Accordo di licenza con l'utente finale per i minori | Condizioni d'uso generali per i minori

Data: 2 settembre 2021

Informativa sulla privacy per i minori

La presente è una sintesi (e non una versione sostitutiva) della nostra Informativa sulla privacy completa, consultabile qui.

Il presente documento illustra le modalità con cui utilizziamo e ci prendiamo cura delle informazioni sul tuo conto in nostro possesso e i tuoi diritti in relazione a tali informazioni.


Informazioni essenziali

Chi siamo?

  • Siamo una società di videogiochi denominata Jagex. La nostra sede è 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Inghilterra, CB4 0WA.

Tu potrai sempre fare quanto di seguito:

  • richiederci una copia delle informazioni sul tuo conto in nostro possesso;
  • chiederci di aggiornare le informazioni sul tuo conto in nostro possesso;
  • chiederci di eliminare le informazioni sul tuo conto in nostro possesso; o
  • porci delle domande sulle modalità con cui utilizziamo le tue informazioni.

Noi faremo sempre quanto di seguito:

  • rispettare la legge per quanto riguarda la conservazione e l'uso delle informazioni sul tuo conto in nostro possesso.


Non faremo mai quanto di seguito:

  • trasmettere le informazioni sul tuo conto in nostro possesso a terzi, fatta eccezione ove:
  • tu ci autorizzi a farlo;
  • riteniamo che così facendo potremo tutelarti da eventuali danni o
  • siamo tenuti a farlo per legge (ad esempio, per prevenire un crimine); o
  • utilizzare le informazioni che ci hai fornito per venderti qualcosa (a meno che tu ci abbia autorizzato a farlo).

Informazioni dettagliate

Noi di Jagex compiamo ogni ragionevole sforzo per garantire la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni e le utilizzeremo soltanto laddove siamo autorizzati a farlo per legge. Le norme sulla riservatezza dei dati possono essere molto complicate, pertanto di seguito abbiamo cercato di semplificare le cose per aiutarti a comprendere quali informazioni raccogliamo sul tuo conto, come e perché le utilizziamo e i tuoi diritti inerenti alle stesse informazioni. Ci auguriamo che questo possa esserti d'aiuto, ma se dovessi avere dei dubbi, non esitare a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo e-mail DPO@jagex.com. Puoi anche consultare la nostra informativa sulla privacy completa. Inoltre, se dovessi avere dei dubbi su una qualsiasi delle informazioni riportate di seguito, ti invitiamo a parlarne con il tuo genitore o tutore legale.

Tieni presente che potremmo avere la necessità di aggiornare la nostra Informativa sulla privacy per poterti informare di eventuali modifiche delle modalità con cui utilizziamo le tue informazioni o in caso di modifiche di legge. Ti invitiamo di tanto in tanto a rileggere il presente documento per assicurarti di essere al corrente di qualsiasi eventuale modifica. Nel caso in cui dovessimo apportare modifiche importanti alla presente Informativa, all'Accordo di licenza per l'utente finale, alle Regole del gioco o alle nostre Condizioni d'uso generali, provvederemo a informarti.

Informazioni raccolte sul tuo conto

Potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni, a seconda della modalità con cui utilizzi il nostro sito web. Potremmo raccogliere:

  • il tuo nome;
  • la tua data di nascita, l'indirizzo e-mail e il nome utente;
  • informazioni sui giochi ai quali ti sei registrato;
  • dati tecnici acquisiti dal tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo da te utilizzato per visitare il nostro sito web o usufruire di uno dei nostri giochi;
  • i tuoi dati di accesso;
  • il tuo pseudonimo sui social media; o
  • informazioni riguardanti le tue visite al nostro sito web, ivi compresa la modalità con cui fruisci dei nostri giochi e le ricerche effettuate sul nostro sito e su altri siti web a cui vieni indirizzato tramite il nostro sito. Alcune di queste informazioni sono fornite mediante i cookie (piccoli frammenti di software) che operano sul nostro sito. Per ulteriori dettagli riguardo ai cookie, al loro funzionamento e a quelli che utilizziamo sul nostro sito ti invitiamo a consultare la nostra Politica relativa ai cookie.

Quando e come raccogliamo le tue informazioni?

Riceviamo le tue informazioni da te. Ciò avviene quando:

  • crei un account per giocare a uno dei nostri giochi;
  • ti metti in contatto con noi via e-mail o tramite il nostro sito web (ad esempio, quando richiedi assistenza per uno dei nostri giochi);
  • partecipi a uno dei nostri concorsi o chiedi di ricevere una delle nostre newsletter; o
  • ci segui sui social media, ci invii messaggi o commenti i nostri post su Facebook, Instagram, Twitter, ecc.

Perché utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le informazioni sul tuo conto:

  • per fornirti un account e consentirti di giocare ai nostri giochi o acquistare prodotti da noi;
  • per tenere traccia di chi sta giocando ai nostri giochi e dei pagamenti effettuati a nostro favore;
  • per inviarti informazioni sui nostri giochi;
  • se partecipi a un concorso;
  • per aiutarci a gestire e migliorare la nostra attività (ad esempio per apportare migliorie ai nostri giochi);
  • per risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare durante il gioco; o
  • per garantire la sicurezza dei nostri giochi.

Possiamo utilizzare le tue informazioni soltanto laddove la legge ce lo consente. Ad esempio, siamo autorizzati a utilizzare le tue informazioni:

  • se hai espresso il tuo consenso in tal senso;
  • ove ciò sia previsto per legge;
  • per consentirti di giocare ai nostri giochi e fornirti tutti i prodotti che hai richiesto; o
  • per i nostri interessi (ad esempio, per aiutarci a gestire, proteggere e migliorare la nostra attività e i nostri giochi), purché questo non comporti alcun danno nei tuoi confronti.

Molte delle informazioni che ti chiediamo ci servono per consentirti di usufruire dei nostri giochi. Potrai sempre scegliere di non fornirci le tue informazioni, ma se lo farai, potresti non essere in grado di giocare.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni?

Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo necessario o per il tempo previsto dalla legge.

Con chi condividiamo le tue informazioni?

Potremmo condividere le tue informazioni:

  • con altre organizzazioni per migliorare la tua esperienza con i nostri giochi e per contribuire a migliorare la nostra attività; o

  • qualora dovessimo vendere la nostra attività o acquistare o collaborare con un'altra azienda.

Se ti trovi nel Regno Unito o in un Paese all'interno dello Spazio economico europeo (SEE), siamo tenuti ad avvisarti che le tue informazioni potrebbero essere condivise con organizzazioni situate al di fuori del tuo Paese.

Rispetteremo le leggi sulla protezione dei dati in vigore per assicurarci che qualsiasi organizzazione con cui condividiamo le tue informazioni rispetti le regole finalizzate alla tutela e alla sicurezza dei tuoi dati.

In che modo manteniamo al sicuro le tue informazioni?

Abbiamo messo in atto misure volte a proteggere le tue informazioni e mantenerle al sicuro e per accertarci che chiunque collabori con noi le conservi in sicurezza. Se dovessimo venire a sapere che la sicurezza delle tue informazioni risulti in qualche modo compromessa, interverremo rapidamente.

I tuoi diritti

Disponi di determinati diritti in relazione alle tue informazioni. Tali diritti dipendono dal tuo luogo di residenza e potrebbero non essere sempre riconosciuti. Avrai diritto in qualsiasi momento a:

  • chiederci una copia delle informazioni sul tuo conto in nostro possesso;
  • modificare le informazioni che deteniamo sul tuo conto, o aggiornarle, qualora risultassero errate;
  • chiederci di contattarti in futuro utilizzando dati di contatto diversi da quelli indicati in precedenza;
  • chiederci di cancellare tutte le informazioni in nostro possesso sul tuo conto; o
  • comunicarci eventuali perplessità riguardo alla modalità con cui conserviamo o utilizziamo le tue informazioni e la tua intenzione di presentare un reclamo al riguardo.

Hai sempre il diritto di comunicarci di non inviarti informazioni di marketing riguardanti i nostri giochi, prodotti ed eventi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi scriverci al nostro indirizzo postale: 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Inghilterra, CB4 0WA o via e-mail all'indirizzo: DPO@jagex.com

Ci impegneremo a risponderti entro un mese circa, o anche prima, ove possibile.

Puoi trovare maggiori informazioni sui tuoi diritti nella nostra Informativa sulla privacy completa.

Non esitare a contattarci in caso di domande sulla modalità con cui manteniamo la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni.

Se non dovessi essere soddisfatto della modalità con cui utilizziamo le tue informazioni, puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO).