Podsumowanie tego dokumentu przeznaczone dla młodych osób jest dostępne tutaj.
Wersja 1.0
Data: 27.02.2024 r.
KLUCZOWE FAKTY:
Zobowiązujemy się do odpowiedzialnej ochrony informacji Użytkownika i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa. W niniejszej polityce wyjaśniamy, w jaki sposób dbamy o Dane Osobowe Użytkownika (niezależnie od tego, gdzie odwiedza witrynę lub skąd uzyskuje do niej dostęp), gdy:
Kim jesteśmy?
Jesteśmy brytyjskim producentem i wydawcą gier wideo o nazwie Jagex. Nasz adres to 220 Cambridge Science Park, Cambridge, Anglia, CB4 0WA. Skontaktować się z nami można pod adresem dpo@jagex.com
Użytkownik zawsze może:
Kliknij poniższe linki, aby dowiedzieć się więcej na każdy z poniższych tematów:
Spis treści
Celem niniejszej polityki prywatności jest poinformowanie Użytkownika, w jaki sposób gromadzimy i przetwarzamy jego dane osobowe. Ważne jest, aby Użytkownik zapoznał się z niniejszą polityką prywatności i w pełni zrozumiał, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy jego dane.
Firma Jagex Limited lub odpowiednia spółka z grupy wymieniona poniżej (w niniejszej polityce prywatności dalej określane łącznie jako „Firma”, „my”, „nas” lub „nasze”) działa w charakterze Administratora i jest odpowiedzialna za Dane Osobowe Użytkownika.
Na potrzeby niniejszej polityki prywatności poniższe definicje należy rozumieć w następujący sposób:
Użytkownik posiada prawo złożenia skargi, w dowolnym czasie, do biura Information Commissioner’s Office (ICO), będącego organem nadzorczym w ramach kwestii związanych z ochroną danych osobowych: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, tel.: 0303 123 1113 (stawka lokalna) lub 01625 545 745, jeśli Użytkownik woli skorzystać z numeru o stawce krajowej, faks: 01625 524 510, link do czatu na żywo
Jeśli Użytkownik jest klientem znajdującym się na terenie UE, może złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych w państwie członkowskim wymienionego na tej liście.
Będziemy jednak wdzięczni za szansę rozwiązania wszelkich wątpliwości zanim Użytkownik skontaktuje się z ICO lub organem ochrony danych, dlatego prosimy o zwracanie się z wszelkimi problemami w pierwszej kolejności do nas.
Ważne jest, aby dane osobowe, które przechowujemy na temat Użytkownika, były dokładne i aktualne. Prosimy, aby Użytkownik informował nas o zmianach w danych osobowych podczas utrzymywania relacji z nami.
Ta witryna zawiera łącza do witryn, wtyczek i aplikacji podmiotów trzecich. Kliknięcie tych łączy lub nawiązanie połączenia może umożliwić podmiotom trzecim gromadzenie lub udostępnianie danych o Użytkowniku. Nie kontrolujemy tych witryn internetowych podmiotów trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia dotyczące ochrony prywatności. Po opuszczeniu naszej witryny zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.
Gromadzimy, przechowujemy i przesyłamy różnego rodzaju Dane Osobowe Użytkownika, które zostały przez nas pogrupowane w następujący sposób:
Jeśli Użytkownik zdecyduje o dokonaniu płatności za jakikolwiek z naszych produktów lub jakąkolwiek usługę, to dane finansowe Użytkownika, obejmujące szczegóły dotyczące konta bankowego oraz karty płatniczej, zostaną zgromadzone i przetworzone przez naszego zewnętrznego dostawcę usług płatniczych.
Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy też dane sumaryczne takie jak dane statystyczne lub demograficzne, które są wykorzystywane w dowolnych celach. Dane sumaryczne powstają z wykorzystaniem Danych Osobowych Użytkownika, ale nie są uważane za Dane Osobowe w świetle prawa, ponieważ nie ujawniają one bezpośrednio ani pośrednio tożsamości Użytkownika. Na przykład, agregujemy dane dotyczące użytkowania, aby obliczyć odsetek użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny. Jeżeli jednak powiążemy lub połączymy dane sumaryczne z Danymi Osobowymi Użytkownika, co umożliwi bezpośrednią lub pośrednią identyfikację Użytkownika, takie połączone dane traktujemy jako Dane Osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
Nie gromadzimy jakichkolwiek szczególnych kategorii Danych Osobowych o Użytkowniku (w tym szczegółów dotyczących rasy i pochodzenia etnicznego, religii lub przekonań politycznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, opinii politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacji zdrowotnych ani danych genetycznych i biometrycznych). Nie gromadzimy również żadnych informacji o wyrokach skazujących i przestępstwach.
Korzystamy z oprogramowania do analiz urządzeń przenośnych, które pozwala nam lepiej zrozumieć funkcjonowanie naszego oprogramowania mobilnego w urządzeniu Użytkownika. Oprogramowanie to może rejestrować informacje dotyczące tego, jak często Użytkownik gra w nasze gry, zdarzenia występujące w grach, sumaryczne dane dotyczące wykorzystywania, dane dotyczące wydajności oraz informacje o tym, skąd gry zostały pobrane.
Gromadzimy Dane Osobowe, w tym dane identyfikacyjne i informacje kontaktowe, identyfikatory graczy i adresy e-mail z platform wydawniczych, które udostępniają nasze gry. Należą do nich między innymi Valve (Steam), Apple (iOS) i Google (Android). Platformy wydawnicze są odpowiedzialne za konta i dane osobowe użytkowników na swoich platformach i zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności. Będziemy przechowywać dane osobowe Użytkownika tylko tak długo, jak długo jego konto na platformie wydawniczej będzie powiązane z kontem Jagex.
Jeśli Użytkownik gra w nasze gry na swoim urządzeniu mobilnym lub tablecie, otrzymujemy informacje o Użytkowniku ze sklepów z aplikacjami na systemy IOS lub Android oraz od innych dostawców platform mobilnych. Informacje te obejmują nazwę użytkownika lub identyfikator urządzenia, ale nie obejmują żadnych informacji finansowych. Niektóre z naszych platform mobilnych wysyłają do nas informacje, na których przekazanie Użytkownik wyraził zgodę. Będziemy przechowywać dane Użytkownika tylko tak długo, jak długo jego konto będzie powiązane z kontem Jagex.
Gdy Użytkownik połączy swoje konto w sieci społecznościowej za pośrednictwem usługi Google, Facebook lub Apple, aby grać w gry na naszej platformie mobilnej lub w witrynie internetowej, otrzymamy informacje o Użytkowniku od dostawcy sieci społecznościowej. Informacje te obejmują imię i nazwisko, adres e-mail, preferencje językowe i zdjęcie profilowe. Będziemy przechowywać dane Użytkownika tylko tak długo, jak długo jego konto będzie połączone z kontem Jagex.
W przypadku, gdy zawieramy umowy wydawnicze ze studiami tworzącymi gry w celu publikowania ich gier na platformach do gier, zarówno producent, jak i wydawca (Jagex) będą przetwarzać dane osobowe i działać jako oddzielni administratorzy. Tytuły objęte tymi umowami można zobaczyć tutaj. Zalecamy zapoznanie się zarówno z niniejszą polityką prywatności, jak i polityką prywatności w witrynie internetowej studia deweloperskiego.
W zakresie wymogu gromadzenia przez nas Danych Osobowych wymaganych przez prawo lub zgodnie z warunkami umowy z Użytkownikiem, jeśli Użytkownik nie poda żądanych przez nas danych, możemy nie mieć możliwości wykonania umowy, którą nawiązaliśmy lub chcemy nawiązać z Użytkownikiem (na przykład, w celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do jednej z naszych gier). W takim przypadku mamy prawo anulować nasz produkt lub usługę posiadaną przez Użytkownika, a Użytkownik zostanie przez nas powiadomiony o tym fakcie.
Podstawa prawna przetwarzania przez nas danych osobowych Użytkownika różni się w zależności od rodzaju gromadzonych przez nas informacji i kontekstu, w jakim je gromadzimy.
Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Wielkiej Brytanii lub jurysdykcji, w której mogą obowiązywać podobne wymogi prawne, takiej jak Brazylia, Szwajcaria i Unia Europejska, przetwarzamy informacje o Użytkowniku w oparciu o kilka podstaw prawnych. Będziemy przetwarzać informacje o Użytkowniku, jeśli wyrazi on na to zgodę, jeśli mamy w tym uzasadniony interes, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z Użytkownikiem oraz jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do przetwarzania informacji o Użytkowniku. Zazwyczaj polegamy na następujących podstawach:
Wykorzystujemy różne metody gromadzenia danych od Użytkownika i na jego temat, w tym między innymi:
Kontakty bezpośrednie. Użytkownik może nam przekazać swoje dane dotyczące tożsamości, dane kontaktowe lub dane finansowe poprzez wypełnienie formularzy lub podczas korespondencji z nami poprzez pocztę, telefon, wiadomości e-mail i inne. Obejmuje to Dane Osobowe podane przez Użytkownika podczas:
Technologie lub kontakty zautomatyzowane. Podczas interakcji Użytkownika z naszą witryną internetową mamy prawo automatycznie gromadzić dane techniczne dotyczące urządzeń Użytkownika oraz zasad i schematów przeglądania. Gromadzimy te Dane Osobowe za pomocą plików cookie, pikseli, dzienników serwera i innych podobnych technologii. Możemy również otrzymywać dane techniczne dotyczące Użytkownika, jeśli odwiedza on inne witryny korzystające z naszych plików cookie. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie.
Źródła podmiotów trzecich lub źródła ogólnie dostępne. Możemy otrzymywać Dane Osobowe Użytkownika od różnych podmiotów trzecich lub ze źródeł dostępnych ogólnie, jak określono poniżej:
Dane Osobowe Użytkownika wykorzystamy tylko, jeśli zezwala nam na to prawo. Najczęściej Dane Osobowe Użytkownika są przez nas wykorzystywane w następujących okolicznościach:
Ogólnie nie polegamy na zgodzie jako prawnej podstawie przetwarzania Danych Osobowych Użytkownika poza sytuacją, gdy jest to powiązane z wysyłaniem komunikacji zawierającej marketing bezpośredni do Użytkownika. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie, kontaktując się z nami przy użyciu danych podanych w punkcie 2 (Dane kontaktowe). Wycofanie zgody nie wpływa na prawomocność przetwarzania danych, które nastąpiło przed wycofaniem zgody.
Poniżej w formacie tabeli podany został opis wszystkich sposobów, w jakie mamy prawo wykorzystywać dane osobowe Użytkownika, oraz podstawy prawne pozwalające nam to robić. W miejscach, których to dotyczy, określiliśmy również nasz uzasadniony interes.
Należy pamiętać, że mamy prawo przetwarzać Dane Osobowe Użytkownika w oparciu o więcej niż jedną podstawę prawną w zależności od specyficznego celu, do którego dane są wykorzystywane.
| Cel/Działanie | Rodzaj danych | Podstawa prawna przetwarzania, w tym uzasadniony interes |
|---|---|---|
| Rejestracja Użytkownika jako nowego klienta |
|
Wykonanie umowy z Użytkownikiem |
Przetworzenie i dostawa zamówienia Użytkownika, w tym:
|
|
|
Zarządzanie naszą relacją z Użytkownikiem, które obejmuje:
|
|
|
| Umożliwienie Użytkownikowi udziału w losowaniu nagród, konkursie lub wypełnienia ankiety |
|
|
| Zarządzanie i ochrona naszej działalności oraz tej witryny (w tym wykrywanie i usuwanie usterek, analiza danych, testowanie, konserwacja systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych) |
|
|
| Dostarczanie Użytkownikowi odpowiednich treści i reklam w witrynie internetowej oraz pomiaru lub zrozumienia efektywności reklam przedstawianych Użytkownikowi |
|
|
| Wykorzystanie danych analitycznych do ulepszania naszej witryny internetowej, produktów/usług, marketingu, relacji z klientem i doświadczeń klienta |
|
|
| Sugerowanie i rekomendowanie Użytkownikowi towarów lub usług, które mogą być dla niego interesujące |
|
|
| Zapraszanie Użytkownika do wzięcia udziału w badaniu mającym na celu poprawę naszej platformy gamingowej |
|
Wymagane w ramach naszych uzasadnionych interesów (w celu rozwijania naszych produktów/usług oraz rozwoju naszej działalności) |
| Przetwarzanie dostarczonego nam podania o pracę |
|
Wykonywanie umowy z Użytkownikiem |
| Wykonanie obowiązku opieki w stosunku do Użytkownika |
|
Wymagane w ramach naszych uzasadnionych interesów (w celu wsparcia Użytkownika w zarządzaniu działaniami podczas interakcji z naszymi produktami/usługami) |
Dajemy Użytkownikowi wybór dotyczący korzystania przez nas z Danych Osobowych Użytkownika do celów marketingowych i reklamowych. Ustanowiliśmy następujące mechanizmy kontrolowania Danych Osobowych:
Użytkownik otrzyma od nas komunikację marketingową, jeśli (a) wyraził zgodę na kontakt za pomocą naszych kanałów marketingowych lub (b) założy u nas konto lub zakupi od nas towary lub usługi i nie zrezygnuje z otrzymywania takiego marketingu (z wyłączeniem przypadków, gdy przepisy o ochronie danych nie pozwalają na opcję (b)).
Cała komunikacja marketingowa wysyłana do Użytkownika zawiera opcję rezygnacji z jej otrzymywania i Użytkownik może z niej zrezygnować w dowolnym czasie. Należy pamiętać, że rezygnacja nie wpływa na prawomocność przetwarzania danych, które nastąpiło przed rezygnacją.
Przed udostępnieniem danych osobowych Użytkownika jakiejkolwiek firmie poza firmą Jagex do celów marketingowych, musimy uzyskać na to wyraźną zgodę Użytkownika.
Użytkownik posiada prawo zwrócenia się do nas lub podmiotów trzecich z prośbą o zaprzestanie wysyłania wiadomości marketingowych w dowolnym czasie poprzez zalogowanie się w niniejszej witrynie internetowej i zaznaczenie lub wyczyszczenie odpowiednich pól w celu dostosowania preferencji dotyczących marketingu lub wykorzystanie linków rezygnacji zawartych w każdej wiadomości przesyłanej do Użytkownika lub kontaktując się z nami w dowolnym momencie za pomocą danych podanych w punkcie 2 (Dane kontaktowe).
Identyfikator reklam (IDFA) to unikalny, resetowalny przez Użytkownika identyfikator dla reklam dostarczany przez system operacyjny urządzenia przenośnego. Mamy prawo wykorzystywać ten identyfikator do ulepszania naszych zdolności obsługi i targetowania, przekierowywania określonych kampanii lub przekazać ten identyfikator naszym partnerom. Identyfikator reklam nie ujawnia żadnych informacji o Użytkowniku ani urządzeniu. Jeśli Użytkownik chce zrezygnować używania lub zresetować identyfikator IDFA, powinien postępować zgodnie z poniższymi standardowymi instrukcjami:
Korzystamy z usług marketingowych, aby wyświetlać Użytkownikowi reklamy po uzyskaniu przez niego dostępu do naszych usług lub po ich odwiedzeniu. My i nasi zewnętrzni dostawcy używamy plików cookie i technologii innych niż pliki cookie, aby rozpoznawać urządzenie Użytkownika i zrozumieć, w jaki sposób korzysta on z naszych usług, dzięki czemu możemy ulepszać nasze usługi, aby odzwierciedlały zainteresowania Użytkownika i wyświetlać reklamy, które mogą być dla niego bardziej interesujące.
Ci zewnętrzni dostawcy gromadzą, przechowują, wykorzystują, przetwarzają i przekazują informacje o aktywności Użytkownika w naszych usługach zgodnie z ich polityką prywatności oraz w celu umożliwienia nam:
Niektórzy z tych zewnętrznych dostawców mogą korzystać z technologii innych niż pliki cookie, na które mogą nie mieć wpływu ustawienia przeglądarki blokujące pliki cookie. Przeglądarka internetowa Użytkownika może nie zezwalać na blokowanie takich technologii. Użytkownik może skorzystać z następujących narzędzi podmiotów trzecich, aby zrezygnować z gromadzenia i wykorzystywania informacji w celu wyświetlania mu reklam opartych na zainteresowaniach:
Użytkownik może zrezygnować ze wszystkich spersonalizowanych reklam, włączając funkcje prywatności na swoim urządzeniu przenośnym, takie jak Ogranicz śledzenie reklam (iOS) i Zrezygnuj z personalizacji reklam (Android). Więcej informacji można znaleźć w systemie pomocy urządzenia przenośnego.
Możemy udostępniać tym zewnętrznym dostawcom informacje, takie jak zaszyfrowane adresy e-mail (jeśli są dostępne) lub inne identyfikatory internetowe zebrane w ramach naszych usług. Umożliwia to naszym zewnętrznym dostawcom rozpoznawanie i dostarczanie Użytkownikowi reklam na różnych urządzeniach i w różnych przeglądarkach. Aby dowiedzieć się więcej na temat technologii wykorzystywanych przez tych zewnętrznych dostawców i ich możliwości w zakresie obsługi różnych urządzeń, należy zapoznać się z polityką prywatności każdego dostawcy wymienionego poniżej. Dostawcy zewnętrzni, z usług których korzystamy, to:
Usługi remarketingu Google Ads (AdWords) świadczone przez firmę Google Inc.
Usługi remarketingu na Facebooku świadczone przez firmę Facebook Inc.
Więcej informacji na temat praktyk serwisu Facebook w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności serwisu Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Jeśli Użytkownik wcześniej wydał nam zgodę na uzyskiwanie dostępu do jego danych geolokalizacyjnych, może wstrzymać udostępnianie nam danych geolokalizacyjnych przechodząc do ustawień urządzenia przenośnego dotyczących gier lub strony „ustawienia” w grze.
Podczas instalowania naszych gier na urządzeniu przenośnym Użytkownik może zdecydować o otrzymywaniu powiadomień Push, które są wiadomościami wysyłanymi przez nasze gry w urządzeniu przenośnym Użytkownika, nawet jeśli gra nie jest włączona. Powiadomienia można wyłączyć na stronie ustawień urządzenia przenośnego.
Użytkownik może w przeglądarce wprowadzić ustawienie powodujące odrzucanie wszystkich lub części plików cookie lub włączyć opcję powiadamiania Użytkownika, gdy witryny internetowe wprowadzają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Użytkownik musi pamiętać, że w przypadku wyłączenia lub odrzucenie plików cookie część elementów niniejszej witryny internetowej może stać się niedostępna lub nie funkcjonować prawidłowo. Więcej informacji na temat plików cookie znajduje się w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
Dane Osobowe Użytkownika będziemy wykorzystywać wyłącznie do celów do jakich zostały zgromadzone, chyba że zasadnie uznamy, że musimy wykorzystać je do innego celu oraz że cel ten jest spójny z celem pierwotnym.
W razie konieczności wykorzystania Danych Osobowych do celu niezwiązanego powiadomimy o tym fakcie Użytkownika i poprosimy o zgodę na takie działanie. Należy pamiętać, że mamy prawo przetwarzać Dane Osobowe Użytkownika bez jego wiedzy lub zgody zgodnie z powyższymi zasadami, jeśli jest to zgodne z wymogami lub przyzwoleniem stosownych przepisów prawa.
Mamy prawo udostępniać Dane Osobowe Użytkownika podmiotom trzecim opisanym poniżej do celów określonych w tabeli w punkcie 8 (Zasady wykorzystywania Danych Osobowych Użytkownika) powyżej:
Część z naszych zewnętrznych podmiotów trzecich jest zlokalizowanych poza Wielką Brytanią oraz Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), zatem przetwarzanie przez nich Danych Osobowych Użytkownika będzie wymagało przekazania danych poza Wielką Brytanię i EOG.
| Kategoria podmiotu trzeciego | Cel przekazania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| a) Partner techniczny | a) Świadczenie usług przetwarzania technicznego | a) Umowa |
| b) Partner marketingowy | b) Świadczenie usług marketingowych | b) Zgoda |
W przypadku przekazywania Danych Osobowych Użytkownika poza obszar Wielkiej Brytanii i EOG, zapewniamy podobny stopień ochrony, sprawdzając, czy ma zastosowanie co najmniej jedno z poniższych zabezpieczeń:
Wprowadziliśmy odpowiednie środki zabezpieczające w celu zapobiegnięcia przypadkowej utracie, użyciu lub uzyskaniu nieupoważnionego dostępu, zmianie, ujawnieniu lub uniemożliwieniu dostępu do Danych Osobowych Użytkownika. Ponadto ograniczamy dostęp do Danych Osobowych Użytkownika do pracowników, przedstawicieli, profesjonalnych doradców, podwykonawców i innych podmiotów trzecich mających potrzebę biznesową posiadania tej wiedzy na podstawie zasady najmniejszego uprzywilejowania (ang. Principle of least privilege — PoLP). Wymienione podmioty będę przetwarzać Dane Osobowe Użytkownika wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności. Okresowo dokonujemy przeglądu wszystkich polityk prywatności i bezpieczeństwa oraz aktualizujemy je w razie potrzeby zgodnie ze zmianami w przepisach o ochronie danych lub w przypadku wprowadzenia nowych technologii do naszej działalności.
W przypadku, gdy wdrożenie nowych technologii przekłada się na poważne zagrożenie dla Danych Osobowych Użytkownika, przeprowadzimy ocenę skutków w zakresie ochrony danych osobowych i będziemy kontynuować prace tylko w przypadku, gdy będziemy mieli możliwość złagodzenia poważnych zagrożeń. Sposoby gromadzenia Danych Osobowych są weryfikowane przez zarząd przed ich wdrożeniem w celu potwierdzenia, że Dane Osobowe są gromadzone:
a) uczciwie, bez zastraszania i oszukiwania oraz
b) legalnie, zgodnie ze wszystkimi mającymi zastosowanie przepisami prawa, czy to wynikającymi ze statutu, czy właściwych przepisów odnoszących się do gromadzenia danych osobowych.
Wdrożyliśmy procedury postępowania na wypadek jakiegokolwiek domniemanego naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych i powiadomimy Użytkownika oraz odpowiedni organ regulacyjny w przypadku naruszenia, o którym mamy prawny obowiązek informować.
Dane Osobowe Użytkownika będą przechowywane tylko przez czas wymagany do wypełnienia celów, do jakich zostały zgromadzone, w tym do celów spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub raportowania. Kopię naszego Harmonogramu przechowywania danych można uzyskać na żądanie.
W celu określenia odpowiedniego okresu przechowywania danych osobowych bierzemy pod uwagę ilość, naturę oraz wrażliwość danych osobowych, potencjalne zagrożenie wynikające z nieupoważnionego użycia lub ujawnienia Danych Osobowych Użytkownika, cele, dla których dane osobowe Użytkownika są przetwarzane oraz czy istnieje możliwość osiągnięcia tych celów innymi sposobami oraz mające zastosowanie wymogi prawne.
Zgodnie z przepisami mamy obowiązek przechowywać podstawowe informacje na temat naszych klientów (w tym dane kontaktowe, dotyczące tożsamości, finansowe i transakcyjne) przez okres sześciu lat po zakończeniu aktualnego roku podatkowego. W niektórych przypadkach Użytkownik może zwrócić się do nas o usunięcie jego danych; aby uzyskać dalsze informacje, zob. poniższy punkt „Żądanie usunięcia”.
W niektórych przypadkach możemy dokonać anonimizacji Danych Osobowych Użytkownika (tak, aby nie były już powiązane z Użytkownikiem) do celów badawczych lub statystycznych i wówczas mamy prawo wykorzystywać takie informacje przez nieograniczony czas bez potrzeby powiadamiania Użytkownika.
Po upływie powyższych okresów przechowywania danych zapisy cyfrowe są trwale niszczone lub w pełni anonimizowane, jeśli są przechowywane do celów statystycznych lub badawczych. W takim przypadku wszystkie dane identyfikujące są trwale usuwane, co uniemożliwia identyfikację poszczególnych osób.
Zgodnie z niektórymi globalnymi przepisami o ochronie danych (w tym brytyjskimi i unijnymi przepisami o ochronie danych) oraz w określonych okolicznościach Użytkownikowi przysługują prawa w odniesieniu do jego Danych Osobowych. Poniżej przedstawiamy krótki opis takich praw:
Należy pamiętać, że powyższe prawa nie są prawami bezwzględnymi i podlegają odpowiednim przepisom ochrony danych osobowych oraz mogą podlegać warunkom i postanowieniom określonym przez mające zastosowanie przepisy ochrony danych osobowych. Aby uzyskać dalsze informacje lub skorzystać z praw opisanych powyżej, należy się z nami skontaktować.
Użytkownik nie musi wnosić opłaty w celu uzyskania dostępu do swoich danych osobowych (lub skorzystania z jakichkolwiek innych praw). Mamy jednak prawo do pobrania rozsądnej opłaty w przypadku, jeśli żądanie Użytkownika jest wyraźnie bezzasadne, powtarzalne lub nadmierne. W takim przypadku mamy również prawo odmówić spełnienia żądania.
Mamy prawo wystąpić do Użytkownika o podanie określonych informacji, które pomogą nam w potwierdzeniu tożsamości Użytkownika oraz potwierdzą prawo Użytkownika do uzyskania dostępu do danych osobowych (lub skorzystania z jakichkolwiek innych praw). Jest to środek zabezpieczający, który zapewnia, że Dane Osobowe nie zostaną ujawnione komuś, kto nie posiada prawa do ich otrzymania. Mamy również prawo skontaktować się z Użytkownikiem, aby uzyskać dalsze informacje związane z jego wnioskiem w celu przyspieszenia naszej odpowiedzi.
W odniesieniu do wszelkich uzasadnionych żądań podejmujemy próby udzielenia odpowiedzi w okresie jednego miesiąca. Sporadycznie możemy potrzebować więcej czasu niż jeden miesiąc, jeśli żądanie Użytkownika jest szczególnie złożone lub Użytkownik złożył kilka żądań, w którym to przypadku poinformujemy Użytkownika o wydłużeniu tego okresu do dwóch miesięcy. W takim przypadku będziemy informować Użytkownika o postępach.
Brazylijska ustawa o ochronie danych osobowych (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais lub LGPD) uchwalona przez Kongres Narodowy Federacyjnej Republiki Brazylii w dniu 14 sierpnia 2018 r. weszła w życie dnia 15 sierpnia 2020 r. Informacje zawarte w niniejszym punkcie dotyczą wyłącznie przetwarzania danych osobowych osób indywidualnych w Brazylii.
Użytkownik posiada prawo zażądania potwierdzenia dotyczącego przetwarzania jego danych.
Należy pamiętać, że nie wszystkie powyższe prawa są prawami bezwzględnymi. W przypadku skorzystania przez Użytkownika z przysługujących mu praw, Użytkownik nie będzie dyskryminowany ani w jakikolwiek sposób ponosił innych szkód.
Niniejszy punkt należy czytać wraz z pozostałą częścią naszej ogólnej polityki prywatności. Wszystkie zdefiniowane terminy mają takie samo znaczenie, jak w pozostałej części naszej ogólnej polityki prywatności.
Opis usług
| Usługa | Opis usługi |
|---|---|
| Witryny internetowe | Treści internetowe i rozwiązania dla spersonalizowanych gier, treści edukacyjne i rozrywkowe itp. |
| Platformy mobilne | Dostosowane platformy mobilne, które zapewniają dostęp do opublikowanych gier. |
| Opublikowane gry | Platformy do publikowania gier, które zapewniają Użytkownikowi za pośrednictwem identyfikatora sieci społecznościowych różne opublikowane gry udostępniane za pośrednictwem usług przesyłania strumieniowego, takich jak Valve (Steam), Apple (iOS) i Google (Android). |
W tym punkcie terminy „Informacje Osobowe” lub „dane osobowe” odnoszą się do informacji, które identyfikują osobę indywidualną lub odnoszą się do możliwej do zidentyfikowania osoby indywidualnej lub w inny sposób zdefiniowanej zgodnie z amerykańskimi przepisami dotyczącymi prywatności, w tym:
Gromadzimy informacje, które identyfikują, dotyczą, opisują, odnoszą do, mogą być powiązane lub mogą być połączone, bezpośrednio lub pośrednio, z konkretnym Konsumentem lub Urządzeniem. Poniżej znajduje się lista kategorii danych osobowych, które możemy gromadzić lub które mogliśmy gromadzić od mieszkańców USA w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy.
Należy pamiętać, że kategorie i przykłady podane na poniższej liście są zdefiniowane w amerykańskich stanowych przepisach o ochronie prywatności:
Nie oznacza to, że wszystkie przykłady z tej kategorii danych osobowych zostały faktycznie przez nas zebrane, ale odzwierciedla nasze przekonanie w dobrej wierze i zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, że niektóre z tych informacji z odpowiedniej kategorii mogą być zbierane i mogły zostać zebrane. Na przykład, niektóre kategorie danych osobowych mogłyby być gromadzone tylko wtedy, gdyby Użytkownik przekazał nam bezpośrednio takie dane osobowe.
Wymienione powyżej kategorie danych osobowych uzyskujemy z następujących kategorii źródeł:
Możemy wykorzystywać lub ujawniać gromadzone przez nas dane osobowe do celów biznesowych lub handlowych, które mogą obejmować następujące przykłady:
Osoby w wieku poniżej 13 lat nie mogą korzystać z naszych usług.
Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób małoletnich w wieku poniżej 16 lat za pośrednictwem naszych usług, chociaż niektóre zewnętrzne strony internetowe, do których linki zamieszczamy, mogą to robić.
Zachęcamy rodziców i opiekunów prawnych do monitorowania korzystania z Internetu przez dzieci pozostające pod ich opieką i poinstruowania ich, aby nigdy nie podawały informacji na zewnętrznych stronach internetowych bez zgody swoich opiekunów.
Każdy, kto ma powody, by sądzić, że dziecko w wieku poniżej 13 lat przekazało nam dane osobowe, powinien skontaktować się z nami, podając szczegóły pozwalające nam na usunięcie tych danych.
Ujawnianie i udostępnianie danych osobowych
Możemy wykorzystywać, udostępniać lub ujawniać dane osobowe dotyczące Użytkownika, a w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy mogliśmy wykorzystywać lub ujawniać następujące kategorie danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych: identyfikatory; kategorie danych osobowych mające zastosowanie do przetwarzania; informacje handlowe; lub aktywność w Internecie lub innych podobnych sieciach.
Gdy ujawniamy dane osobowe w celach biznesowych lub komercyjnych, zawieramy umowę, która opisuje cel i wymaga od odbiorcy zarówno zachowania poufności tych danych osobowych, jak i niewykorzystywania ich w żadnym celu poza wykonaniem umowy.
Nie sprzedajemy danych osobowych w powszechnym rozumieniu tego terminu. Zezwalamy usługodawcom na wykorzystywanie danych osobowych Użytkownika do celów biznesowych opisanych w naszej ogólnej polityce prywatności, takich jak działania reklamowe, marketingowe i analityczne.
Możemy sprzedawać i mogliśmy sprzedawać w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy następujące kategorie danych osobowych: identyfikatory; kategorie danych osobowych mające zastosowanie do przetwarzania; informacje handlowe; lub aktywność w Internecie lub innej podobnej sieci.
W każdej chwili Użytkownik może wyrazić sprzeciw wobec gromadzenia danych osobowych przez naszych usługodawców, kontaktując się z nami lub odwiedzając stronę „nie sprzedawaj moich danych osobowych”, dostępną pod adresem: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.
Przechowujemy dane osobowe związane z Użytkownikiem przez okres wymagany do osiągnięcia celów określonych w niniejszej sekcji oraz zgodnie z dalszymi szczegółami podanymi w pozostałej części naszej polityki prywatności.
Amerykańskie stanowe przepisy o ochronie danych zapewniają mieszkańcom niektórych stanów określone prawa dotyczące ich danych osobowych. Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem USA, amerykańskie stanowe przepisy o ochronie danych mogą przyznawać niektóre lub wszystkie prawa określone poniżej.
Prawo do powiadomienia. Użytkownik ma prawo zostać powiadomiony o tym, jakie kategorie danych osobowych są gromadzone oraz do jakich celów dane osobowe są wykorzystywane.
Prawo do informacji/dostępu. Użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy ujawnili mu informacje na temat gromadzenia, wykorzystywania, sprzedaży, ujawniania w celach biznesowych i udostępniania przez nas danych osobowych. Po otrzymaniu i potwierdzeniu żądania Użytkownika ujawnimy mu następujące informacje:
Prawo do odmowy sprzedaży lub udostępniania danych osobowych (rezygnacja). Użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy nie sprzedawali jego Danych Osobowych. Aby złożyć wniosek o rezygnację, zapoznaj się z punktem „Sprzedaż danych osobowych” lub skontaktuj się z nami.
Prawo do poprawienia Danych Osobowych. Użytkownik ma prawo do poprawienia lub sprostowania wszelkich niedokładnych danych osobowych, które zgromadziliśmy na jego temat. Po otrzymaniu i potwierdzeniu wniosku Użytkownika podejmiemy uzasadnione ekonomiczne starania w celu poprawienia (i poinstruowania naszych usługodawców o konieczności poprawienia) danych osobowych dotyczących Użytkownika, chyba że ma zastosowanie wyjątek.
Prawo do ograniczenia wykorzystywania i ujawniania wrażliwych danych osobowych. Jagex nie wykorzystuje ani nie ujawnia Wrażliwych danych osobowych do celów, które zgodnie z obowiązującym prawem wymagają od nas oferowania konsumentom „Prawa do ograniczenia” wykorzystywania lub ujawniania Wrażliwych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych osobowych. Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia dotyczących go danych osobowych w określonych okolicznościach z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. Po otrzymaniu i potwierdzeniu żądania Użytkownika usuniemy (i poinstruujemy naszych usługodawców o konieczności usunięcia) dane osobowe dotyczące Użytkownika z naszych rejestrów, chyba że ma zastosowanie wyjątek. Możemy odrzucić wniosek o usunięcie, jeśli zachowanie danych przez nas lub naszych usługodawców jest niezbędne w celu:
Prawo do równego traktowania. Użytkownik ma prawo do tego, by nie być dyskryminowanym za korzystanie z praw konsumenckich, w tym przez:
Aby złożyć możliwy do zweryfikowania wniosek o skorzystanie z któregokolwiek z przysługujących Użytkownikowi praw (w tym prawa do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych), należy kliknąć tutaj: https://support.runescape.com/hc/en-gb/articles/360001370829.
Tylko Użytkownik lub osoba zarejestrowana przez właściwego sekretarza stanu, którą Użytkownik upoważnił do działania w jego imieniu, może złożyć możliwy do zweryfikowania wniosek dotyczący Danych Osobowych Użytkownika.
Żądanie Użytkownika skierowane do nas musi:
Nie możemy odpowiedzieć na żądanie Użytkownika ani dostarczyć mu wymaganych informacji, jeśli nie możemy:
Ujawnimy i dostarczymy wymagane informacje bezpłatnie w ciągu 45 dni od otrzymania możliwego do zweryfikowania wniosku. Okres na dostarczenie wymaganych informacji może zostać po uprzednim powiadomieniu jednorazowo przedłużony o dodatkowe 45 dni, jeśli będzie to konieczne.
Wszelkie ujawnione przez nas informacje będą obejmować wyłącznie 12-miesięczny okres poprzedzający otrzymanie możliwego do zweryfikowania wniosku.
W przypadku wniosków o przeniesienie danych wybierzemy format przekazywania Danych Osobowych Użytkownika, który będzie łatwy do użycia i powinien umożliwić Użytkownikowi bezproblemowe przekazywanie informacji z jednego podmiotu do drugiego.
Polityki i procedury podlegają weryfikacji i porównywaniu z wymogami obowiązujących przepisów i regulacji co najmniej raz do roku, a gdy w takich przepisach i regulacjach wprowadzane są zmiany, polityki i procedury podlegają weryfikacji, by zachować zgodność z wymogami obowiązujących przepisów i regulacji.
KONIEC POLITYKI