilerinize erişimi yalnızca asgari ayrıcalıkla bunlara sahip olması gereken çalışanlarımız, temsilcilerimiz, mesleki danışmanlarımız, yüklenicilerimiz ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırırız. Bu kişiler, Kişisel Verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyecek ve bir gizlilik yükümlülüğüne tabi olacaktır. Tüm gizlilik ve güvenlik politikalarını periyodik olarak gözden geçiririz ve Veri Koruma Kanunlarındaki değişiklikler doğrultusunda veya işimizde yeni teknolojiler kullanılmaya başlandığında gerekirse bunları güncelleriz.
Yeni teknolojileri uygulamaya koymamızın Kişisel Verileriniz açısından büyük bir risk doğurduğu durumlarda veri koruma etki değerlendirmesi yapacak ve sadece belirtilen büyük riskleri hafifletmemiz mümkünse süreci devam ettireceğiz. Kişisel Veri toplama yöntemleri uygulanmadan önce aşağıdaki amaçlarla yönetim tarafından incelenir:
(a) Kişisel Verilerin hiçbir tehdit veya aldatmaca olmadan adil bir şekilde elde edilmesini sağlamak ve
(b) Kişisel Verilerin toplanmasıyla ilgili tüm kanun ve kurallara (genelge ve yönetmelikler dâhil) uyularak yasal bir şekilde elde edilmesini sağlamak.
Kişisel Veri ihlali şüphelerini incelemeye yönelik bazı prosedürleri uygulamaya koyduk ve böyle bir ihlal tespit ettiğimiz takdirde hem sizi hem de kanunen mecbursak ilgili düzenleyici makamı bilgilendireceğiz.
Kişisel Verilerinizi sadece hukuk, muhasebe veya bildirim gerekliliklerine uyma amaçları dâhil olmak üzere veri toplama amaçlarımız için gerekli olduğu süre boyunca saklayacağız. Talep etmeniz hâlinde Veri Saklama Planımızın bir kopyasını sunabiliriz.
Kişisel Verilerinizin saklanacağı uygun süreyi belirlerken Kişisel Verilerin miktar, tür ve hassasiyetini, Kişisel Verilerinizin izinsiz kullanım veya ifşasından doğabilecek olası zararın büyüklüğünü, Kişisel Verilerinizi işleme amaçlarımızı, bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve yürürlükteki yasal gereklilikleri dikkate alıyoruz.
Kanun gereği, yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda müşterilerimizle ilgili temel bilgileri (İletişim Verileri, Kimlik Verileri, Finansal Veriler ve İşlem Verileri dâhil) cari vergi dönemi ve altı mali yıl boyunca saklamamız gerekir. Bazı durumlarda Bizden verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki "Kişisel Verilerinizin silinmesini talep etme" bölümünü inceleyin.
Bazı durumlarda araştırmaya yönelik veya istatistiksel amaçlar doğrultusunda Kişisel Verilerinizi artık sizinle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirebiliriz. Böyle bir durumda size başka bir bildirimde bulunmaksızın bu bilgileri sonsuza dek kullanabiliriz.
Veri saklama süreleri sona erdiğinde dijital kayıtlar kalıcı olarak imha edilir veya istatistiksel amaçlarla ya da araştırmaya yönelik olarak saklanmışsa tamamen anonimleştirilir. Bu durumda kişilerin kimliğinin belirlenememesi için tüm kişisel tanımlayıcılar kalıcı olarak kaldırılır.
Birleşik Krallık ve AB Veri Koruma Kanunları dâhil olmak üzere dünya çapındaki belirli Veri Koruma Kanunları kapsamında ve belirli şartlar altında Kişisel Verilerinizle ilgili bazı haklar sahipsiniz. Bu tür haklarınızın kısa bir açıklamasını aşağıda sunuyoruz:
Yukarıdaki hakların tamamının mutlak olmadığını, yürürlükteki Veri Koruma Kanunlarına tabi olduğunu ve yürürlükteki Veri Koruma Kanunlarında belirtilen hüküm ve koşullara tabi olabileceğini lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi almak veya yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız lütfen Bizimle iletişime geçin.
Kişisel Verilerinize erişmek (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmak) için herhangi bir ücret ödemek zorunda değilsiniz. Bununla birlikte, söz konusu talebiniz net bir gerekçeye dayanmıyorsa, tekrar ediyorsa veya aşırı bir talepse makul bir ücret isteyebiliriz. Alternatif olarak bu tür durumlarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz.
Kimliğinizi teyit edebilmek ve Kişisel Verilerinize erişme (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanabilme) hakkınızı güvenceye alabilmek için sizden bazı özel bilgiler isteyebiliriz. Bu, Kişisel Verilerin, bunları almaya hakkı olmayan hiç kimseye ifşa edilmemesini sağlamaya yönelik bir tedbirdir. Ayrıca size vereceğimiz yanıtı hızlandırmak için talebinize ilişkin bazı ek bilgiler vermenizi de istemek için de sizinle iletişime geçebiliriz.
Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışırız. Bununla birlikte, talebiniz çok karmaşıksa veya birden fazla talepte bulunmuşsanız size yanıt vermemiz bir aydan daha uzun sürebilir. Bu durumda süre 2 aya kadar uzayabilir. Sizi ilerleme konusunda bilgilendireceğiz.
Brezilya Genel Veri Koruma Kanunu (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais veya LGPD), 14 Ağustos 2018 tarihinde Brezilya Ulusal Kongresi tarafından kabul edilmiş ve 15 Ağustos 2020 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Bu bölümde belirtilen bilgiler, yalnızca Brezilya’da bulunan kişilere ait Kişisel Verilerin işlenmesi için geçerlidir.
Verilerinizin işlenmesi için sizden onay alınmasını isteyebilirsiniz.
Yukarıdaki hakların hepsinin mutlak olmadığını lütfen unutmayın. Herhangi bir hakkınızı kullandığınız için ayrımcılığa maruz kalmayacak veya başka bir zarara uğramayacaksınız.
Bu bölüm, genel gizlilik politikamızın geri kalanıyla birlikte okunmalıdır. Tanımlanan tüm terimler, genel gizlilik politikamızın geri kalanındakiyle aynı anlama gelmektedir.
Hizmetlerin Tanımı
Hizmet | Hizmet Tanımı |
---|---|
Web siteleri | Kişiselleştirilmiş oyunlar için web içeriği ve çözümleri, eğitim ve eğlence içeriği, vb. |
Mobil platformlar | Yayımlanmış oyunlara erişmenizi sağlayan özelleştirilmiş mobil platformlar. |
Yayımlanmış oyunlar | Valve (Steam), Apple (iOS), ve Google (Android) gibi yayın hizmetleri üzerinden kullanımınıza sunulan çeşitli yayımlanmış oyunlara sosyal ağ kimliğiniz aracılığıyla erişmenizi sağlayan oyun yayın platformları. |
Bu bölümde "Kişisel Bilgi" ya da "Kişisel Veri" terimleri; bir kişiyi tanımlayan, kimliği belirlenebilir bir kişiyle ilgili olan veya aşağıdakiler dâhil olmak üzere ABD Gizlilik Kanunları kapsamında başka şekilde tanımlanan bilgiler anlamına gelir:
Belirli bir Tüketiciyi veya Cihazı tanımlayan, onunla ilgili olan, onu nitelendiren, ona atıfta bulunan, onunla ilişkilendirilme olasılığı olan veya onunla doğrudan ya da dolaylı olarak makul bağlantısı kurulabilen bilgileri toplarız. ABD'de ikamet eden kişilerden toplayabileceğimiz veya son on iki (12) ay içinde toplamış olabileceğimiz Kişisel Bilgi kategorilerinin listesi aşağıdadır.
Aşağıdaki listede verilen kategoriler ve örneklerin, ABD Gizlilik Kanunları'nda açıklanan kategoriler ve örnekler olduğunu lütfen unutmayın:
Bu, herhangi bir Kişisel Bilgi kategorisindeki tüm örneklerin aslında Bizim tarafımızdan toplandığı anlamına gelmez ancak bildiğimiz kadarıyla ilgili kategorideki bilgilerden bazılarının toplanabileceğine veya toplanmış olabileceğine dair iyi niyetli inancımızı yansıtır. Örneğin bazı Kişisel Bilgi kategorileri yalnızca söz konusu Kişisel Bilgileri doğrudan Bize sağlamanız durumunda toplanabilir.
Yukarıda listelenen Kişisel Bilgi kategorilerini, aşağıdaki kaynak kategorilerinden elde ederiz:
Topladığımız Kişisel Bilgileri işimize yönelik veya ticari amaçlar doğrultusunda kullanabilir veya ifşa edebiliriz. Bunlara bazı örnekler aşağıdadır:
13 yaşından küçükseniz hizmetlerimizi kullanamazsınız.
16 yaşından küçük çocuklardan hizmetlerimiz aracılığıyla kasten Kişisel Bilgi toplamayız ancak bağlantılarını verdiğimiz bazı üçüncü taraf web siteleri toplayabilir.
Bu üçüncü taraf web sitelerinin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları vardır. Ebeveynlere ve yasal vasilere, çocuklarının internet kullanımını takip etmelerini ve asla izinleri olmadan diğer web sitelerinde bilgi paylaşmamaları için çocuklarını uyarmalarını tavsiye ederiz.
13 yaşından küçük bir çocuğun Bize Kişisel Bilgilerini sağladığına inanmak için gerekçeleriniz varsa lütfen bu bilgileri silmemiz için yeterli ayrıntılarla birlikte Bize ulaşın.
Kişisel Bilgilerin İfşa Edilmesi ve Paylaşılması
Hakkınızdaki Kişisel Bilgileri kullanabiliriz, paylaşabiliriz ya da ifşa edebiliriz veya aşağıdaki kategorilere ait Kişisel Bilgileri işimize yönelik veya ticari amaçlar doğrultusunda son on iki (12) ay içinde kullanmış veya ifşa etmiş olabiliriz: tanımlayıcılar; işlemeye tabi Kişisel Bilgi kategorileri; ticari bilgiler; internet veya diğer benzer ağ faaliyetleri.
İşimize yönelik veya ticari amaçlar doğrultusunda Kişisel Bilgileri ifşa ettiğimizde söz konusu amacı açıklayan ve alıcının hem ilgili Kişisel Bilgileri gizli tutmasını hem de sözleşmenin yerine getirilmesi dışında bir amaçla kullanmamasını gerektiren bir sözleşme yaparız.
Kişisel Bilgileri, "satmak" ifadesinin genellikle anlaşıldığı şekilde satmayız. Hizmet sağlayıcıların sizinle ilgili Kişisel Bilgileri genel gizlilik politikamızda açıklandığı şekilde reklam, pazarlama ve analiz amaçlarıyla kullanmasına izin veririz.
Aşağıdaki kategorilere ait Kişisel Bilgileri satabiliriz veya son on iki (12) ay içinde satmış olabiliriz: tanımlayıcılar; işlemeye tabi Kişisel Bilgi kategorileri; ticari bilgiler; internet veya diğer benzer ağ faaliyetleri.
Dilediğiniz zaman Bizimle iletişime geçerek veya https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829 adresinde bulunan "kişisel bilgilerimi satmayın" sayfasını ziyaret ederek hizmet sağlayıcılarımız tarafından Kişisel Bilgilerinizin toplanmasına yönelik izninizi geri çekebilirsiniz.
Hakkınızdaki Kişisel Bilgileri, bu bölümde tanımlanan amaçları yerine getirmemiz için gereken süre boyunca ve gizlilik politikamızın geri kalanında daha ayrıntılı olarak açıklanan şekilde saklarız.
ABD Eyalet Veri Koruma Kanunları, belirli eyaletlerde ikamet edenlerin kişisel bilgilerine ilişkin belirli haklarını açıklamaktadır. ABD'de ikamet ediyorsanız ABD Eyalet Veri Koruma Kanunları, aşağıdaki haklardan bazılarını veya tamamını size tanıyor olabilir.
Bilgilendirilme hakkı. Hangi Kişisel Bilgi kategorilerinin toplandığı ve Kişisel Bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığı konusunda bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.
Öğrenme/erişme hakkı. Kişisel Bilgileri toplamamız, kullanmamız, satmamız, iş amaçları doğrultusunda ifşa etmemiz ve paylaşmamız hakkındaki bilgileri size açıklamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi aldıktan ve doğruladıktan sonra size aşağıdakileri açıklayacağız:
Kişisel Bilgilerin satılmasını veya paylaşılmasını reddetme hakkı (ayrılma işlemi). Hakkınızdaki Kişisel Bilgileri satmamamız için Bizi yönlendirme hakkına sahipsiniz. Ayrılma talebi göndermek için lütfen "Kişisel Bilgilerin Satılması" bölümüne bakın veya Bize ulaşın.
Kişisel Bilgileri düzeltme hakkı. Hakkınızda topladığımız hatalı Kişisel Bilgileri düzeltme veya hatasız hâle getirme hakkına sahipsiniz. Talebinizi aldıktan ve doğruladıktan sonra hakkınızdaki Kişisel Bilgileri düzeltmek (ve hizmet sağlayıcılarımızın düzeltmesini sağlamak) için ticari açıdan makul çabayı göstereceğiz (istisnai durumlar hariç olmak üzere).
Hassas Kişisel Bilgilerin kullanılmasını ve ifşa edilmesini kısıtlama hakkı. Jagex, geçerli kanunlar kapsamında tüketicilere Hassas Kişisel Bilgilerinin kullanılmasını ve ifşa edilmesini "kısıtlama hakkı" tanımamızı gerektiren amaçlarla bağlantılı olarak Hassas Kişisel Bilgileri kullanmaz ya da ifşa etmez.
Kişisel Bilgileri silme hakkı. Hakkınızda topladığımız Kişisel Bilgilerin belirli koşullarda ve belirli istisnalara tabi olarak silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi aldıktan ve doğruladıktan sonra hakkınızdaki Kişisel Bilgileri düzeltmek (ve hizmet sağlayıcılarımızın silmesini sağlamak) için ticari açıdan makul çabayı göstereceğiz (istisnai durumlar hariç olmak üzere). Bizim açımızdan veya hizmet sağlayıcılarımız açısından bilgilerin saklanması aşağıdakilerin gerçekleştirilmesi için gerekliyse silme talebinizi reddedebiliriz:
Ayrımcılığa maruz kalmama hakkı. Tüketici haklarınızdan herhangi birini kullandığınız için aşağıdaki şekiller dâhil olmak üzere ayrımcılığa maruz kalmama hakkına sahipsiniz:
Kişisel Bilgilerinizin satılmasına yönelik izninizi geri çekme hakkınız dâhil olmak üzere herhangi bir hakkınızı kullanmak amacıyla doğrulanabilir bir talepte bulunmak için lütfen buraya tıklayın: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.
Yalnızca siz veya yetkili Dışişleri Bakanlığı'na kayıtlı olan, sizin adınıza hareket etmek üzere yetkilendirilmiş bir kişi; hakkınızdaki Kişisel Bilgilere yönelik doğrulanabilir bir talepte bulunabilir.
Bize gönderdiğiniz talepte:
Aşağıdaki durumlarda talebinizi yanıtlayamaz veya istenen bilgileri size sağlayamayız:
İstenen bilgileri, doğrulanabilir talebinizin alınmasından sonra 45 gün içinde ücretsiz olarak size ifşa edecek ve göndereceğiz. İstenen bilgilerin sağlanacağı süre, makul sınırlar içinde gerekli olduğunda, önceden bildirimde bulunarak ve bir defaya mahsus olarak 45 gün daha uzatılabilir.
Tüm ifşa işlemlerimiz sadece doğrulanabilir talebin alınmasından önceki 12 aylık dönemi kapsayacaktır.
Veri taşınabilirliği taleplerinizle ilgili olarak, hakkınızdaki Kişisel Bilgileri size sağlamak için kullanılma hazır olan ve bilgileri bir işletmeden diğerine sorunsuzca aktarmanıza imkân veren bir format seçeceğiz.
Politika ve prosedürler yılda en az bir defa gözden geçirilip yürürlükteki kanun ve yönetmeliklerle karşılaştırılır ve bu kanun veya yönetmeliklerde herhangi bir değişiklik yapılması durumunda gizlilik politika ve prosedürlerimiz de bunların yeni gereklilikleri karşılanacak biçimde revize edilir.
POLİTİKA METNİNİN SONU