лицензионное соглашение с конечным пользователем | Условия и положения
Краткое содержание этого документа для несовершеннолетних можно прочесть здесь.
Версия 0.7
Дата: июль 2021 г.
Jagex уважает ваши права на неприкосновенность частной жизни и обязуется защищать ваши персональные данные. В настоящей политике конфиденциальности содержится информация о том, как мы оберегаем ваши персональные данные, когда вы играете в наши игры, посещаете наш веб-сайт, заходите на нашу мобильную платформу (независимо от того, где вы при этом находитесь территориально) или иным образом обращаетесь к любым нашим продуктам и услугам, а также расскажет вам о ваших правах на конфиденциальность и о том, какая защита вам предоставляется законом.
Общий регламент о защите персональных данных (ЕС) 2016/679 («GDPR») — это регламент, входящий в законодательство ЕС, о защите данных и конфиденциальности для всех лиц на территории Европейского союза (ЕС) и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Он также касается передачи персональных данных за пределы территорий ЕС и ЕЭЗ. Главная цель GDPR — предоставление гражданам и резидентам контроля над их персональными данными и упрощение нормативной среды для международного бизнеса путем унификации регулирования в рамках ЕС. Оставшаяся без изменений версия GDPR в Соединенном Королевстве, соответствующая законодательству ЕС («UK GDPR»), и Закон о защите данных 2018 года («DPA 2018») устанавливают рамки законодательства о защите данных в Соединенном Королевстве.
Закон штата Калифорния о защите персональных данных потребителей (также именуемый «CCPA») — это нормативный акт, направленный на защиту персональных данных потребителей, проживающих в штате Калифорния, который вступил в силу 1 января 2020 года.
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Общий закон о защите персональных данных), закон № 13.709 от 14 августа 2018 года («LGPD») — закон Бразилии о защите данных, который создает правовую основу для использования персональных данных физических лиц в Бразилии независимо от местонахождения обработчика данных, как более подробно описано в разделе 11 настоящей политики конфиденциальности.
Цель данной политики конфиденциальности — предоставление вам информации о том, как Jagex собирает и обрабатывает ваши персональные данные в ходе вашего взаимодействия с нами, использования наших игр, будь то через наши веб-сайты или через ваше мобильное устройство, включая любые данные, которые вы можете предоставить при регистрации в любой из наших игр, подписке на нашу рассылку, покупке продукта или услуги, взаимодействии с нашей службой поддержки клиентов или участии в конкурсе или опросе.
Этот веб-сайт не предназначен для детей младше 13 лет, и мы не осуществляем преднамеренный сбор персональных данных, касающихся детей младше 13 лет.
Важно, чтобы вы прочитали эту политику конфиденциальности вместе с другими политиками, которые мы можем предоставить в конкретных случаях, когда мы собираем или обрабатываем персональные данные о вас, чтобы вы были полностью осведомлены о том, как и почему мы используем ваши данные. Мы регулярно пересматриваем эту политику конфиденциальности и обновляем ее, чтобы она точно отражала наши методы обработки данных. Пожалуйста, регулярно просматривайте данную политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе всех изменений. Данная политика конфиденциальности дополняет другие политики и не отменяет их.
Jagex Limited выступает в качестве контроллера данных и несет ответственность за ваши персональные данные (в данной политике конфиденциальности совместно именуется «КОМПАНИЯ», «мы», «нас» или «наш»).
Мы назначили внешнего сотрудника по защите данных (DPO), который отвечает за надзор за вопросами, связанными с данной политикой конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной политики конфиденциальности, включая запросы на осуществление ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с внешним DPO, используя данные, указанные ниже.
Наши полные данные: Jagex Ltd
Адрес зарегистрированного офиса: 220 Кембридж Сайенс Парк, Кембридж, Англия, CB4 0WA
Имя и фамилия сотрудника по защите данных: Роберт Хили
Адрес электронной почты: DPO@jagex.com
Почтовый адрес: Formiti Data International Ltd, Блэк Черч, Сент-Мэрис Плейс, Дублин 7, D07 P4AX
Вы имеете право в любое время подать претензию в Управление комиссара по информации (ICO), надзорный орган Соединенного Королевства по вопросам защиты данных: Управление комиссара по информации, Уайклифф Хаус, Уотер Лейн, Уилмслоу, Чешир, SK9 5AF Тел.: 0303 123 1113 (местный тариф) или 01625 545 745, если вы предпочитаете использовать номер с национальным тарифом Факс: 01625 524 510 Ссылка на чат
Однако мы будем признательны, если вы предоставите нам возможность решить ваши проблемы до того, как вы обратитесь в ICO, поэтому просим связаться с нами в первую очередь.
Эта версия была в последний раз обновлена 14 июля 2021 года, а прошлые версии можно получить, связавшись с нами.
Важно, чтобы ваши персональные данные, которые мы храним, были точными и актуальными. Пожалуйста, сообщите нам, если ваши персональные данные изменились во время ваших отношений с нами или если вам стало известно, что какие-либо персональные данные, хранящиеся у нас, являются неточными.
Данный веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений может позволить третьим лицам собирать или распространять данные о вас. Мы не контролируем такие сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы переходите по внешним ссылкам, мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.
Персональные данные, или информация персонального характера, — это любая информация о физическом лице, на основании которой это лицо может быть идентифицировано. Они не включают данные, в которых способы идентификации были удалены (анонимные данные).
Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы классифицируем следующим образом:
Идентификационные данные включают имя, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, должность и дату рождения, но не ограничиваются таковыми.
Контактные данные включают адрес для выставления счетов, адрес проживания, адрес электронной почты и номера телефонов.
Данные о сделках включают сведения о платежах в ваш адрес и от вас, а также другие сведения о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас.
Технические данные Общеизвестны как онлайн-идентификаторы и включают в себя адрес интернет-протокола (IP), уникальные идентификационные номера мобильных устройств (такие как ваш MAC-адрес, рекламный идентификатор (IDFA) и/или международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI), тип устройства, ваши регистрационные данные, тип и версию браузера, настройки часового пояса и географическое положение, типы и версии расширений браузера, операционную систему и платформу и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту.
Данные профиля включают ваши регистрационные данные, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, наши продукты и услуги.
Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинговых данных от нас и третьих лиц, с которыми мы сотрудничаем, новостей о наших продуктах и ваши коммуникационные предпочтения.
Если вы решите оплатить какие-либо из наших продуктов и услуг, ваши Финансовые данные, которые включают данные вашего банковского счета и платежной карты, будут собираться и обрабатываться нашим внешним поставщиком платежных услуг. Мы не будем иметь доступа, собирать, использовать, хранить или передавать ваши Финансовые данные.
Мы также собираем, используем и распространяем Агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но по закону не считаются персональными данными, поскольку эти данные не раскрывают вашу личность прямым или косвенным образом. Например, мы можем агрегировать ваши Данные об использовании для расчета процента пользователей, обращающихся к определенной функции веб-сайта. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с вашими персональными данными таким образом, что с их помощью можно прямо или косвенно определить вашу личность, мы рассматриваем объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Мы не собираем о вас каких-либо Специальных категорий персональных данных (к ним относятся сведения о вашей расовой или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информация о вашем здоровье, генетические и биометрические данные). Мы также не собираем информацию об уголовных судимостях и правонарушениях.
Мы используем программное обеспечение для мобильной аналитики, чтобы лучше понять функциональность нашего мобильного программного обеспечения на вашем устройстве. Это программное обеспечение может записывать следующую информацию: как часто вы играете в наши игры, события, происходящие в играх, совокупное использование, данные о производительности и место загрузки игр, и т. п. Мы не связываем информацию, которую мы храним в аналитическом программном обеспечении, с какой-либо личной информацией, которую вы предоставляете в играх.
Если нам необходимо собирать персональные данные по закону или по условиям заключенного с вами договора, а вы не предоставляете эти данные по запросу, мы можем не выполнить договор, который мы заключили или пытаемся заключить с вами (например, предоставить вам доступ к одной из наших игр). В этом случае нам, возможно, придется отменить продукт или услугу, которые вы у нас заказывали, но мы уведомим вас об этом в соответствующее время.
Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, включая следующие, но не ограничиваясь таковыми:
Прямое взаимодействие. Вы можете предоставить нам свои Идентификационные данные, Контактные данные и Финансовые данные, заполнив формы или связавшись с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Сюда входят персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы:
покупаете наши продукты или услуги;
создаете учетную запись на нашем веб-сайте, через наше мобильное приложение или когда вы играете в наши игры;
подписываетесь на наши услуги или публикации;
запрашиваете рассылку вам маркетинговых сообщений;
запрашиваете поддержку при использовании наших продуктов;
участвуете в конкурсе, рекламной кампании или опросе; или
предоставляете нам обратную связь.
Автоматизированные технологии или взаимодействия. По мере вашего взаимодействия с нашим сайтом мы можем автоматически собирать Технические данные о вашем оборудовании, действиях и повторяющихся сценариях при просмотре. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookie, пикселей, журналов сервера и других подобных технологий. Мы также можем получать Технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. За дополнительной информацией обращайтесь к нашей Политике использования файлов cookie.
Третьи лица или общедоступные источники. Мы можем получать персональные данные о вас от различных третьих лиц и из общедоступных источников, как указано ниже:
Технические данные от следующих лиц:
(a) поставщиков аналитических услуг, таких как Google, расположенных на территории И за пределами Соединенного Королевства и ЕС;
(b) сетей рекламных агентств, таких как Facebook, расположенных на территории И за пределами Соединенного Королевства и ЕС; и
(c) поставщиков поисковой информации, такие как Google, расположенных на территории И за пределами Соединенного Королевства и ЕС;
Контактные данные и Данные о сделках от поставщиков технических, платежных услуг и услуг по доставке, расположенных на территории И за пределами Соединенного Королевства и ЕС;
Идентификационные и Контактные данные от брокеров данных или агрегаторов, расположенных на территории И за пределами Соединенного Королевства и ЕС;
Идентификационные и Контактные данные из общедоступных источников, таких как Регистрационная палата и Реестр избирателей, расположенных на территории Соединенного Королевства и ЕС;
Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех случаях, когда это разрешено нам законом. Чаще всего мы используем ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:
Для выполнения договора, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами.
Если это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьего лица), и ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами.
Если нам необходимо выполнить юридическое или нормативное обязательство.
Как правило, мы не полагаемся на согласие в качестве правовой основы для обработки ваших персональных данных, за исключением случаев отправки вам прямых маркетинговых сообщений третьим лицом. Вы имеете право отозвать согласие на маркетинговые сообщения в любое время, связавшись с нами. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, которая имела место до отзыва.
Ниже в форме таблицы мы приводим описание всех способов использования нами ваших персональных данных и указываем, на какие правовые основания мы опираемся при этом. Мы также указали, в чем заключаются наши законные интересы, где это необходимо.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные на более чем одном законном основании в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные.
| Цель/Деятельность | Тип данных | Законное основание для обработки, включая основание законного интереса |
|---|---|---|
| Для регистрации вас в качестве нового клиента | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Технические данные (d) Данные профиля (e) Данные об использовании |
Исполнение договора с вами |
| Для обработки и доставки вашего заказа, включая: (a) Управление платежами, комиссиями и сборами (b) Получение согласия на маркетинговую деятельность, осуществляемую третьими лицами |
(a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Данные о сделках (d) Маркетинговые и коммуникационные данные |
(a) Выполнение договора с вами (b) явное согласие |
| Для управления нашими отношениями с вами, которые включают: (a) Уведомление вас об изменениях в наших условиях или политике конфиденциальности (b) Просьба оставить отзыв или принять участие в опросе |
(a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Данные профиля (d) Маркетинговые и коммуникационные данные |
(a) Выполнение договора с вами (b) Необходимо для соблюдения юридических обязательств (c) Необходимо в наших законных интересах (для обновления наших записей и изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги) |
| Чтобы вы могли принять участие в розыгрыше призов, конкурсе или заполнить опрос | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Данные профиля (d) Данные об использовании (e) Маркетинговые и коммуникационные данные |
(a) Выполнение договора с вами (b) Необходимо в наших законных интересах (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их развития и роста нашего бизнеса) |
| Для администрирования и защиты нашего бизнеса и данного веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных) | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Технические данные (d) Данные о сделках (e) Данные об использовании (f) Данные профиля |
(a) Выполнение договора (b) Необходимо в наших законных интересах (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, для предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы) (c) Необходимо для выполнения юридических обязательств (d) Необходимо в наших законных интересах для обнаружения или предотвращения незаконных действий |
| Для предоставления вам соответствующего содержимого сайта и рекламы, а также для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы вам предоставляем | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Данные профиля (d) Данные об использовании (e) Маркетинговые и коммуникационные данные (f) Технические данные |
Необходимо в наших законных интересах (для изучения того, как клиенты используют наши продукты/услуги, для их развития, для развития нашего бизнеса и для информирования о нашей маркетинговой стратегии) |
| Использование аналитических данных для улучшения нашего сайта, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта | (a) Технические данные (b) Данные об использовании (c) Маркетинговые и коммуникационные данные (d) Данные профиля |
Необходимо в наших законных интересах (для определения типов клиентов для наших продуктов и услуг, для поддержания нашего сайта в актуальном состоянии, для развития нашего бизнеса и информирования о нашей маркетинговой стратегии) |
| Для составления предложений и рекомендаций относительно товаров или услуг, которые могут представлять для вас интерес | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Технические данные (d) Данные об использовании (e) Данные профиля |
Необходимо в наших законных интересах (для разработки наших продуктов/услуг и развития нашего бизнеса) |
| Чтобы направить вам приглашение на участие в исследовании для улучшения нашей игровой платформы | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Данные о сделках (d) Технические данные (e) Данные профиля (f) Данные об использовании |
Необходимо в наших законных интересах (для развития наших продуктов/услуг и роста нашего бизнеса) |
| Для обработки вашего заявления о приеме на работу к нам | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные |
Исполнение договора с вами |
| Для выполнения обязанностей по отношению к вам | (a) Идентификационные данные (b) Контактные данные (c) Данные о сделках (d) Данные профиля (e) Данные об использовании |
Необходимо в наших законных интересах (чтобы помочь вам управлять аспектами вашей деятельности при взаимодействии с нашими продуктами/услугами) |
Мы предоставляем вам возможность выбора в отношении использования нами ваших персональных данных в маркетинговых и рекламных целях. Мы создали следующие механизмы контроля персональных данных:
Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы завели учетную запись у нас или приобрели у нас товары или услуги и не отказались от получения таких маркетинговых сообщений. Все наши маркетинговые сообщения, направляемые вам, предоставляют возможность отказа, и вы можете отказаться от них в любое время. Обратите внимание, что отказ не повлияет на законность обработки данных, которая имела место до отказа.
Мы получим ваше явное согласие, прежде чем распространим ваши персональные данные какой-либо компании за пределами Jagex в маркетинговых целях.
Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, зайдя на веб-сайт и установив или сняв соответствующие флажки для настройки ваших маркетинговых предпочтений, или пройдя по ссылкам на отказ от рассылки в любом отправленном вам маркетинговом сообщении, или связавшись с нами в любое время.
Рекламный идентификатор (IDFA) — это уникальный, сбрасываемый пользователем идентификатор для рекламы, предоставляемый операционной системой мобильного устройства. Мы можем использовать этот идентификатор для улучшения возможностей обслуживания и таргетинга, смены таргетинга определенных кампаний или для передачи идентификатора нашим партнерам. Рекламный идентификатор не раскрывает какой-либо информации о пользователе или устройстве. Если вы хотите отказаться от рекламы или сбросить свой рекламный идентификатор (IDFA), пожалуйста, следуйте стандартным инструкциям, приведенным далее:
Если вы не хотите получать стороннюю персонализированную рекламу в приложении, связанную с вашими интересами в наших играх на вашем мобильном устройстве, вы можете отказаться от нее, воспользовавшись следующим способом:
Обращаем ваше внимание, что после оформления отказа от персонализированной рекламы вам по-прежнему может демонстрироваться сторонняя реклама в наших играх, однако такая реклама уже не будет основана на ваших действиях на сторонних сайтах или в сторонних приложениях.
Если вы ранее разрешили нам доступ к вашим геолокационным данным, вы можете прекратить предоставлять нам такие данные в настройках вашего мобильного устройства для игр или на странице «настройки» для игр.
ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ДРУГИХ СООБЩЕНИЙ
При установке наших игр на ваше мобильное устройство вы можете включить push-уведомления, которые представляют собой сообщения от наших игр, отображаемые на экране вашего мобильного устройства, даже если игра не запущена. Для отключения push-уведомлений необходимо перейти в настройки вашего мобильного устройства.
В настройках своего браузера вы можете отказаться от использования всех или некоторых файлов cookie или включить оповещение о том, что веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите сохранение файлов cookie или откажетесь от использования файлов cookie, пожалуйста, обратите внимание, что некоторые части этого сайта могут стать недоступными или могут не функционировать должным образом. Для получения более подробной информации о том, как мы используем файлы cookie, вам следует обратиться к нашей Политике использования файлов cookie.
Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собрали, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью.
Если нам будет необходимо использовать ваши персональные данные иначе, чем в связи с указанными целями, мы уведомим вас и получим ваше согласие на это.
Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия, в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.
Мы можем распространять ваши персональные данные третьим лицам, указанным ниже, для целей, указанных в таблице в разделе 4 выше.
Некоторые из независимых третьих лиц, с которыми мы сотрудничаем, находятся за пределами Соединенного Королевства и Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), поэтому обработка ими ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы Соединенного Королевства и ЕЭЗ.
При передаче ваших персональных данных за пределы Соединенного Королевства и ЕЭЗ мы обеспечиваем аналогичную степень их защиты путем применения хотя бы одной из следующих мер предосторожности:
Мы будем передавать ваши персональные данные только в страны, которые, по мнению Премьер-министра Соединенного Королевства или Европейской комиссии (в зависимости от ситуации), обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных.
наличие соответствующих гарантий в соответствии с законодательством о защите данных. Эти гарантии включают использование стандартных договорных положений/положений о защите данных, утвержденных Премьер-министром Соединенного Королевства или Европейской комиссией (в зависимости от ситуации), или обязательных корпоративных правил.
в других случаях передача разрешена в соответствии с законами о защите данных (включая случаи, когда у нас есть ваше согласие, или передача необходима для выполнения договора с вами).
Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, несанкционированное использование или доступ к вашим персональным данным, их изменение, раскрытие или недоступность. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, профессиональными консультантами, подрядчиками и другими третьими лицами, которые должны иметь к ним доступ в соответствии со служебной необходимостью на основании принципа минимальных привилегий (PoLP). Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям, и на них распространяется обязанность соблюдать конфиденциальность. Мы периодически пересматриваем все политики конфиденциальности и безопасности и при необходимости обновляем их в соответствии с изменениями в законах о защите данных или при внедрении новых технологий в наш бизнес. Если внедрение новых технологий приводит к высокому риску для ваших персональных данных, мы проведем оценку воздействия на защиту данных и приступим к работе только в том случае, если сможем смягчить все выявленные высокие риски. Методы сбора персональных данных рассматриваются руководством до их внедрения, чтобы подтвердить, что персональные данные получены (a) честно, без запугивания или обмана, и (b) законно, с соблюдением всех соответствующих норм права, будь то законодательные или относящиеся к общему праву, в сфере сбора персональных данных.
Мы внедрили процедуры, позволяющие справиться с любым подозрением в нарушении конфиденциальности персональных данных, и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны сделать это по закону.
КАК ДОЛГО ВЫ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых мы их собрали, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Копия нашего Графика хранения данных предоставляется по запросу.
Для определения соответствующего срока хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и степень конфиденциальности персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и то, можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.
По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая Контактные данные, Идентификационные данные, Финансовые данные и Данные о сделках) в течение шести налоговых лет плюс текущий налоговый год в рамках наших юридических обязательств.
В некоторых обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши данные: для получения дополнительной информации см. раздел «Запрос на удаление» ниже.
В некоторых обстоятельствах мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы их в дальнейшем было невозможно связать с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию неограниченное время без дополнительного уведомления вас.
Согласно некоторым применимым законам (включая законы Соединенного Королевства и ЕС о защите данных) и при определенных обстоятельствах у вас есть определенные права в отношении ваших персональных данных. Ниже мы приводим краткое описание таких прав:
Обратите внимание, что вышеуказанные права не являются абсолютными, подчиняются действующему законодательству о защите данных и могут быть действовать с учетом условий, изложенных в действующем законодательстве о защите данных. Для получения дополнительной информации или если вы хотите воспользоваться каким-либо из прав, изложенных выше, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Вам не понадобится вносить плату за доступ к своим персональным данным (или за осуществление какого-либо из других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, если вы направляете повторный или чрезмерный запрос. Мы также можем отказать в выполнении вашего запроса при таких обстоятельствах.
Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы мы могли подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или на осуществление какого-либо из других ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут раскрыты лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами и попросить вас предоставить дополнительную информацию в связи с вашим запросом для ускорения нашего ответа.
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда нам может потребоваться больше месяца, если ваш запрос особенно сложен или вы подали несколько запросов, и тогда мы сообщим вам о продлении срока до 2 месяцев. В этом случае мы будем информировать вас о ходе работы.
Закон штата Калифорния о защите персональных данных потребителей (также именуемый «CCPA») — это нормативный акт, направленный на защиту персональных данных потребителей, проживающих в штате Калифорния, который вступил в силу 1 января 2020 года. Согласно CCPA, жители Калифорнии могут иметь определенные права на защиту данных в отношении своей личной информации (также упоминаемой в данной политике конфиденциальности как персональные данные). На эти права могут распространяться определенные ограничения и/или запреты. Пожалуйста, обратите внимание, что содержание, приведенное ниже в данном разделе 10, является дополнительной информацией, которая относится только к жителям Калифорнии.
Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы можете бесплатно, но не более двух раз за 12-месячный период, подать верифицируемый запрос на раскрытие нами определенных данных о сборе и использовании нами вашей личной информации за предыдущие 12 месяцев, включая:
В разделах 2, 3, 4 и 5 настоящей Политики конфиденциальности мы описываем личную информацию (персональные данные), которую мы собираем о вас, как собирается ваша личная информация, как мы используем вашу личную информацию и кому мы раскрываем или распространяем вашу личную информацию. Мы также изложили информацию относительно продажи вашей личной информации в разделе ниже, озаглавленном «Право на отказ/отказ от продажи».
Для подачи запроса см. раздел «Осуществление ваших прав» ниже.
В течение 10 дней после получения вашего запроса мы подтвердим его получение. Мы проверим, что вы являетесь жителем штата Калифорния, и свяжемся с вами, чтобы запросить эту информацию. Если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы откажем в удовлетворении вашего запроса. Если в удовлетворении вашего запроса будет отказано полностью или частично, мы объясним причину в ответе.
После того как мы подтвердим вашу личность и определим, что ваш запрос является верифицируемым запросом потребителя, мы предоставим ответ по существу в течение 45 дней с момента получения запроса, если нам не потребуется больше времени, в каковом случае мы уведомим вас.
Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы можете подать верифицируемый запрос на удаление любой личной информации, которую мы собрали о вас.
В течение 10 дней с момента получения мы подтвердим получение вашего запроса. Мы проверим, что вы являетесь жителем штата Калифорния, и свяжемся с вами, чтобы запросить эту информацию. Если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы откажем в удовлетворении вашего запроса. Существуют также некоторые исключения из права требовать удаления личной информации. Если в удовлетворении вашего запроса будет отказано полностью или частично, мы объясним причину в ответе.
После того как мы подтвердим вашу личность, мы предоставим ответ по существу в течение 45 дней с момента получения запроса, если нам не потребуется больше времени, в каковом случае мы уведомим вас.
Жители Калифорнии могут отказаться от «продажи» своей личной информации, как это определено в CCPA. Это не включает случаи, когда:
Вы поручаете нам раскрыть вашу личную информацию или используете ее для взаимодействия с третьим лицом, и третье лицо не продает эту личную информацию;
Мы используем или распространяем идентификатор исключительно для того, чтобы предупредить третье лицо о том, что вы отказались от продажи вашей личной информации.
Ваша личная информация передается в качестве актива, как часть сделки, в которой третье лицо получает контроль над всем или частью нашего бизнеса. В этом случае третье лицо должно будет сообщить вам в письменном виде, если оно существенно изменит способ использования или распространения информации; и
Мы используем или распространяем вашу личную информацию на основании письменного договора с поставщиком услуг, необходимого для выполнения деловой цели. В данном случае услуги, которые поставщик услуг выполняет от нашего имени, и наш письменный договор с ним запрещает ему хранить, использовать или раскрывать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме конкретных целей, указанных в договоре. Согласно Закону штата Калифорния о защите персональных данных потребителей 2018 г. («CCPA»), термин «продажа» подлежит расширительному толкованию. Она включает передачу или распространение личной информации третьему лицу за любое встречное удовлетворение, даже если информация не продается за денежные средства. Jagex Limited («Jagex») не продает личную информацию за денежные средства, но мы иногда распространяем ее третьим лицам в рамках взаимовыгодных деловых отношений в маркетинговых целях. Мы говорим о распространении личной информации как о подпадающей под понятие продажи для целей CCPA.
Вы имеете право отказаться от продажи или передачи вашей личной информации, направив нам запрос, как описано в разделе ниже, озаглавленном «Осуществление ваших прав».
В течение 15 дней после получения вашего запроса мы примем меры в соответствии с ним. Мы проверим, что вы являетесь жителем штата Калифорния, и свяжемся с вами, чтобы запросить эту информацию. Если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы откажем в удовлетворении вашего запроса. Если в удовлетворении вашего запроса будет отказано полностью или частично, мы объясним причину в ответе.
После проверки вашей личности мы уведомим всех третьих лиц, которым мы продали или распространили вашу личную информацию, в течение 90 дней с момента получения вашего запроса. Обратите внимание, что личная информация иногда может собираться с помощью файлов cookie и других подобных технологий и передаваться третьим лицам для демонстрации рекламы с учетом ваших интересов на основе вашей активности в Интернете. Дополнительную информацию и сведения о том, как оформить отказ, см. в разделе 4 выше и в нашей Политике использования файлов cookie или на сайте программы «Сетевая рекламная инициатива» (Network Advertising Initiative, NAI).
Мы не имеем права проводить политику дискриминации в вашем отношении из-за того, что вы решили воспользоваться своими правами, включая такие действия как отказ вам в доступе к нашим онлайн-услугам или взимание с вас различных тарифов или цен за одни и те же онлайн-услуги, если только эта разница разумно не связана с ценностью, обеспечиваемой вашими данными.
Чтобы подать проверяемый запрос на осуществление любого из ваших прав (включая право отказаться от продажи вашей личной информации) или иным образом связаться с нами для получения дополнительной информации о том, как осуществить ваши права, напишите нам по адресу ccpajagex@formiti.com или воспользуйтесь нашей онлайн-формой запрос по CCPA.
Чтобы помочь нам быстро и эффективно обработать запрос по электронной почте, пожалуйста, укажите в теме письма «Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии» и укажите право на информацию, удаление или отказ (в зависимости от ситуации).
Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи запроса от вашего имени, пожалуйста, убедитесь, что агент сделать следующее:
Если агент не удовлетворяет этим требованиям, мы откажем в удовлетворении запроса. Мы имеем право уточнить у вас, хотите ли вы предпринять действия, о которых запрашивает агент.
Общий закон о защите персональных данных в Бразилии (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD) — это новый закон, который был принят Национальным конгрессом Бразилии 14 августа 2018 г. и вступил в силу 15 августа 2020 г. Информация, изложенная ниже в данном разделе 11, относится только к обработке персональных данных физических лиц в Бразилии. .
Вы можете запросить подтверждение обработки ваших данных.
Пользователи имеют право получить доступ к своим данным, обрабатываемым нами, заполнив форму доступа субъекта данных. Пользователи имеют право на получение информации о происхождении данных, цели их обработки и существовании каких-либо записей.
Вы имеете право на передачу ваших данных другому поставщику услуг или продуктов, по прямому запросу, в соответствии с предписаниями национального органа власти и с учетом коммерческой и промышленной тайны и любых данных, которые были анонимизированы.
Вы имеете право на исправление своих персональных данных, если они являются неточными, устаревшими или неполными.
Вы имеете право потребовать анонимизации, блокирования или удаления ненужных или избыточных персональных данных, или любых данных, которые обрабатываются не в соответствии с LGPD.
Вы имеете право на удаление ваших персональных данных, если они являются избыточными или не являются необходимыми, или если обработка этих данных была основана на согласии.
Вы имеете право на получение информации о продолжительности обработки ваших данных, конкретной цели обработки, субобработчиках и других третьих лицах, которые получают доступ к вашим персональным данным или обрабатывают их. Вы также имеете право на получение информации о возможностях предоставления согласия и последствиях отказа от согласия.
Вы имеете право отозвать или аннулировать согласие.
Вы будете иметь право подать претензию в ANPD (Национальный орган по защите данных), когда он будет создан.
Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в случае несоблюдения положений закона или отзыва вашего согласия, как указано выше.
Вы имеете право потребовать пересмотра решений, принятых исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, которые затрагивают ваши интересы. Если вы хотите принять меры в отношении какого-либо из вышеперечисленных запросов, пожалуйста, напишите нам по адресу lgpdjagex@formiti.com или свяжитесь с нашим Сотрудником по защите данных (DPO) по адресу DPO@jagex.com.
Обратите внимание, что не все из вышеуказанных прав являются абсолютными. Вы не будете подвергаться дискриминации, а также вам не будет нанесён какой-либо ущерб, если воспользуетесь каким-либо из своих прав.
Законные интересы означает интерес нашей компании в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам наилучшее обслуживание/продукт, а также наилучший и наиболее безопасный опыт. Мы обязательно рассматриваем и взвешиваем любое потенциальное воздействие на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши персональные данные в наших законных интересах. Мы не используем ваши персональные данные для действий, негативное влияние которых на вас более значительно, чем их позитивное влияние на нас (если только мы не получили на это ваше согласие или если это не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы с учетом потенциального воздействия на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами.
Исполнение договора означает обработку ваших данных, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашей просьбе перед заключением такого договора.
Соблюдение правовых или нормативных обязательств означает обработку ваших персональных данных, если это необходимо для соблюдения правовых или нормативных обязательств, которые на нас возложены.
Явное согласие для внешнего маркетинга означает, что ваши личные данные не будут переданы третьему лицу, если вы не дали явного согласия на такое раскрытие.
Политики и процедуры пересматриваются и сравниваются с требованиями применимых законов и нормативных актов не реже одного раза в год, а при внесении изменений в такие законы и нормативные акты политики и процедуры в области конфиденциальности пересматриваются в соответствии с требованиями применимых законов и нормативных актов.